rollrasen-rudi.deBewertungen:
900 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.076 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis,die Bestellung, Lieferung und der Rollrasen selbst sind empfehlenswert.Die Dame am Telefon sehr hilfsbereit und freundlich,was heute nicht mehr selbstverständlich ist.Ich kann Rollrasen Rudi nur weiterempfehlen.
Auf dem ersten Foto ist der Rasen gerade verlegt und auf dem zweiten Bild 14 Tage alt
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Relevanteste negative Bewertung
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
25m² Rollrasen gekauft, Lieferung auch wirklich schnell. Leider starke Komplikationen beim Anwachsen des Rasens, obwohl wir peinlich genau darauf geachtet haben das alles stimmt. PH Wert gemessen, Boden entsprechend vorbereitet, Dünger direkt nach auslegen aufgebracht und viel gewässert, so dass der Dünger nicht am "Halm" anlag. Trotzdem haben wir viele braune Stellen, mag daran liegen das der Rasen ziemlich trocken hier ankam. Hinweis seitens Rollrasen Rudi man hätte eine extra Kühlung bestellen können um das zu verhindern. Und bitte Grassamen nachbestellen um die Löchern Stellen auszubessern(auch das haben wir gemacht). Die Kommunikation war zwar stets freundlich gehalten, aber als wirklichen Kundenservice, würde ich vielleicht als kleines Goodie eine kleine Packung Grassamen versenden und so wirklichen Service suggerieren.
Liebes Team, wenn Ihr wisst das eine mangelnde Kühlung zum Austrocknen des Rasens führen kann, warum bietet Ihr nicht einfach nur noch die Lieferung mit Kühlung an? Klar sind das minimale Mehrkosten aber für den Kunden gibt es dann keine Komplikationen. Besten Dank
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Bewertungen für rollrasen-rudi.de
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren bei dieser Bestellung viele große Steine im Rasen die alle aussortiert werden mussten.
Aber unterm Strich sehr hat alles gepasst. Qualität super und Lieferung perfekt.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
07.11.2023
Guten Tag Michael,
vielen Dank für deine Bewertung.
Schön, dass Du mit der Qualität und der Lieferung so zufrieden bist.
Tatsächlich kann es bei einem Naturprodukt mal vorkommen, dass sich Steine im Rasen befinden, dies sollte dennoch in der Regel nicht sein kann aber vorkommen.
Lieder hast du dich nicht bei uns gemeldet und uns dies geschildert. Gerne kannst du uns noch Bilder von der Anlieferung zukommen lassen, damit wir dir Abhilfe leisten können.
Wir wünschen Dir ganz viel Freude mit deinem neuen Rasen und weiterhin alles Gute.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
TB
Torben B.
Hamburg
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top Rasen, Liefertermin variiert
Der Liefertermin hat sich etwas verschoben, nicht wie bestellt angegeben, der Rasen ist wie beschrieben Top Qualität, wächst schnell an, hier und da mal Unkraut was nachwächst…
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Antwort von rollrasen-rudi.de
13.06.2023
Hallo Torben,
wow!!
Vielen Dank für die Zusendung deines schicken Bildes.
Wir freuen uns, dass Du mit der Qualität so zufrieden bist. Da es sich um ein Naturprodukt handelt, ist es ganz normal das hier und da mal Grasbestandteile bei der Bewässerung schneller blühen.
Wir wünschen Dir viel Freude mit deinem neuen Rasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Rollrasen kam wie geplant und ist top angewachsen
Der Rollrasen kam wie geplant, war allerdings teilweise schon sehr trocken, obwohl ich das "frische Paket" dazu gebucht hatte. Trotzdem ist der Rasen super angewachsen.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
14.06.2023
Hallo Sebastian,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Dein Rasen sieht fantastisch aus :) Weiter so.
Da wir Deinem Rasen extra die Feuchtigkeit entziehen und auf 4° runterkühlen ist es ganz normal das er dann trocken bei Dir ankommt. Dadurch wird der Brühprozess unterbrochen.
das Anwuchsergebnis ist besser als beim ungekühlten Rollrasen.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem neuen Rasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit der pünktlichen Lieferung sehr zufrieden.
Der Rollrasen wurde von mir sebst verlegt, er wächst und ist schön.
Vielen Dank für ihre Nachfrage!
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Antwort von rollrasen-rudi.de
04.10.2023
Guten Morgen Josef,
vielen herzlichen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns, dass Du mit der pünktlichen Lieferung so zufrieden bist.
Super, dass Dein Rasen sich bereits so wohl bei dir fühlt, dann hast du bei der Verlegung alles richtig gemacht :) klasse.
Viel Freude mit deinem neuen Rasen wünschen wir Dir.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität
Super Qualität der Rollrasen, schnelle Lieferung und einfache Abwicklung.
Verbesserungspotential: Lieferfenster auch an Samstagen
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Antwort von rollrasen-rudi.de
16.05.2023
Hallo Johannes,
vielen Dnak für deine super Bewertung.
Wir freuen uns, dass du mit der Lieferung und der Qualität des Rasens so zufrieden bist.
Leider haben wir keine eigene Spedition und müssen uns somit an die vorgegebenen liefertage halten.
Viel Freude mit deinem neuen Rasen.
Viele Grüße
Rollrasen Rudi
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem der Rollrasen geliefert war (leider gab es Verschiebungen), war die Handhabung und das Verlegen einfach, mit mit geschulten Personal. :)
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Antwort von rollrasen-rudi.de
10.10.2023
Hallo Klaus,
vielen Dank für deine super Bewertung.
Bei deiner großen Bestellmenge kann es durchaus sein, dass die Spedition den Rasen am Vortag anliefert. So konntest du an deinem Wunschtermin direkt morgens mit dem Verlegen starten :)
Schön, dass das Verlegen dann gut geklappt hat!
Wir wünschen dir nun viel Freude mit deinem neuen Rollrasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wurde im vorgesehenen Zeitfenster geliefert. Rasen hat eine gute Qualität. Jedoch nach dem ersten mähen, gab es leichte gelbe und graue Stellen
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Antwort von rollrasen-rudi.de
16.05.2023
Moin Hilmar,
vielen Dank für deine klasse Bewertung. Schön, dass du so zufrieden bist.
Lass uns doch einmal Bilder deines Rasens an info@rollrasen-rudi.de zukommen, sodass wir dir hier Abhilfe leisten können.
Bei den ersten Mähvorgängen gibt es tatsächlich viel zu beachten. Viele Tipps geben wir dir auch auf unserer Homepage unter folgendem Link zur Hand: https://www.rollrasen-rudi.de/rollrasen-maehen/
Wir freuen uns auf die fotos und wünschen dir auch weiterhin ganz viel Freude an unseren Produkten.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Beim fragen über Rasen musste ich beweisen dass ich Klienten bei Ihnen bin. Das war nervig!
Allerdings der Unkraut geht nicht weg
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Antwort von rollrasen-rudi.de
15.08.2023
Hallo Raquel,
vielen Dank für dein Feedback.
Gerne möchten wir dir bei der Bekämpfung und der Anwendung weiterhelfen.
Lass uns doch gerne einmal Fotos von der Rasenfläche zukommen, sodass wir fachgerechte Abhilfe leisten können.
Beste Grüße,
Rollrasen Rudi
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung, ging alles Perfekt, vielleicht die Palette noch in eine Folie wickeln, bezüglich austrocknen des Rasens
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Antwort von rollrasen-rudi.de
14.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung.
Schön, dass du mit deiner Rollrasenlieferung zufrieden bist :)
Unter einer Folie würde sich der Rollrasen noch mehr aufheizen, da die Warme Luft keinen Platz hat zu entweichen.
Also lieber so wie es jetzt ist mit Stoffhaube oder Befestigung eines Bandes :)
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rollenabmessungen sowohl in der Breite als auch in der Länge waren unterschiedlich, dadurch war das Verlegen nicht optimal
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Antwort von rollrasen-rudi.de
02.08.2023
Guten Morgen Christian,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du mit unserem Rasen so zufrieden bist.
Leider hast Du dich am Tag der Lieferung nicht bei uns gemeldet, damit wir dir eine Hilfestellung zur Verlegung geben können.
Bei den aktuellen warmen Temparturen kann es durchaus mal vorkommen, dass sich die Rollen durch die wärme etwas zusammenziehen.
Das Ausmaß dieser Differenz ist minimal und dürfte sich nicht allzu negativ auf Deine Verlegung auswirken.
Für die Dir enstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und hätten dir aber gerne Abhilfe geleistet.
Wir wünschen Dir und Deinem Rasen alles Gute.
Gerne sind wir jederzeit auch telefonisch für offene Fragen für Dich da.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
TF
Thomas F.
Glebitzsch
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung! Gute Rasenqualität, nur das mit der vorgekühlten Ware ist eher ein Scherz!
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Antwort von rollrasen-rudi.de
05.10.2023
Guten Morgen,
besten Dank für deine super Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir dich mit unserer Qualität und pünktlichen Lieferung überzeugen konnten.
Die Prekühlung beinhaltet eine Vakuumkühlung. Das bedeutet, dass der Rasen nach der Schälung auf ca. 4 Grad gekühlt wird und dem Rasen die Feuchtigkeit für den Transport entzogen wird.
Daher ist es zum Beispiel ganz normal, dass die Rollen mit trockener Erde bei dir ankommen, da es eine Vakuumkühlung ist.
Wir empfehlen die Kühlung mitzuzubuchen, damit der Rasen schonender bei dir ankommt, ansonsten kann es sein, dass er anfängt zu schimmeln wenn dieser feucht für mehrere Stunden unterwegs ist.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es war alles super aber die 2.Bestellung von 100 qm war eine bessere Qualität
Liebe Grüsse
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Antwort von rollrasen-rudi.de
20.06.2023
Hallo Gerhard,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und bei dir alles reibungslos geklappt hat. Auch weiterhin wünschen wir dir viel Freude an deinem grünen Rollrasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
JR
Jörg R.
Beverungen
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rasen war schön dicht gewachsen, allerdings dürften weniger Steine dazwischen sein.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
06.06.2023
Hallo Jörg,
wir freuen uns über deine positive Bewertung! Super, dass bei dir alles einwandfrei funktioniert hat und du mit deinem neuen Rollrasen zufrieden bist.
Naturbedingt kann es tatsächlich vereinzelt vorkommen, dass sich mal das ein oder Steinchen in den Rollrasen verirrt.
Sollte es hierdurch zu Problemen bei der Dichte deines Rasens kommen, melde dich gerne bei uns, damit wir zusammen eine Lösung finden können.
Ansonsten wünschen wir dir auch weiterhin viel Freude an deinem grünen Rollrasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung, gute Qualität! Lediglich einzelne kleine Steine im Rasen.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
16.05.2023
Hallo Armin,
danke für deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass du größtenteils mit deiner Lieferung zufrieden bist und wünschen auch weiterhin viel Freude.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war Top, der Rasen bis auf kleine Stellen auch gut( ersten 3 Wochen)
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Antwort von rollrasen-rudi.de
28.06.2023
Hallo,
herzlichen Dank für deine Bewertung.
Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit dem Rasen und alles Gute.
Beste Grüße,
Rollrasen Rudi
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, gute Qualität aber leider Beschädigung bei der Lieferung.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
14.06.2023
Hallo Bernd,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass fast alles bei deiner Rollrasenlieferung geklappt hat.
Dass die Palette bei der Anlieferung umgekippt ist, tut uns sehr leid.
Dies soll natürlich nicht vorkommen, hier möchten wir uns auch im Namen der Spedition entschuldigen.
Dennoch waren die Rollen in einwandfreiem Zustand und konnten gut verlegt werden.
Viel Freude mit deinem neuen Rollrasen!
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Rasen war soweit in Ordnung, leider waren einige Rollen gerissen.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
01.11.2023
Hallo Benedikt,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass du im Großen und Ganzen mit deinem neuen Rasen zufrieden bist.
Da Rollrasen ein weiches Naturprodukt ist, können Risse oder Löcher schon mal vorkommen, gerade auch durch den Transport.
Dies stellt aber kein Problem dar und verwächst sich mit der Zeit und wurzelt ganz normal an.
Wir wünschen dir nun ganz viel Freude mit deinem neuen Rollrasen!
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware. Leider kam der Bodenaktivator einen Tag zu spät.
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Antwort von rollrasen-rudi.de
20.10.2023
Hallo Wolfgang,
vielen Dank für deine Bewertung.
Schön, dass du mit deinem neuen Rasen so zufrieden bist.
Weiterhin viel Freude mit deinem neuen Rasen.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
lief wie geplant
Alles lief wie geplant. Lieferung etc. Rasen wächst und gedeiht!
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Antwort von rollrasen-rudi.de
02.05.2023
Hallo Harald,
vielen Dank für deine super Bewertung mit den angehängten Bildern.
Wir freuen uns sehr, dass alles wie geplant funktioniert hat.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi
HB
Hans-Dieter B.
Rückersdorf
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Flotte Lieferung freundliche und hilfsbereite Service
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Antwort von rollrasen-rudi.de
14.09.2023
Moin Hans-Dieter,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du mit der Lieferung und unserem Service zufrieden bist.
Das geben wir doch gerne an unser Team weiter.
Grasgrüne Grüße
Rollrasen Rudi