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Bewertungen:

481 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.327 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten uns ein Speedbike bestellt. Die Lieferung erfolgte nach vorheriger Ankündigung mit einer Spedition. Diese meldete sich am Liefertag nochmals durch den Fahrer, zwecks Ankunft. Nach dem Zusammenbau des Bikes und dem ersten Test, stellten wir allerdings eine Fehlfunktion des Computers fest. Also Telefonnummer rausgesucht und angerufen. Dort kam leider nur die Mitteilung, daß wir uns über den Support melden sollen. Also Kontakt über die Supportseite aufgenommen und Fehler beschrieben. Dumm gelaufen "Wochenende". Aber am Montag gleich Rückantwort bekommen mit Nachfrage zur genaueren Fehlerbeschreibung und wenn möglich ein Video dazu. Nach kleineren Schwierigkeiten (persönlich) und ein paar Mails weiter wurde uns Ersatz zugesichert. Wir können uns für diesen Service nur herzlich bedanken.
JW
Jens W.
Oebisfelde

Relevanteste negative Bewertung

08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Pro: das Laufband ist stabil, und der Aufbau einfach. Es läuft ruhig und die Verstellung der Steigung sowie Geschwindigkeit ist einfach möglich. Contra: -Pulsmessung funktioniert weder mit Brustgurt noch mit den Sensoren -Dadurch kann man die HF Programme nicht verwenden -Benutzerprogramme werden nicht gespeichert - Netflix, Prime, streamen und Laufen funktioniert schlichtweg nicht mit dem integrierten Bildschirm. Es hängt dauernd und das Laufband reagiert dann träge auf Anpassungen der Geschwindigkeit und Steigung -VIRTUAL ACTIVE: 3 Strecken die 5 min dauern. da sollte doch mehr drinnen sein bei dem Preis. Zusammenfassung: das Grundgerüst passt, Softwartechnisch leider akuter nachholbedarf. Vor Allem Schade wegen der Pulsprogramme die bei mir kaufentscheidend waren. Hätte ich bei dem Preis und von der Marke Hammer anders erwartet Habe das auch dem Support gemeldet. Leider seit mehreren Tagen ohne Antwort bzw. Hilfestellung.
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Bewertungen für hammer.de

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GT
Gabor T.
Grossarl
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tolle Qualitat mit wenig Schwierigkeiten beim Montierung laut Montage-Beschreibung.....aber wie ein LEGO für Erwachsene, braucht etwas mehr Zeit dafür :) :) Es sieht strapazierfähig aus, aber noch nicht benutzt...frage nochmal in einem Jahr! Sitzpolster ist hard genug, aber auch nicht zu hart. Breit genug und bequem zu liegen! Ich habe extra eine Stange dazugekauft....super qualität und länge passt genasu wie erwühnscht (160 cm) Ein kleinen Montagenfehler aufgetaucht, bin mit Kundenservice Kontaktiert, warte auf Rückmeldung! Nur epfehlenswert, Spitze für diesen Preis... (Auf die bilder die Unterlage und Gewichten gehören nicht zum Lieferumfang!)
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Antwort von hammer.de
vor 4 Tagen
Hallo, 👋 vielen Dank für dein positives Feedback und die Bewertung unseres Produkts. Wir freuen uns zu hören, dass du mit der Qualität zufrieden bist und dass die Montage trotz einiger Herausforderungen gut verlief. Es ist großartig zu hören, dass du das Produkt strapazierfähig findest und dass das Sitzpolster deinen Erwartungen entspricht. Wir entschuldigen uns für den kleinen Fehler an einem Teil und möchten versichern, dass unser Kundenservice daran arbeitet, das Problem schnellstmöglich zu lösen. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden sicherstellen, dass alle Anliegen behoben werden. Wir schätzen dein Vertrauen und deine Empfehlung sehr und hoffen, dass du auch weiterhin Freude an unserem Produkt haben wirst. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir stehen gerne zur Verfügung, um dir weiterzuhelfen. Dein HAMMER Sport Team
EZ
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Shop ist sehr zu empfehlen und das Produkt ebenfalls. Leider wird nur bis zur Haustür geliefert, was wirklich sehr schwierig ist wenn man im 1 OG wohnt und man schon etwas älter ist und die Bestellte Ware nicht alle tragen kann. Hier würde ich mir wünschen das etwas nachgearbeitet wird. Etwas mehr Service wäre toll.
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Antwort von hammer.de
vor 10 Tagen
Hi, 👋 vielen Dank für deine positive Bewertung und dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Shop und dem Produkt zufrieden bist. Deine Anmerkungen zur Lieferung sind wichtig für uns, und wir werden sie aufnehmen, um unseren Service zu verbessern. Wir verstehen, dass die Lieferung bis zur Haustür für Kunden im oberen Stockwerk eine Herausforderung darstellen kann, insbesondere für ältere Personen. Genau deshalb bieten wir den Aufbauservice an. Diesen müsstest du eigentlich bei jeder Bestellung dazu buchen können. Für ein geringen Aufpreis wird dir dann das Gerät bis an den Aufstellort geliefert, aufgebaut und getestet. Wir versuchen die Sichtbarkeit der Zusatzleistung weiter zu verbessern. Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Verständnis. Dein HAMMER Sport Team
IS
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

toller Heimtrainer

Hatte bei Bestellung versehentlich falschen Lieferort (automatische Systemzuspielung des Ortes nach Eingabe der Straße) angegeben. Heimtrainer wurde dort dann wieder abgeholt und an meinen korrekten Wohnort geliefert. Ging schnell und problemlos über die Bühne. Produkt sehr gut.
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Antwort von hammer.de
09.04.2024
Hi, 👋 vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir das Missverständnis bezüglich des Lieferorts schnell und problemlos lösen konnten und dein Heimtrainer nun am richtigen Wohnort angekommen ist. Es ist unser Ziel, unseren Kunden einen reibungslosen Ablauf zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir dies erreicht haben. Wir danken dir auch für das Lob bezüglich unseres Produkts. 💪 Solltest du in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für dich da. Vielen Dank für dein Vertrauen und bis zum nächsten Mal! Dein HAMMER Sport Team
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens, jederzeit gerne wieder.

Ich war zunächst im Show-Room in Ulm und wurde dort sehr gut beraten (ich hatte eine Vielzahl von Fragen). Kaufprozess im Online-Shop war sehr einfach und völlig problemlos. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage zum Wunschtermin.
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Antwort von hammer.de
05.04.2024
Hi Gert, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst, sei es im Show-Room in Ulm oder beim Kauf über unseren Online-Shop. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine komfortable und problemlose Erfahrung zu bieten. Wenn du Zeit hast, würden wir uns freuen, wenn du deine Erfahrung auch auf unserer Seite für den Store in Neu-Ulm teilen könntest. Dein Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen in uns! Dein HAMMER Sport Team
WB
Wilfried B.
Bad Buchau
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tolles Gerät, günstig, sehr guter Service. Wir haben alle unsere Geräte von Hammer gekauft und können Hammer weiterempfehlen.
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Antwort von hammer.de
vor 10 Tagen
Hallo, 👋 vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Gerät zufrieden bist und auch den Service als sehr gut empfindest. Es ist uns eine Freude, langjährige Kunden wie dich zu haben, und wir sind dankbar für deine Empfehlung. 😍 Solltest du in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für dich da! Dein HAMER Sport Team
SW
Susanne W.
Lenningen
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Aufbau. Die mitgelieferten Schrauben hätten länger sein können.
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Antwort von hammer.de
vor 8 Tagen
Hallo, 👋 vielen Dank für dein Feedback und deine Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und dem Aufbau zufrieden warst. Wir nehmen dein Anliegen bezüglich der Schrauben zur Kenntnis und werden dies bei zukünftigen Lieferungen berücksichtigen, um eine optimale Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen! Dein HAMMER Sport Team
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer waren die Produkte so wie erwartet. Schnelle Lieferung. Einfach alles super.
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Antwort von hammer.de
05.04.2024
Hi Astrid, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns wirklich, dass die Produkte genau deinen Erwartungen entsprochen haben und du mit der Lieferung zufrieden warst. Wir werden sicherstellen, dass wir auch in Zukunft weiterhin einen großartigen Service bieten und hochwertige Produkte liefern. Dein HAMMER Sport Team
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Guten Produkt, schnelle Lieferung, alles wie gewünscht! Gerne wieder!
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Antwort von hammer.de
09.04.2024
Hi, 👋 vielen Dank für deine großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist und dass die Lieferung so schnell und reibungslos verlief. Dein positives Feedback bedeutet uns viel und wir sind froh zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, dich bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und bis zum nächsten Mal! Dein HAMMER Sport Team
KL
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
montage-anleitung und montage sehr gut sehr utes trainungs potential
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Antwort von hammer.de
vor 10 Tagen
Hi, 👋 vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du mit der Montage-Anleitung und der Montage zufrieden warst. Es ist großartig zu hören, dass du das Trainingspotenzial unseres Produkts positiv bewertest. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass du das bestmögliche Erlebnis mit unseren Produkten hast. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen jederzeit zur Verfügung, um zu helfen. Vielen Dank, dass du uns dein Vertrauen schenkst, und wir freuen uns darauf, dich weiterhin auf deiner Fitnessreise zu unterstützen! 🏋️‍♀️ Dein HAMMER Sport Team
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung, Ware entspricht genau dem wie im Angebot
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Antwort von hammer.de
09.04.2024
Hi, 👋 vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unserer Liefergeschwindigkeit zufrieden bist und dass die gelieferte Ware genau deinen Erwartungen entspricht. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Solltest du weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für dich da. Vielen Dank für dein Vertrauen und bis zum nächsten Mal! Dein HAMMER Sport Team
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Prima Gerät, für den Hausgebrauch bestens geeignet
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Antwort von hammer.de
vor 2 Tagen
Hallo, 👋 vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass das Gerät deinen Erwartungen entspricht und sich für den Hausgebrauch bestens eignet. Wir sind stets bemüht, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. 🏋️‍♀️💪 Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals für dein Vertrauen und deine Bewertung! Dein HAMMER Sport Team
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung und sehr guter Beschrieb
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Antwort von hammer.de
02.04.2024
Hi, vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass du mit unserer pünktlichen Lieferung und der Qualität des Produktbeschreibens zufrieden bist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten und freuen uns, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen hast oder zusätzliche Informationen benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung und helfen dir gerne weiter. Vielen Dank, dass du uns dein Vertrauen schenkst! Dein HAMMER Sport Team
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

schnelle Lieferung, alles bestens - Danke !
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Antwort von hammer.de
vor 10 Tagen
Hi, 👋 Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Bestellung schnell geliefert wurde und alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. 🥰 Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du in Zukunft weitere Unterstützung benötigst oder Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen in unsere Produkte und unseren Service! 😊 Dein HAMMER Sport Team
FF
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bin mit der Lieferung sehr zufrieden
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Antwort von hammer.de
vor 4 Tagen
Hallo, 👋 Vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit der Lieferung zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist uns eine Freude, deinen Erwartungen gerecht zu werden. 😍 Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen jederzeit gerne zur Verfügung und sind bemüht, dir den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung! Dein HAMMER Sport Team
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität
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Antwort von hammer.de
03.04.2024
Hi Manuel, vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer schnellen Lieferung und der Qualität des Produkts zufrieden bist. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um zu helfen. Nochmals vielen Dank für dein Feedback und dein Vertrauen in unser Unternehmen! Dein HAMMER Sport Team
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
einwandfreie Abwicklung - vielen Dank
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Antwort von hammer.de
vor 2 Tagen
Hallo, 👋 Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Abwicklung zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist schön zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind jederzeit gerne für dich da. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine Unterstützung! Dein HAMMER Sport Team
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles schnell und einfach gelaufen
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Antwort von hammer.de
09.04.2024
Hallo, 👋 vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos und einfach verlaufen ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein schnelles und unkompliziertes Erlebnis zu bieten. Falls du in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für dich da und stehen dir jederzeit zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen und bis zum nächsten Mal! Dein HAMMER Sport Team
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Einwandfrei!
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Antwort von hammer.de
03.04.2024
Hi Maximilian, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer schnellen Lieferung zufrieden bist und alles einwandfrei angekommen ist. Wir arbeiten hart daran, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du irgendwelche Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um zu helfen. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Bewertung! Dein HAMMER Sport Team
SO
Stefanie O.
Ettenheim
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Top Ware!
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Antwort von hammer.de
vor 8 Tagen
Hallo, 👋 das freut uns zu hören! Vielen Dank für dein positives Feedback zur schnellen Lieferung und zur Qualität der Ware. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen! Dein HAMMER Sport Team
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles top, super Qualität!
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Antwort von hammer.de
vor 5 Stunden
Hallo, 👋 vielen Dank für dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserer Qualität zufrieden sind. Deine Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist schön zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Dir jederzeit gerne zur Verfügung. Dein HAMMER Sport Team