Es gab ein paar unglückliche Ereignisse im Zusammenhang mit meiner Bestellung bzw. Lieferung. Das kann immer mal passieren, manchmal laufen die Dinge nicht, wie geplant. Wichtig zu erwähnen ist meines Erachtens das Verhalten des Verkäufers in solchen Fällen und da muss ich klar sagen: top. Die Kommunikation und die Bereitschaft, Lösungen zu finden, die den Kunden zufrieden stellen war einfach erstklassig. Deshalb von mir auch maximal positive Bewertung. Es läuft nicht immer alles perfekt, aber der Umgang damit macht es aus. Ich bin sehr zufrieden mit dem Endergebnis, vielen Dank dafür. Ich bin auch gerne weiter Kunde dort.
Wir haben nach Weihnachten einen vemeintlich hochwertigen (und entsprechend hochpreisigen) TV-Ständer bestellt. Die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Darüber konnte ich wegen der Feiertage noch hinwegsehen. Leider ist der Ständer weder besonders gut verarbeitet noch war das Paket vollständig. Es fehlte ein wichtiges Bauteil. Eine komplette und dem Einsatzzweck entsprechende Montage ist somit nicht möglich. Auf 2 Emails welche den Mangel schildern erfolgte innerhalb von 7 Wochen keinerlei Reaktion. Der shop ist zu keiner Zeit telefonisch erreichbar.
Wegen dieser Erfahrung werde ich hier nicht mehr bestellen. Über die Qualität des Ladengeschäftes kann ich keine Aussage treffen. Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf meine persönliche Erfahrung mit dem online-shop.
Sehr angenehme und freundliche Techniker, pünktlich und schnell. Danke
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vor 3 Tagen
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Sehr netter Service. Schneller Versand. Habe nichts auszusetzen. Top 1A.
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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MEIN PERSÖNLICHER EINDRUCK: "Nette, die es faustdick hinter den Ohren haben!"
An einem WE.see by Löwe gibt es natürlich nichts auszusetzen. Auch der Preis war ok. Angeboten worden war allerdings ein auf der Rückseite zweifarbige Modell, das für meinen Geschmack cooler aussieht.
Auf meine telefonische Reklamation [nach dem Zahlungseingang und vorm Versenden], wurde geantwortet: "SIE MÜSSEN DEN JA NICHT NEHMEN" können die Bestellung auch wieder stornieren. FINDE DEN FEHLER ...
Mein erster Kauf online dort und bin sehr zufrieden!
Mein erster Kauf dort. Online und von daher kann ich nur das auch beurteilen. Obschon der Name des Geschäfts schon lange für mich als Freund der HiFi Geräte ein Begriff ist. Aber ist 600 Kilometer von meinem Wohnort entfernt.. Jedenfalls lief alles prima und sehr transparent was den Status der Bestellung betraf. Bin sehr zufrieden!
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