heissner-teichbau.deBewertungen:
667 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.490 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Ablauf meiner Bestellung, es war die Erste, wurde optimal und äußerst termingerecht erledigt. Leider hat die von mir bestellte Ware nicht gepasst, war zu groß. Leider war die Größe "1 1/2 Zoll" in der Internet-Produktauswahl nicht angegeben. Die Warenrückgabe und Gutschrift ist vorbildlich abgelaufen.
Die Produkte sind in Internetportal sehr gut aufgeführt und gut beschrieben. Ein "Sehr gut" kann ich hier nicht geben, da die Größe, nicht erkennbar war.
Das von mir benötigte Ersatzteil "1/2 Zoll" ist nicht in Produktpalette, diese Info erhielt ich am Telefon am 08.05. Deshalb besteht kein Ersatzbedarf, nun muss ich zwangsläufig vor Ort suchen.
Sofern in irgend einer Form besteht, greife ich gern auf Ihr Angebot zurück.
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Relevanteste negative Bewertung
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einen schönen guten Morgen !
Mein Problem mit dem Teichwasser ist folgendes!
Den ganzen Tag scheint die Sonne auf den Teich. Die Fadenalgen habe ich scheinbar im Griff. Leider ist das Wasser immer noch Grün. Trotz der Behandlung mit Grünwasser Klärer ist nur eine leichte Besserung erkennbar. Unser Leitungswasser ist laut Angaben optimal und geeignet für Fische. Die gesamte Filteranlage Grobschmutz Filter, 4 Kammer System, und UV Klärer wurde im letzten Jahr erneuert und arbeitet optimal. Was kann ich noch tun ?
Für einen Rat per E-Mail wäre ich Ihnen sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Herbert Retzmann
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Bewertungen für heissner-teichbau.de
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter, schneller und übersichtlicher Onlineshop.
Schneller Versand. Allerdings 6,95€ Versandkosten ziemlich teuer..
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Antwort von heissner-teichbau.de
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr Lob "Unkomplizierter, schneller und übersichtlicher Onlineshop". Sie haben 3 Kleinteile für 6,95 Euro bestellt. Die berechneten Versandkosten (6,90 Euro) und der Produkt-Rohertrag decken bei Kleinteilen bei weitem nicht die Personal- und Lagerkosten für die Ein-/Auslagerung der Ware, die interne Logistik, Verpackung, Bestellung beim Lieferanten, Auftragsbearbeitung, Prozesskosten, DHL-Porto etc. Dies ist eine Service-Leistung von uns für unsere Kunden, mit der wir beim Versand von preiswerten Kleinteilen - wie in diesem Fall - deutliche Verluste machen. Wir halten 6,90 € Versandkosten im Vergleich zu unseren Wettbewerbern für fair.
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht 100 Prozent, aber fast.
Man hätte eine Anbringempfehlung für das LED Band noch erstellen können, also eine richtige Bedienungsanleitung erstellen können und dazu schreiben, im Onlineshop, das sie 30 W hat, denn dann hätte ich nur eine Bestellung gebraucht, musste dann noch ein Netzteil dazu bestellen.
Aber sonst ist das Leuchtmittel gebrauchbar.
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Antwort von heissner-teichbau.de
08.03.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "fast 100 Prozent". Wir werden Ihr Feedback umgehend an die Heissner-Produktentwicklung weiterleiten.
JK
Joachim K.
Goslar
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles bestens.
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JK
Jürgen K.
Winnenden
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Internetseite und zuverlässiger Bestellvorgang
Sehr gute Internetseite, auf der wir das Ersatzteil schnell gefunden haben. Bestellung lief schnell und problemlos.
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GL
Guillermo L.
Köln
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden - Alles OK
Einfache und schnelle Bestellung und Lieferung. Wasserpumpe sehr zu empfehlen.
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JN
Jürgen N.
Knapendorf
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
sehr zügige Bearbeitung der Ersatzteilbestellung
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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WJ
Werner J.
Gladbeck
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Unternehmen.
Guter Geschäftspartner. Preis Leistung und Service stimmen.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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WB
walter b.
Grafenwöhr
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
ein sehr schönes Produkt der teichklärer ,sehr Schön zu Bedienen
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung
Sowohl die Bestellung als auch Bezahlung und Lieferung verliefen ohne Probleme, einwandfreie Ware.
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PS
Peter S.
Leisnig
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell Bearbeitung der Bestellung guter Service.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlos
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Wir hoffen, dass die Leuchten auch lange halten.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich nur weiter empfehlen!
Bestellung und Lieferung absolut bestens!
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