Wir hatten uns ein Speedbike bestellt. Die Lieferung erfolgte nach vorheriger Ankündigung mit einer Spedition. Diese meldete sich am Liefertag nochmals durch den Fahrer, zwecks Ankunft.
Nach dem Zusammenbau des Bikes und dem ersten Test, stellten wir allerdings eine Fehlfunktion des Computers fest. Also Telefonnummer rausgesucht und angerufen. Dort kam leider nur die Mitteilung, daß wir uns über den Support melden sollen. Also Kontakt über die Supportseite aufgenommen und Fehler beschrieben. Dumm gelaufen "Wochenende". Aber am Montag gleich Rückantwort bekommen mit Nachfrage zur genaueren Fehlerbeschreibung und wenn möglich ein Video dazu. Nach kleineren Schwierigkeiten (persönlich) und ein paar Mails weiter wurde uns Ersatz zugesichert. Wir können uns für diesen Service nur herzlich bedanken.
Pro: das Laufband ist stabil, und der Aufbau einfach.
Es läuft ruhig und die Verstellung der Steigung sowie Geschwindigkeit ist einfach möglich.
Contra:
-Pulsmessung funktioniert weder mit Brustgurt noch mit den Sensoren
-Dadurch kann man die HF Programme nicht verwenden
-Benutzerprogramme werden nicht gespeichert
- Netflix, Prime, streamen und Laufen funktioniert schlichtweg nicht mit dem integrierten Bildschirm. Es hängt dauernd und das Laufband reagiert dann träge auf Anpassungen der Geschwindigkeit und Steigung
-VIRTUAL ACTIVE: 3 Strecken die 5 min dauern. da sollte doch mehr drinnen sein bei dem Preis.
Zusammenfassung: das Grundgerüst passt, Softwartechnisch leider akuter nachholbedarf. Vor Allem Schade wegen der Pulsprogramme die bei mir kaufentscheidend waren. Hätte ich bei dem Preis und von der Marke Hammer anders erwartet
Habe das auch dem Support gemeldet. Leider seit mehreren Tagen ohne Antwort bzw. Hilfestellung.
Bin soweit eigentlich sehr zufrieden. War ein gutes Angebot und Qualität stimmt auch. 4 Sterne gibts leider nur weil ein Teil (Kunststoff-Abdeckung 4 Kantrohr) im Karton fehlte, beeinträchtigt allerdings nicht die Funktion. Ist einfach nicht der Aufwand wert da hinterher zulaufen.
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28.12.2023
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Anleitung und Vorbereitungen für den Aufbau sind gut. Mit Zusatzgewichten gibt es allerdings eine Unklarheit bezgl. Gummistoppern (einer oder zwei?) unter den Gewichten.
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21.01.2024
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Preise und Support sind sehr gut. Lieferzeit ist etwas zu lange. Spedition kann nicht von Hammer-Support getrackt und kontaktiert werden.
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29.12.2023
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Die Packung war sehr in Mitleidenschaft gezogen. Der Inhalt war aber intakt.
Schnelle Lieferung. Gerät in einwandfreiem Zustand. Montage einfach.
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18.01.2024
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12.01.2024
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01.01.2024
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24.12.2023
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06.09.2023
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Alles gut, bis auf den Versand. Versand über DPD ist der Horror. Man muss jedesmal seine Pakete in der Nachbarschaft suchen.
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04.07.2023
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Der Ergometer ist in Ordnung. Ich habe die Bestellung in die Schweiz geschickt und die Lieferung kam aus Deutschland. Das ist kein Problem. Aber in der Schweiz hätte ich ein Lieferschein erhalten mit Garantie und so weiter. Und beraten wurde ich auch in der Schweiz, das nächste mal hole ich die Ware selbst im Laden ab.
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13.12.2023
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Alles ok, aber nicht erreichbar
Alles ok, aber es hat mich sehr unsicher gemacht, als die im Vertrag genannte Telefonnnummer "nicht vergeben" war. Heuzutage fragt man sich, ob es die Firma noch gibt ... das Gerät wurde von GLS bis in die Wohnung geliefert. Ich konnte mir zur Ende der Lieferfrist einen Tag aussuchen, an dem ich zu Hause war.
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11.11.2023
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Speed racer S 2023
Kabelführung zum Display sollte komplett versteckt sein, Gefahr des versehentlichen Abreißens.
Werde mir einen anderen Sattel montieren (dies mag natürlich ein individuelles Problem sein).
Bin ansonsten sehr zufrieden
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01.12.2023
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Maschine top, Service schlecht
Mein Rudergerät ist ein Traum, das einzige was mich persönlich stört das es kein Blootoh hat für den preis.
Und wenn man Hammer anschreibt keine Antwort kriegt nervt auch, 3 Wochen schon vorbei und immer noch keine Reaktion.
Schnelle Lieferung. Gutes Produkt.
Aufbauanleitung etwas ungenau bzgl. der Aufbaureihenfolge (speziell Anbaupunkte des Jump Steppers). Numerierung der der Rahmenteile wäre hilfreich.
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12.08.2023
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the tools to mount the machine were not that solid. also the machine is extremely complex to build. it would be good to provide the service to build it
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