Das Unternehmen hält vergleichsweise engen und freundlichen Kontakt zu den Kunden. Fragen werden direkt und ausführlich beantwortet, Bestellungen schnell ausgeführt. Die Website ist umfassend und für den Interessenten sehr gut nutzbar. Von manchen Herstellern werden bestimmte Ausführungen nicht in ausreichendem Umfang zur Verfügung gestellt (z.B. Asics Herren-Laufschuh Gel-Contend 8 indigo Gr. 43,5 oder größer). Eine Weiterempfehlung von "I'm walking" bietet sich an.
Naja, bei Anlieferung fehlt ein Paar. Bilder geschickt, sichtbar das nur ein Paar statt 2 Paare in die Verpackung passt, Email geschickt,kam zurück das ich mich an imwalking wenden muss obwohl sie an im Walking gerichtet war. Gut, dann eben telefonisch, Schuhe werden nachgeliefert, schriftlich bestätigt das meine Behauptung der fehlmenge der Wahrheit entspricht. Schuhe neu angeliefert zum über doppelten Preis der Erstbestellung. Erneut telefonisch versucht es zu klären, . .... Muss warten bis sich jemand zurück meldet.
Eine Umtausch Möglichkeit wäre schön. Sprich Schuhe in 41 bestellt sind zu groß in 40 umtauschen. Eine neu Bestellung ist zwar auch unkompliziert aber nicht wenn dann der Preis teurer ist.
Besonders gut hat mir gefallen, dass im Gegenzug zu anderen Händlern, die Schaftweiten bei jeder Größe angegeben werden. So war es einfach für mich, den richtigen Stiefel zu finden.
Die Website ist sehr schön gestaltet, über die Vorauswahl kommt man schnell zum gewünschten Schuh-Modell.
Die Lieferung erfolgt zügig und bei Rücksendungen gibt es keine Probleme.
Habe mir einen Mantel bestellt, Versand und Verpackung waren sehr gut. Innerhalb weniger Tage war das Paket da, leider geht der Mantel zurück, mir viel zu groß. Macht weiter so
Die Schuhe. wie auch die Socken passen perfekt. Die Lieferung erfolgte komplett. Es ist alles in Ordnung gewesen, schnelle Lieferung, freundlicher Fahrer von Hermes. Keine Mangel
Damen Jeansjacke termingerecht, farblich wie abgebildet, XL Größe wie bestellt geliefert, leider 2 Nr. zu klein. Retourschein
lag bei. Schnelle, freundliche Telefonverbindung.
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Dauerkunde bei I am walking und bin sehr zufrieden. Retouren werden umgehend gutgeschrieben und die Ware ist spätestens am 3. Tag bei mir. Kann ich nur empfehlen
Die schnelle Lieferung und das unkomplizierte, kostenfreie Rücksenden von Auswahlartikeln. Auch die 30% Aktion war der Hammer! Habe von vier Paar Schuhen zwei behalten.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe passen immer genau. Die Beschreibung ist gut. Z. B. fällt klein aus, Geliefert wird immer zeitnah. Leider über Hermes, was oft schon Probleme gegeben hat.
Schnelle Lieferung, Ware sieht genauso aus wie abgebildet Preis-Leistung stimmt und wenn man mal was zurück schicken muss...ohne Komplikationen
Bin sehr zufrieden 👍👍
Super stylische Stiefeletten. Tolle Qualität, pflegeleicht und sehr schöne Farbgebung. Ein Must Have für den Herbst. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Lieferung war sehr schnell, jedoch haben due Schuhe nicht gepasst, sie waren zu klein. Dazu gab es aber leider keinen Hinweis, eine Nr. größer zu bestellen
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