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CAPAROL ICONS
Bewertungen:

64 Bewertungen in den letzten 12 Monaten343 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 14.03.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
CAPAROL ICONS erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die erste Lieferung von Farbkarten im Weihnachtstrubel auf dem Postweg „ verloren“ gegangen. Auf meine Nachfrage beim Kundendienst wurde unbürokratisch eine neue Lieferung auf den Weg gebracht! Danke für soviel Dienst am Kunden
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SH
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Farbe ist sehr schön, leider war der Kundenservice wenig verlässlich und die Ware wäre wurde erst mit einer Woche Verzögerung - trotz Expressbestellung geliefert. Die zugesagte Erstattung der Versandkosten ist nach zwei Monaten immer noch nicht erfolgt.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für CAPAROL ICONS

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vor 11 Tagen
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Antwort von CAPAROL ICONS
vor 4 Tagen
Wir bedanken uns für Ihr Feedback, möchten aber gerne erfahren, was wir verbessern können. Über eine Rückmeldung würden wir uns freuen. Vielen Dank
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den falschen Artikel erhalten. Ich habe fie Farbe Benjamin bestellt und ich habe die Farbe Skater erhalten
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Antwort von CAPAROL ICONS
26.02.2024
Für die falsche Lieferung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir haben eine Nachlieferung der benötigten Farbe Benjamin veranlasst. Mit freundlichen Grüßen Ihr Caparol Icons Team
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Farbe ist sehr schön - Service verbesserungswürdig

Die Farbe ist sehr schön, leider war der Kundenservice wenig verlässlich und die Ware wäre wurde erst mit einer Woche Verzögerung - trotz Expressbestellung geliefert. Die zugesagte Erstattung der Versandkosten ist nach zwei Monaten immer noch nicht erfolgt.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Versprechen nicht eingehalten.

Versprochen wird: "Lieferzeit: 1-2 Werktage bei Bestellung bis 11:30 Uhr innerhalb Deutschlands" Versprechen wurde leider zum zweiten Male nicht eingehalten. Versandbestätigung am 5.12.23 – heute, am 11.1.23, immer noch nichts eingetroffen.
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe keine Post erhalten. Für 2€ eine Farbpalette und nichts angekommen
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Antwort von CAPAROL ICONS
20.11.2023
Wir bedauern, das Sie die Farbtonkarte nicht erhalten haben, diese haben wir am 13.11.2023 verschickt. Wir haben die Karte gerne noch einmal neu verschickt und hoffen das Sie diese nun erhalten.Viele Grüße