shop.e-cooline.de/deBewertungen:
159 Bewertungen in den letzten 12 Monaten367 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mich für das Cappy entschieden- Handhabung einfach, es kühlt spürbar den Kopf über mehrere Stunden…
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Relevanteste negative Bewertung
26.12.2022
Verifizierte Bewertung
Schlechte Beratung am Telefon. Für Rücksendung muss man selber zahlen. Einen Brief schreiben mit Erklärung aus welchem Grund man zurück sendet. Ich bin sehr sehr unzufrieden. Werde nie wieder etwas bei e. Cooline bestellen. Wahnsinn hoher Preis und so ein schlechter Service. Eine Unverschämtheit
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Bewertungen für shop.e-cooline.de/de
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von shop.e-cooline.de/de
17.11.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback.
Gerne würden wir erfahren, warum Sie nicht zu 100% zufrieden sind. Haben Sie Fragen zum Produkt? Gibt es Punkte, bei denen wir behilflich sein können?
Gerne können Sie uns unter info@pervormance.de kontaktieren oder natürlich telefonisch unter 0731 140 710. Wir freuen uns auf Ihr Feedback.
Herzliche Grüße aus Ulm
Ihr Team von E.Cooline
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kostenlose Rücksendung sollte möglich sein.
Schnelle Lieferung
Man kann die Ware nicht im Alltag testen da nur wäre zurück geschickt werden darf, die nicht aktiviert wurde.
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Antwort von shop.e-cooline.de/de
27.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der Versand und Retouren sind bei uns nicht kostenfrei, gerne erklären wir unter folgendem Link warum:
https://shop.e-cooline.de/informationen/ruecksendung-und-umtausch
Im Falle einer Umtauschbestellung erfolgt der Neuversand natürlich portofrei.
Die Anprobe unserer Produkte zwecks Passform und Optik ist jederzeit möglich. Aus hygienischen Gründen kann aktivierte Ware jedoch nicht mehr weiterverkauft werden. Daher ist bereits aktivierte Ware von einer Rücksendung ausgeschlossen.
Für Fragen sind wir gerne telefonisch unter 0731 140 71 0 oder per Email unter info@pervormance.de für Sie da.
Herzliche Grüße aus Ulm
Ihr Team von E.Cooline
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
keine Rückmeldung bei Fragen
bis jetzt keine Rückmeldung auf meine Frage bekommen
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Antwort von shop.e-cooline.de/de
29.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Da uns guter Kundenservice sehr wichtig ist, arbeiten wir stetig daran unsere Abläufe und Dienstleistungen zu optimieren.
Deshalb hatte Ihnen unser Kundenservice-Team am 01.08.2023 auf Ihre Frage per E-Mail geantwortet.
Es kann sein, dass unsere Antwort in Ihrem Spam-Ordner ankam, sodass diese in Ihrem Posteingang unterging.
Sollte dies so sein, tut uns dies sehr leid.
Für Fragen sind wir gerne telefonisch unter 0731 140 71 0 oder per Email unter info@pervormance.de für Sie da.
Herzliche Grüße aus Ulm
Ihr Team von E.Cooline
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
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