Leider ist die erste Lieferung von Farbkarten im Weihnachtstrubel auf dem Postweg „ verloren“ gegangen. Auf meine Nachfrage beim Kundendienst wurde unbürokratisch eine neue Lieferung auf den Weg gebracht! Danke für soviel Dienst am Kunden
Die Farbe ist sehr schön, leider war der Kundenservice wenig verlässlich und die Ware wäre wurde erst mit einer Woche Verzögerung - trotz Expressbestellung geliefert. Die zugesagte Erstattung der Versandkosten ist nach zwei Monaten immer noch nicht erfolgt.
Habe keine Post erhalten. Für 2€ eine Farbpalette und nichts angekommen
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Antwort von CAPAROL ICONS
20.11.2023
Wir bedauern, das Sie die Farbtonkarte nicht erhalten haben, diese haben wir am 13.11.2023 verschickt. Wir haben die Karte gerne noch einmal neu verschickt und hoffen das Sie diese nun erhalten.Viele Grüße
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