klarmobil.de- Logo - Bewertungen

klarmobil.de
Bewertungen:

3.651 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.732 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Nutzerführung! Klare Darstellung der Kostenaufstellung. Es wird gesagt, dass eine "Standard SIM Karte" versendet wird, das verunsichert etwas, da man heute ja Mini oder Macro SIM braucht. ggf solte der Hinweis kommen dass eine "Dreifach-Größe" SIM Karte o.ä. versendet wird. Die einzige email die ich bislang habe bezieht sich auf die Rufnummern Mitnahme ggf auch ein Willkommen bei klarmobil.de email versenden, dort auch Hinweis dass eSIM QR nach Vertragsprüfung per email (?) rausgeht. Sonst bislang top.

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
....tatsächlich einmal wirklich dem Kunden zuhören. Die Rufnummermitnahme ist eine einzige Katastrophe. Unzählige E-Mails und Telefonate mit Klarmobil und dem ehemaligen Anbieter, weil Klarmobil es einfach nicht schafft, die richtigen Angaben bei der Abfrage beim Voranbieter zu machen. Wenn es überhaupt Rückrufe seitens Klarmobil gibt, dann immer wieder durch neue Mitarbeiter, die sich in den Vorgang nicht eingelesen haben. Dann geht alles wieder von vorne los. 'Täglich grüßt das Murmeltier'. Auch bei dem auslaufenden Vertag meiner Frau haben sich die Leute von Klarmobil nicht mit Ruhm bekleckert. Am Telefon suggerierte man ihr, sie würde ab sofort € 15,00 mehr im Monat zahlen müssen und hat ihr telefonisch einen Vertrag aufgequatscht, den man online bei Klarmobil besser und günstiger bekommen hätte. Wir haben dann alles widerrufen. Wir haben aus Kostengründen für die Hausmeister einige Handyverträge bei Klarmobil abgeschlossen. Die werden wir jetzt nach und nach aufkündigen. Ich weiß: Naiv zu denken, dass das in der Umsatzbilanz auffällt. Aber offenbar der einzige Weg, seine Unzufriedenheit aufzuzeigen.
TO
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für klarmobil.de

 Sortierung  
Relevanz
(709)
(63)
Zurücksetzen
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn innerhalb klarmobil den Vertrag wechsele sollte das einfacher gehen
Bewertung melden
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice wenn er den existiert hat wohl immer Urlaub
Bewertung melden
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht wie angegeben, unzureichender KS
Bewertung melden
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 30 min Kontaktversuch Anruf abgebrochen.
Bewertung melden
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Anmeldung online, sehr unübersichtlich!
Bewertung melden
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist öfter störung auf der Seite
Bewertung melden
JZ
Julia Z.
Waigolshausen
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice nicht erreichbar

Kundenservice ist nicht erreichbar.
Bewertung melden
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bitte alles so lassen. Es ist ok
Bewertung melden
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles viel zu umständlich
Bewertung melden
JF
Jan F.
Wiesbaden
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
id-Prozess nicht einfach
Bewertung melden
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden