sportofino.com/de/Bewertungen:
1.192 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.134 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfreie und schnelle Lieferung. Artikel gut verpackt. Umgehende email der Versandbestätigung mit Status erhalten. Guter Kundenservice über Telefon in Deutsch für die Rücksendung eines Artikels. Habe umgehend die Rücksendeunterlagen per email erhalten. Bezahlung über Klarna. All das hat meine anfänglichen Bedenken, mich bei S'portofino zu registrieren, vertrieben.
Allerdings liegt der Preis der Ware (Parajumpers Daunenmantel) ca €30 höher als bei anderen Online Anbietern!
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PK
Peter K.
Rittersdorf
Relevanteste negative Bewertung
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell. Musste die Ware zurückschicken, da zu klein. Nach 10 Tagen habe ich noch keine Antwort, ob meine Rücksendung eingegangen ist.
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LB
Lisa B.
Düsseldorf
Bewertungen für sportofino.com/de/
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hab den Artikel am 20.12.23 zurück geschickt und bis heute keine Rückerstattung / Antwort bekommen.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundendienst, Versandbestätigung 2 Wochen ausgelassen. Ware wurde einfach storniert
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erst auf Nachfrage wo meine Bestellung bleibt, wurde diese storniert ohne Begründung storniert.
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Schuhe zurückgeschickt und trotzdem wird mir Geld abgebucht
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Bestellung erhalten und keine Rückmeldung …
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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BH
Barbara H.
Sindelfingen
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Prima Angebot. Hohe Portokosten
Das Angebot ist prima, viele Preise sind attraktiv. Dass auch bei höheren Summen unvermindert Portokosten berechnet werden, ist inzwischen unüblich und eines der (wenigen) Kriterien für andere Portale.
Ein Minuspunkt für die Darstellung der Farben. Erneut eine Hose bekommen, die in der Internet-Farbdarstellung weit abwich von der "In-Echt-Farbe" und die daher retour ging. Ich hab einen kalibrierten Monitor, der die Farben gut darstellt - und nur bei sportofino ist mir das nun wiederholt passiert.
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Antwort von sportofino.com/de/
25.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind ständig bestrebt, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, daher ist uns die Meinung unserer Kunden sehr wichtig. Wir danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen
S'portofino-Team
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war ordentlich verpackt, hat allerdings nach Parfüm gerochen.
Die Lieferung wurde "abgebrochen", da der Lieferant die Hausnummer nicht kannte (?) - die stand allerdings auf dem Lieferetikett.
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erfahrung beim Kauf, negative danach.
der Einkauf, Ware und Lieferung, sind absolut Top und 5 Sterne. Mich ärgern die vielen Angebots-Mails, die ich nun erhalte. Verehrtes S'portofino-Team, weniger ist oftmals mehr. So oft kaufe ich keine Schuhe oder Kleider. Wenn Sie mich jeden Tag mit E-Mails bombardieren, verliere ich schnell das Interesse an Ihrem Internet-Shop.
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, nur bei der Größe genau hinschauen
Ich hatte einen Daunenmantel bestellt. Lieferung innerhalb einer Woche. Er sah genau wie abgebildet aus, war aber leider zu klein, es handelt sich um NL-Größen & nicht DE-Größen. Die Rücksendung verlief problemlos.
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Antwort von sportofino.com/de/
18.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback. Jeder Kommentar ist für uns sehr wertvoll, da er uns ermöglicht, unsere Prozesse zu verbessern.
Wir laden Sie ein, wieder bei uns einzukaufen!
Mit freundlichen Grüßen
S'portofino Team
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt zufriedenstellend
Zügige Lieferung
Kundenkontakt per email hilfreich.
Aber: Anmeldung ( und damit ständig emails) notwendig, um kostenloses retourelabel zu bekommen!
Rückzahlung aufgrund der Retouren wird noch erwartet
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Beschreibung des Artikels und Verpackung top. Lieferzeit leider von 2 Werktagen auf 5 Werktage verzögert. Die schnelle Lieferung war entscheidend zum Kauf bei Sportofino.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die anfängliche Info war nicht gut. Erst nach Rückfrage nach 6 Tagen eine Meldung über die abgeschickte Bestellung.
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Antwort von sportofino.com/de/
15.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Feedback.
Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Prozesse, um sicherzustellen, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind, und jede Meinung ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen
S'portofino Team
HS
Hans J. S.
DÜW
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonische Erreichbarkeit ist verbesserungsbedürftig;
Bantwortung von e-mails schnell, präzise und hilfreich.
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AZ
Andrea Z.
Pocking
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Rücksenden der Ware war nur durch Anforderung eines Retourenscheins möglich, alles andere hat gut geklappt
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat etwas zu lange gedauert, sonst alles gut.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und ein super schönes Produkt .
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Leistung und schnelle liefe
Sehr gute Leistung und schnelle Lieferung
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MK
Maria K.
Gauting
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zuerst war die Abwicklung der Rücksendung nur zögerlich, aber dann doch normal. Daher die 4 Sterne.
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