Ganz davon ab, dass du Schmuckstücke wirklich schön sind und ich schon mehrfach darauf angesprochen worden bin, ist der Service außerordentlich gut. Ich habe einen winzigen Makel an meinen Ohrringen festgestellt und die Ohrringe wurden mir problemlos erstattet. Des Weiteren konnte ich meine Ringe sogar außerhalb der Frist von 30 Tagen retournieren, weil ich meinen Fall per Mail geschildert habe. Ein besonderer Dank geht raus an Merle und Katharina. Aber ich glaube, dass alle Mitarbeiter von Paul Hewitt einen tollen Job machen. Weiter so. Ich bestelle auf jeden Fall wieder. Liebe Grüße
Ich hatte für meinen Mann und mich je eine Uhr bestellt. Nach einer kurzen Weile sind bei meiner Uhr die Ziffernstäbchen abgefallen und der Tide Ring, bei meinem Mann ist abgefallen. Wir konnten sie reklamieren. Der Kundenservice ist sehr nett gewesen. Mein Mann hat genau die selbe Uhr zurück bekommen.. also eine ohne Ring. Ich habe auch eine zurück bekommen, die ok war. Die von meinem Mann wurde dann ausgetauscht. Nach einer Weile sind bei meiner Uhr die Funktion der Tages und Datumsanzeige kaputt gegangen. Auch hier war die Retoure kein Problem. Ich habe allerdings eine Uhr bekommen, die nicht funktioniert hat. Auch hier wurde wieder eine neue Uhr zugeschickt, die dann ging.
Nach einer Weile ist sie mir aus geringer Höhe runter gefallen und die Indizes sind abgegangen. Ich habe wieder angefragt und aus "Kulanz" wurde dann ein Tausch gewährt. Ich habe dann eine kaputte Uhr geschickt bekommen. Man sagte mir, ich solle die Batterie austauschen lassen, weil es ja aus Kulanz war. Gesagt getan.. an der Batterie lag es nicht. Daraufhin habe ich wieder eine neue Uhr bekommen, die auch kaputt war und auch die Betätigungen für die Datums- und Tagesanzeige gingen nicht. Ich sollte wieder eine neue Batterie auf meine Kosten einsetzen lassen, weil es ja aus Kulanz war. Auch hier gesagt getan.. an der Batterie lag es nicht. Ich hab aus Kulanz quasi diverse Male kaputte Uhren zugeschickt bekommen. Daraufhin habe ich gebeten, dass ich mein Geld zurück bekomme, weil ich einfach keine Uhr mehr von PH haben wollte. Das wurde mir nicht gewährt. Ich habe einen Gutschein für den Shop erhalten.
Jetzt, nach ein paar Monaten habe ich ihn eingelöst und eine andere Uhr bestellt.. die, ratet mal... auch kaputt angekommen ist.... ich weiß langsam nicht mehr weiter...
Der Kundenservice ist allerdings sehr nett und ich gehe davon aus, dass sie dir Uhr austauschen.. ich bin gespannt ob ich dann für mein Geld eine funktionierende Uhr bekomme.
PS: die Ursprungsuhr habe ich dann Second Hand, aber fast neu für 30€ gekauft und die geht immer noch. NP waren mal 200€
Alles war gut bei auf zwei Punkte.
1. Es gab keine Möglichkeit der telefonischen Erreichbarkeit
2. und somit keine Aussage der ungefähren Lieferlaufzeit.
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Antwort von paul-hewitt.com
31.05.2023
Moin :)
ich danke dir für deine Bewertung und dein Feedback. :)
Du kannst uns derzeit telefonisch Di. - Do. von 10-12 u. 13-15 , sowie Fr. von 10-12 erreichen. :)
Auf unserer Seite findest du einen Hinweis wie lange der Versand ca. dauert. :)
Ganz liebe Grüße
Anna von PAUL HEWITT
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Schnelle Lieferung und sehr ansprechender Schmuck 👍😁.
Selbst die Schmuckverpackungen sind wunderschön.
Ich habe mir gleich noch etwas bestellt 😃.
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Antwort von paul-hewitt.com
28.08.2023
Moin,
wow - vielen Dank für die lieben Worte und die super Bewertung. Wir wünschen Dir ganz viel Spaß mit Deinem neuen Schmuck und solltest Du Fragen oder Anliegen haben, melde Dich gern jederzeit.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität (mit Gravur)
Der bestellte Artikel war lange ausverkauft aber dann doch wieder auf Lager. Die Uhr mit Gravur ist in einem einwandfreien Zustand.
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Antwort von paul-hewitt.com
02.11.2023
Moin Finn,
das ist super und freut uns total - danke dir! :)
Liebe Grüße
Anna von PAUL HEWITT
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Es ging sehr schnell, ich habe mir ein Armband bestellt und paar Tage später war es da. Bin sehr zufrieden und liebe das Armband 🥰
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Antwort von paul-hewitt.com
16.08.2023
Moin Nina,
vielen Dank für die liebe Bewertung und ganz viel Spaß mit Deinem Armband. Melde Dich gern, wenn Du Fragen hast und wir hoffen Dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung & top Qualität
Super schnelle Lieferung, Schmuck von hervorragender Qualität. Bin mehr als zufrieden und bestelle wieder. Vielen herzlichen Dank!
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Antwort von paul-hewitt.com
09.05.2023
Moin Philipp,
vielen Dank Dir für die super Bewertung. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinen Produkten und hoffen Dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
30.03.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Bei Problemen wird sofort geholfen. Ich bin voll und ganz zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit.
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Antwort von paul-hewitt.com
02.04.2023
Moin Heike,
vielen Dank für die liebe Bewertung. Wir wünschen Dir weiterhin viel Spaß mit Deinen Produkten und sind bei Fragen oder Anliegen immer gern da.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Zum ersten Mal direkt bei P.H. bestellt. War einfach. Artikel kam schnell und gut verpackt. Armband gefällt mir sehr gut.
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Antwort von paul-hewitt.com
30.08.2023
Moin,
oh wie schön!
Das freut uns wirklich sehr, dass wir dich von unseren Schmuckstücken überzeugen konnten. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Armband.
Liebe Grüße
Merle von PAUL HEWITT
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen. Lieferzeit war etwas länger wegen des höheren Aufkommens. Wurde transparent kommuniziert. Ware top
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Antwort von paul-hewitt.com
22.06.2023
Moin Philipp,
Danke Dir für die top Bewertung und auch für Dein Verständnis. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deiner Bestellung und sind bei Fragen oder Anliegen immer gern da.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr professionell und richtig gute Werbung und persönliche Verbindung zum Kunden ihr seid einfach klasse lieben Dank
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Antwort von paul-hewitt.com
12.07.2023
Moin Bettina,
vielen Dank für Deine lieben Worte und die tolle Bewertung. Ganz viel Spaß mit Deinen Produkten und bis hoffentlich bald wieder.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Schnelle Lieferung und die Kette sah genauso aus, wie ich sie mir vorgestellt habe. Alles war wunderschön verpackt.
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Antwort von paul-hewitt.com
09.10.2023
Liebe Monika,
vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit für die Bewertung genommen hast! :)
Ich wünsche dir viel Freude mit der Kette.
Liebe Grüße
Anna von PAUL HEWITT
Mein schnell gelieferte Ring hat ein sehr gute Qualität und trägt sich perfekt. Ich bin sehr zufrieden!
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Antwort von paul-hewitt.com
06.11.2023
Hi Detlef,
das freu mich sehr! Danke für dein Feedback und die Bewertung. :)
Liebe Grüße
Anna von PAUL HEWITT
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Armbänder, freue mich jedes Mal wenn ich sie anschaue. Gute Verarbeitung und top Qualität
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Antwort von paul-hewitt.com
02.11.2023
Moin :)
das freut uns alle sehr zu hören - ich danke dir für deine Mühe! :)
Liebe Grüße
Anna von PAUL HEWITT
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die Firmenphilospphie ,das Design.....Schnelle Lieferung trotz Gravur......tolle Qualität
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Antwort von paul-hewitt.com
04.08.2023
Moin Britt,
vielen Dank für die Bewertung und das tolle Kompliment. Wir freuen uns riesig über glückliche Kundinnen und noch mehr, wenn unsere Werte geteilt werden.
Ganz viel Spaß mit Deiner Bestellung und solltest Du Fragen haben, zögere nicht uns zu kontaktieren.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Alles super gelaufen, guter Support und zu der Ware von Paul HEWITT brauch ich glaube nix zu sagen!😍
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Antwort von paul-hewitt.com
26.06.2023
Moin,
vielen Dank für die lieben Worte und die super Bewertung! Ganz viel Spaß mit Deiner Bestellung und bei Fragen oder Anliegen sind wir immer gern da.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Keine böse Überraschung.
Alles lief fix und reibungslos.
Qualität vom Schmuck wie gewohnt super.
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Antwort von paul-hewitt.com
22.06.2023
Moin,
so soll es doch sein - vielen Dank für die super Bewertung. Wir wünschen Dir viel Spaß mit dem Schmuck und sagen bis bald!
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Habe es für meine liebe Arbeitskollegin bestellt,sie ist voll zufrieden damit.Schnelle Lieferung👍
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Antwort von paul-hewitt.com
06.04.2023
Moin Elke,
vielen Dank für die liebe Bewertung. Wir freuen uns, dass Dir und Deiner Arbeitskollegin die Produkte gefallen und hoffen Euch bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Solltest Du bis dahin noch Fragen haben, sind wir immer gern da.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestens!
Lieferung wie angegeben und super schöner Schmuck in edler Verpackung. Jederzeit gerne wieder.
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Antwort von paul-hewitt.com
01.08.2023
Moin Annika,
Danke Dir, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten und Danke auch für das schöne Foto. Wir wünschen Dir ganz viel Spaß mit Deiner neuen Kette.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
Lieferung ist sehr schön verpackt, ansprechende Schachtel; Turtle-Set Cyan ist wunderschön
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Antwort von paul-hewitt.com
31.05.2023
Hi Katharina,
es freut mich sehr zu hören, dass dir das Design unserer neuen limitierten Kollektion so gefällt!
Danke für deine 5 Sterne und ganz viel Freude mit dem Set. :)
Liebe Grüße
Anna von PAUL HEWITT
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie auf den Bildern abgebildet, unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung.
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Antwort von paul-hewitt.com
27.11.2023
Moin Suzanne,
danke das du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten :)
Es verschönert unseren Tag dann auch noch so ein positives Feedback zu bekommen.
Sehr gerne sind wir bei jeglichen Anliegen weiterhin für dich da.
Liebe Grüße
Katharina von PAUL HEWITT
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr schöne Verpackung und das Armband ist sehr schön. Alles top
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Antwort von paul-hewitt.com
24.07.2023
Moin Michi,
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Ganz viel Spaß mit Deinem Armband und bis hoffentlich bald wieder bei uns im Shop.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
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