Über einen Monat später ist die Ware noch nicht ausgeliefert worden. Keine Email, kein Anruf. Nach zwei Wochen habe ich selber angerufen und erhielt die Aussage, dass sie noch keine Lieferung bekommen haben. Ich bat darum mich bitte zu informieren wenn es noch länger dauert. Leider keine Reaktion! Werde morgen meinerseits noch einmal Kontakt aufnehmen. Sehr ärgerlich.
Lieber Kunde,
ein Artikel aus Ihrer Bestellung wurde leider kurzfristig aus dem Sortiment genommen. Aus diesem Grund mussten wir leider diese Position aus Ihrer Bestellung stornieren und gutschreiben. Es hat sich leider zeitlich überschnitten. Wir hoffen dennoch Ihren Ansprüchen in der Zukunft gerecht zu werden. Rufen Sie einfach an, sollten Sie Fragen haben. Vielen Dank.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von medic-star.de
12.03.2024
Lieber Kunde,
uns würde Ihr Feedback mit wenigstens einer kleinen Begründung Ihrer schlechten Bewertung weiterhelfen. Mit einer kommentarlosen Bewertung können wir leider nicht viel anfangen.
Sie hatten die Ware am 7. März 2024 (Donnerstag) bestellt und wir haben bereits am 09.03.2024 (Samstag) zugestellt.
Die Ware war nach einer Woche noch nicht da obwohl der Betrag über PayPal sofort eingezogen wurde, ich habe aber erst auf Nachfrage mitgeteilt bekommen, dass die Lieferung sich verzögert. 3 Tage später wurde die Ware dann geliefert.
Leider wurde die Bestellung noch nicht geliefert, der Rechnungsbetrag jedoch schon am Freitag 26.5.23 vom Konto abgebucht. Kommt bei DPD häufig vor! DHL ist zuverlässiger! Aber mit den Artikeln sind wir stets zufrieden!
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
leider nicht zufrieden
ich habe Papierhandtücher und Mundspatel bestellt. Die letzten kamen in einem Packet vereinzelt, nicht zusammengelegt, einfach lose, das Holz war auch teils gebrochen.
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
In jeder Packung Handschuhe sind mindestens 10% kaputt oder verklebt = unbrauchbar
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Antwort von medic-star.de
03.07.2023
Lieber Kunde,
bei uns steht Qualität der Produkte und Kundenzufriedenheit an höchster Stelle. Aus diesem Grund tauschen wir gerne bei schlechter Qualität die Produkte sofort um. Hierzu würden wir Ihnen jedoch raten immer direkt den Kontakt an zu uns zu suchen. Vielen Dank.
Ihr Medic Star Team
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an verschiedenen Farben von Handschuhen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.