Zertifikat für sauerlandshop.de

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Zertifiziert seit
02.12.2011
Gültig bis
01.12.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für sauerlandshop.de



Sehr gut

4.63/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 239 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat sauerlandshop.de schon 1.970 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
08.10.2019
Ich danke für die schnelle, unkomplizierte Lieferung und die Topp-Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
08.10.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
07.10.2019
Kleine Hundehütte für Terrier bestellt, leicht aufzubauen, sehr gut.
Die Innenverkleidung hatte ich mir anders vorgestellt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
06.10.2019
alles super in allen note 1
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
06.10.2019
Alles Top gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
04.10.2019
wie immer sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
01.10.2019
Die Lieferung war beschädigt. Der Kundenservice klappte gut. Allerdings war auch bei der zweiten Lieferung die Plastikschale kaputt. Bei der dritten Lieferung hatte sich ein Schmuckteil gelöst. Dieses konnte ich selbst kleben. Die Pumpe geht bis heute nicht zufriedenstellend und ist zu laut. Ich kann den Brunnen leider nicht weiterempfehlen.
1.67
Ausreichend

sauerlandshop.de antwortet: 10.10.2019
Vielen Dank für das Feedback! Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Über Probleme mit der 3. Zustellung oder der Pumpe wurden wir jedoch leider nicht informiert, sonst hätten wir selbstverständlich auch gern hierbei weitergeholfen und Ersatz geschickt.

Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
30.09.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
27.09.2019
Super Kontakt alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
27.09.2019
Wie immer schnelle Lieferung, bestellte Ware wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
24.09.2019
Alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
23.09.2019
Alles war Bestens, Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
19.09.2019
wie beim letzten Mal hat alles super geklappt, dankeschön - wäre toll, wenn es bei allen trusted Shops so gut klappen würde, habe gerade das absolute Negativbeispiel als Gegenspieler...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
15.09.2019
Alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
14.09.2019
Super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
09.09.2019
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
08.09.2019
Wäre top, Lieferung etwas schleppend. Insgesamt aber sehr gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
06.09.2019
Ware war etwas eingedrückt und rostig an gewissen Stellen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
06.09.2019
Hat alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
04.09.2019
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Ware ist einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
30.08.2019
Bischen mühsam wen man da wo man bestellt hat und ein problem besprechen will keine ahnung hat und ewigkeiten erst alles abgeklährt werden muss.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
27.08.2019
Die Lieferung war defekt, ebenso die Ersatzlieferung. Die Qualität war schlecht. Der Service bemüht
2.33
Ausreichend

sauerlandshop.de antwortet: 09.10.2019
Wir bedauern, dass bei den ersten beiden Paketsendungen ein Transportschaden aufgetreten ist. Bei manchen Sendungen "steckt einfach der Wurm drin". Die 3. Sendung hatten wir noch einmal zusätzlich verpackt, sodass diese auch heile ankam. Bei der Bewertung der Produktqualität bitten wir der Fairness halber, immer das Produkt ohne Transportschäden zu bewerten.

Datum der Veröffentlichung
23.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
23.08.2019
Schnelle Lieferung
Gute und sauber verarbeitete Ware
Alles in Ordnung Empfelenswert
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
19.08.2019
Super schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
06.07.2019
19.08.2019
alles OK, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
18.08.2019
Top wie immerhin
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
17.08.2019
schnell geliefert,
top Ware mit sehr guter Verarbeitung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
16.08.2019
Schnelle Lieferung, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
12.08.2019
Sehr erfreut war ich über die schnelle Lieferung. Leider war kein Lieferschein bei
der Sendung dabei.Und die Info über das Teil, welches nachgeliefert wurde, fehlt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
11.08.2019
Kundenservice kann ich nicht bewerten, da kein Kontakt zum Kundenservice stattgefunden hat.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
10.08.2019
Absolut empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
09.08.2019
Schnelle Lieferung, gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
08.08.2019
Schönes Produkt. Zweckenfremded eingesetzt zur Abdeckung meiner selbst konstruierten Feuersäule. Zwar als Spitze eines Pavillion gedacht, aber für meinen Zweck ebenfalls bestens geeignet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
08.08.2019
... es hat vom Angebot bis zur Lieferung des einwandfreien Produktes alles geklappt ...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
04.08.2019
Service, Kundendienst, Umtausch, Lieferung, Retour und Ware hervorragend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
04.08.2019
Ganz schnelle Lieferung. Leider hatte der Paketdienst das Paket zerknetscht und alles war verkratzt. Nach einem Anruf bei Sauerland würde auf der Stelle die Ware noch einmal verschickt. Sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
02.08.2019
Teichfolie war leck.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
01.08.2019
Sehr gute Ware und sofort geliefert.
Nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
31.07.2019
Lieferfrist enorm überzogen, falsche Lieferadresse, keine Informationen, Danke nicht noch einmal
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
30.07.2019
Alles perfekt gelaufen.
5.00
Sehr gut

sauerlandshop.de Bewertungen

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Garten & Wellness, Hundehütten & Zwinger

sauerlandshop.de wurde am 02.12.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Die SAUERLAND GmbH produziert und vertreibt seit 1980 Hundezwinger und Hundehütten. Drei Jahre später wurde das Unternehmen um einen Gartenfachmarkt erweitert. Der Firmensitz des Familienunternehmens ist seit 1986 Paderborn - Elsen. Seit den Anfängen hat sich das Sortiment im Bereich Hundeunterbringung erheblich weiterentwickelt und vergrößert. Durch die jahrelange aktive Mithilfe im Tierschutz und den ständigen Dialog mit Hundehaltern und -züchtern war es möglich, eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen und artgerechten Produkten zu entwickeln. Durch mehr als 35 Jahre direkte Kundenkontakte vor Ort konnte ein umfangreiches Bild über Kundenwünsche, Trends und individuelle Möglichkeiten gewonnen werden. Aus diesen vielseitigen Erfahrungen hat sich der Garten und Wellness Shop entwickelt, in dem der Kunde ganz bequem von zu Hause rund um die Uhr seine Auswahl treffen und hochwertige Produkte zu günstigen Preisen erwerben kann.

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit sauerlandshop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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