paul-hewitt.comBewertungen:
387 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.608 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz davon ab, dass du Schmuckstücke wirklich schön sind und ich schon mehrfach darauf angesprochen worden bin, ist der Service außerordentlich gut. Ich habe einen winzigen Makel an meinen Ohrringen festgestellt und die Ohrringe wurden mir problemlos erstattet. Des Weiteren konnte ich meine Ringe sogar außerhalb der Frist von 30 Tagen retournieren, weil ich meinen Fall per Mail geschildert habe. Ein besonderer Dank geht raus an Merle und Katharina. Aber ich glaube, dass alle Mitarbeiter von Paul Hewitt einen tollen Job machen. Weiter so. Ich bestelle auf jeden Fall wieder. Liebe Grüße
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Relevanteste negative Bewertung
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte für meinen Mann und mich je eine Uhr bestellt. Nach einer kurzen Weile sind bei meiner Uhr die Ziffernstäbchen abgefallen und der Tide Ring, bei meinem Mann ist abgefallen. Wir konnten sie reklamieren. Der Kundenservice ist sehr nett gewesen. Mein Mann hat genau die selbe Uhr zurück bekommen.. also eine ohne Ring. Ich habe auch eine zurück bekommen, die ok war. Die von meinem Mann wurde dann ausgetauscht. Nach einer Weile sind bei meiner Uhr die Funktion der Tages und Datumsanzeige kaputt gegangen. Auch hier war die Retoure kein Problem. Ich habe allerdings eine Uhr bekommen, die nicht funktioniert hat. Auch hier wurde wieder eine neue Uhr zugeschickt, die dann ging.
Nach einer Weile ist sie mir aus geringer Höhe runter gefallen und die Indizes sind abgegangen. Ich habe wieder angefragt und aus "Kulanz" wurde dann ein Tausch gewährt. Ich habe dann eine kaputte Uhr geschickt bekommen. Man sagte mir, ich solle die Batterie austauschen lassen, weil es ja aus Kulanz war. Gesagt getan.. an der Batterie lag es nicht. Daraufhin habe ich wieder eine neue Uhr bekommen, die auch kaputt war und auch die Betätigungen für die Datums- und Tagesanzeige gingen nicht. Ich sollte wieder eine neue Batterie auf meine Kosten einsetzen lassen, weil es ja aus Kulanz war. Auch hier gesagt getan.. an der Batterie lag es nicht. Ich hab aus Kulanz quasi diverse Male kaputte Uhren zugeschickt bekommen. Daraufhin habe ich gebeten, dass ich mein Geld zurück bekomme, weil ich einfach keine Uhr mehr von PH haben wollte. Das wurde mir nicht gewährt. Ich habe einen Gutschein für den Shop erhalten.
Jetzt, nach ein paar Monaten habe ich ihn eingelöst und eine andere Uhr bestellt.. die, ratet mal... auch kaputt angekommen ist.... ich weiß langsam nicht mehr weiter...
Der Kundenservice ist allerdings sehr nett und ich gehe davon aus, dass sie dir Uhr austauschen.. ich bin gespannt ob ich dann für mein Geld eine funktionierende Uhr bekomme.
PS: die Ursprungsuhr habe ich dann Second Hand, aber fast neu für 30€ gekauft und die geht immer noch. NP waren mal 200€
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Bewertungen für paul-hewitt.com
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Von A bis Z hat hier wirklich alles gepasst
Von A bis Z hat hier alles gepasst. Trotz stressiger Weihnachtszeit hat mich die Lieferung in nur 24h erreicht und wurde in einer tollen Geschenkverpackung geliefert. Das Armband selbst macht auf den ersten Blick einen sehr hochwertigen Eindruck - verschenkt wird es ja erst am 24. Auch meine Rückfragen wurden schnell und nett vom Kundenservice beantwortet. Bin sehr zufrieden, danke! Frohe Weihnachten
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Antwort von paul-hewitt.com
19.12.2023
Moin Philipp,
so ein Feedback versüßt uns allen den Tag. Wir freuen uns, dass Du Teil unserer Community bist und sind bei Fragen zum Unternehmen oder zu den Produkten immer gern da.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
KS
Kerstin S.
Rastede
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ein superschöner Armreifen!! Die Lieferung erfolgte sehr schnell!! Ich kann Paul Hewitt immer wieder empfehlen!!!
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Antwort von paul-hewitt.com
04.07.2023
Moin Kerstin,
vielen Dank für die tolle Bewertung und das große Kompliment. Ganz viel Spaß mit Deinem neuen Armreif und solltest Du Fragen haben, sind wir immer gern da.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und auch der Kundendienst hat super freundlich bei einer Rückfrage reagiert. Der bestellte Schmuck macht einen hervorragend verarbeiteten Eindruck, ich habe selbst schon seit zwei Jahren ein Band aus einer älteren Kollektion von PH erfreue mich immer noch daran. Weiter so!
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Antwort von paul-hewitt.com
28.07.2023
Moin Philipp,
vielen Dank für die 5 Sterne. Wir freuen uns immer, wenn unsere Kund:innen ihre Erfahrungen mit uns teilen. Vielen Dank auch dafür. Viel Spaß mit Deinem Armband und bei Fragen sind wir immer gern da.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hab schon mehrere Schmuckstücke von meiner Tochter geschenkt bekommen, ich liebe jedes einzelne Stück, wundervoll gearbeitet. Jetzt schenke ich meiner Tochter eine Kette und hoff sie hat genauso viel Freude daran wie ich. Die Lieferung war schnell und unkompliziert!!!!
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Antwort von paul-hewitt.com
11.12.2023
Moin Sonja,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns immer riesig zu hören, was Ihr mit dem Schmuck verbindet. Ganz viel Spaß beim Verschenken und Euch schonmal schöne Weihnachtstage!
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe hier das erste Mal etwas bestellt und bin sehr zufrieden. Das Produkt sieht hochwertig und gut verarbeitet aus. Der Goldton ist schön und das Produkt wurde sicher verpackt. Weiterhin gibt es einen Käuferschutz und 2 Jahre Garantie dabei.
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Antwort von paul-hewitt.com
25.08.2023
Moin,
vielen Dank, dass Du Die die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Wir hoffen Du bist auch weiterhin happy und solltest Du Fragen haben, sind wir immer gern da.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, prompter Service!
Eure Produkte sind schlicht und schön. Das Material sehr gut und robust. Euer Bestellportal ist einfach zu bedienen und einladend gemacht. Die Bestellungen werden schnell ausgeführt. Es macht einfach Spaß bei euch einzukaufen.
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Antwort von paul-hewitt.com
01.08.2023
Moin Rita,
Danke Dir für die Bewertung und das coole Foto. Wir freuen uns riesig über Dein Feedback und hoffen Dich immer wieder begeistern zu können.
Ganz viel Spaß mit Deinen Armbändern und viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Einwandfreie Ware die sehr schön anzusehen ist. Allerdings finde ich das Armband sehr lang, bei mir liegt es tatsächlich doppelt am Handgelenk. Sehr guter Preis. Habe die Ihr im Sale gekauft.
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Antwort von paul-hewitt.com
11.12.2023
Moin,
vielen Dank für die top Bewertung und ganz viel Spaß mit Deinen neuen Produkten. Bei Fragen kannst Du Dich immer gen an unseren Kundenservice wenden.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Blitzschnelle Lieferung der limitierten (wunderschönen) Turtle-Kette. Ganz tolle Qualtät und auch die Geschenkverpackung mit dem Zertifikat ist wunderhübsch. Meine Frau hat sich sehr gefreut - danke!
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Antwort von paul-hewitt.com
01.08.2023
Moin Philipp,
die Turtles sind auch nach wie vor einer unserer Favoriten. Wir wünschen Deiner Frau viel Spaß mit dem Schmuck und Dir weiterhin viel Spaß beim Verschenken. Solltet Ihr Fragen zum Schmuck oder auch zu den Projekten haben, sagt immer gern Bescheid.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Shop! Kann man nur weiter empfehlen. Trotz Komplikationen mit DHL, der Shop hat super schnell reagiert und für sofortigen Ersatz gesorgt. Beste Bewertung die ich vergeben kann
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Antwort von paul-hewitt.com
02.11.2023
Moin :)
danke dir für deine Bewertung und die 5 Sterne! :)
Ich wünsche dir noch viel Freude mit unserem Schmuck.
Liebe Grüße
Anna von PAUL HEWITT
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware hat bei der Lieferkette irgendwann Feuchtigkeit abbekommen. Ich hoffe dass kein Schaden entstanden ist. Es ist eigentlich ein Weihnachtsgeschenk und wäre schade…
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Antwort von paul-hewitt.com
11.12.2023
Moin,
das tut uns leid zu hören, leider können wir die Pakete auf ihrer Reise nicht begleiten, sondern müssen uns auf die Paketdienstleister verlassen. Der Ware dürfte nichts passiert sein, aber wenn doch, melde Dich immer gerne.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden . Das anzeigen von Gravierungen sind realistisch und weichen von der Lieferung nicht ab . Auch die Lieferung war sehr schnell .
Material Verarbeitung top .
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Antwort von paul-hewitt.com
05.10.2023
Moin! :)
Wenn unsere Kunden zufrieden sind, dann sind wir es auch! :)
Danke, dass du dir die Zeit für die Bewertung genommen hast, wir freuen uns sehr. :)
Liebe Grüße
Anna von PAUL HEWITT
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Weiter so! :-)
Ich finde die Produkte sehr schön und bin mittlerweile ein Fan von der Marke. :-) Alles super verarbeitet und Preis- & Leistungsverhältnis stimmen auch! Weiter so!
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Antwort von paul-hewitt.com
27.11.2023
Hi Ayfer,
herzlichen Dank an dich für das positive Feedback :)
Wie toll das wir dich als Fan gewinnen konnten und du mit Freude unseren Schmuck trägst.
Wir geben uns weiterhin viel Mühe um Kunden wie dich glücklich zu machen :)
Liebe Grüße
Katharina von PAUL HEWITT
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Net Auftritt. Gute Bestellmöglicheit. Schnelle Bearbeitung. Gute Qualität. Sehr kurze Lieferzeit. Einfach zum Weter empfehlen. Jederzeit gerne wieder.
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Antwort von paul-hewitt.com
24.07.2023
Moin,
vielen Dank für die super Bewertung. Wir wünschen Dir ganz viel Spaß mit Deiner Bestellung. Solltest Du Fragen zu unseren Produkten oder unserem Service haben, melde Dich jederzeit gern.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
GL
Günter L.
Eckernförde
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war gut bei auf zwei Punkte.
1. Es gab keine Möglichkeit der telefonischen Erreichbarkeit
2. und somit keine Aussage der ungefähren Lieferlaufzeit.
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Antwort von paul-hewitt.com
31.05.2023
Moin :)
ich danke dir für deine Bewertung und dein Feedback. :)
Du kannst uns derzeit telefonisch Di. - Do. von 10-12 u. 13-15 , sowie Fr. von 10-12 erreichen. :)
Auf unserer Seite findest du einen Hinweis wie lange der Versand ca. dauert. :)
Ganz liebe Grüße
Anna von PAUL HEWITT
RE
rosemarie e.
Siegburg
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
sehr schöner Schmuck,
leider ist bei einem Ohrring (Rotgold ) der Ohrstecker krumm, habe Ihnen das mitgeteilt aber keine Antwort erhalten
Gruß R.Euler
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Antwort von paul-hewitt.com
11.12.2023
Moin Romy,
das tut uns leid zu hören. Hattest Du Dich via Mail an unseren Kundenservice gewandt? Das ist immer die beste Option :) Der Dezember ist immer sehr voll, aber meine Kolleg:innen werden sich noch melden. Bitte entschuldige, dass es etwas länger dauert gerade. Wir wünschen Dir dennoch viel Spaß mit Deinem neuen Schmuck.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekt
Schnelle Lieferung und sehr ansprechender Schmuck 👍😁.
Selbst die Schmuckverpackungen sind wunderschön.
Ich habe mir gleich noch etwas bestellt 😃.
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Antwort von paul-hewitt.com
28.08.2023
Moin,
wow - vielen Dank für die lieben Worte und die super Bewertung. Wir wünschen Dir ganz viel Spaß mit Deinem neuen Schmuck und solltest Du Fragen oder Anliegen haben, melde Dich gern jederzeit.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität (mit Gravur)
Der bestellte Artikel war lange ausverkauft aber dann doch wieder auf Lager. Die Uhr mit Gravur ist in einem einwandfreien Zustand.
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Antwort von paul-hewitt.com
02.11.2023
Moin Finn,
das ist super und freut uns total - danke dir! :)
Liebe Grüße
Anna von PAUL HEWITT
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Es ging sehr schnell, ich habe mir ein Armband bestellt und paar Tage später war es da. Bin sehr zufrieden und liebe das Armband 🥰
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Antwort von paul-hewitt.com
16.08.2023
Moin Nina,
vielen Dank für die liebe Bewertung und ganz viel Spaß mit Deinem Armband. Melde Dich gern, wenn Du Fragen hast und wir hoffen Dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung & top Qualität
Super schnelle Lieferung, Schmuck von hervorragender Qualität. Bin mehr als zufrieden und bestelle wieder. Vielen herzlichen Dank!
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Antwort von paul-hewitt.com
09.05.2023
Moin Philipp,
vielen Dank Dir für die super Bewertung. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinen Produkten und hoffen Dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell geliefert
Toller Kundenservice haben sich etkundigt ob alles gepasst hat das ist genau nach meinem Geschmack! Top
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Antwort von paul-hewitt.com
11.12.2023
Moin Rako,
vielen Dank für die top Bewertung! Wir freuen uns sehr über so ein Feedback. Ganz viel Spaß mit Deinen Produkten und eine entspannte Vorweihnachtszeit.
Viele Grüße
Torben von PAUL HEWITT