Meine Wolle war innerhalb von 2 Tagen in den Niederlanden 👍🏻
Es wurde auf einen Lieferschein usw verzichtet wg der Umwelt, super.
Per Email wurde ich darüber auf dem Laufenden gehalten, dass ich 2 Teillieferungen erhalten werde.
Und ausserdem wusste ich dank laufender Benachrichtigungen, wann meine Wolle ausgeliefert werden würde.
Die Qualität der Wolle ist wie immer super.
Ich hatte auch ein Buch von Pascuali bestellt, worin ein Code verborgen war. Den musste ich einlösen auf Ravelry, das Buch hatte ich schon bezahlt. Ravelry hat mir nochmal 5,50 Euro in Rechnung gebracht für die Anleitung aus dem Strickheft, zu der ich Wolle bestellt hatte. Das hat mich geärgert, da ich es ja jetzt doppelt bezahlt habe.
Eindruck, daß die Antwort über den Button"antworten" in der digitalen Kommunikation nicht angekommen ist, ich mißverstanden wurde und ich 'Maschenfein" anders adressieren mußte, um e. klare Antwort zu bekommen; leider fehlten Wollfarben für 2 eurer Pullovermodelle. Die Ersatzfarbe gefällt mir nicht so gut, ich konnte mir die Originalfarbe woanders besorgen. Geduldsprobe auch für mich; d. 1. Bestellung kam später als die 2., Ergebnis meiner Nachfrage ergab: Fehler bei euch intern, der aber ehrlich zugegeben wurde. Eindruck entsteht, daß es bei euch u.a.(technischen)Stress gab. Energieaufwand!
Ich finde die wunderschönen Produkte
Zum Stricken sehr schön auch die Qualität der Wolle
Da mein Englisch nicht so gut ist
Wäre ich dankbar einige Anleitungen in deutsch zu übersetzen.
Würden sie mir nochmals bestimmte strickbegriffe die man nicht in deutsch übersetzen kann zukommen lassen
Liebe Grüße Siglinde
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29.02.2024
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Die Möglichkeit, Garne und Farben direkt miteinander vergleichen zu können, ist sehr hilfreich bei der Auswahl.
Nach dem Schließen eines Modells hat sich die Modellliste oft an anderer Stelle geöffnet, so daß ich mich erneut durch bereits gesehene Modelle scrollen musste. Vielleicht lag es an mir?
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22.03.2024
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4 Sterne
Schnelligkeit, Freundlichkeit, Kompetenz, Sortiment sind super.
Ich wünsche mir eine einfache und kostenfreie Möglichkeit zur Retoure. Und eine versandkostenfreie Bestellung auch einzelner Knäuel oder Artikel.
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24.03.2024
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Diesmal ist die Sendung sehr schön verpackt gewesen. Super finde ich auch die Sendungsverfolgung,,im Moment habe ich keine Idee was besser werden könnte, LG aus Aachen
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25.02.2024
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Die vielen Modelle die ihr im Samstag Kaffee so immer vorstellt man kann sich ja dann gar nicht mehr entscheiden
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24.03.2024
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Tolle Wolle. Die Maschenprobe könntet ihr in beide Richtungen angeben, das würde es einfacher machen. :)
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29.02.2024
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Schöne Wolle, zuverlässiger und schneller Service
Übersichtliche und gut bedienbare Website, schnelle Lieferung, tolle Auswahl
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02.03.2024
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Gutes Angebot mit tierwohler Wolle. Schöne Anleitungen.
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28.02.2024
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Probleme werden zeitnah gelöst...das gefällt mir sehr.
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