Gothaer MopedversicherungBewertungen:
2.740 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.276 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelles und übersichtliches Formular,
evtl. könnte man nicht nur den Hersteller auswählen,
sondern auch noch das Model und die Antriebsart,
dann wäre ich mir 100% sicher, dass auch das richtige Fahrzeug versichert ist.
Momentan weiß ich nur das ein "Karcher" bei Ihnen versichert ist,
aber sie wissen nicht das mein Roller ein "E-Roller" ist und sie wissen nicht,
dass es ein "E2100" Model ist ... und ich weiß jetzt auch nicht ob das Model richtig versichert ist.
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Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem beim ersten Anmeldeversuch die Zeitabgelaufen (72 Std.) war um per Paypal zu bezahlen habe ich versucht mehrfach min. 7 mal jemanden über die Gothaer zu bekommen. Ich war mehrfach mehr als 10 Minuten in der Warteschleife. Die ersten Kolleginnen haben mich versucht unhöflich abzuwimmeln. Bei einem anderen Versuch wurde ich dann aus der Leitung geworfen. Und beim letzten Versuch hieß es dann, dann der Bezahllink nicht nochmal verschickt werden können und ich die Versicherung komplett neu abschließen möge.
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Bewertungen für Gothaer Mopedversicherung
08.06.2024
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08.06.2024
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07.06.2024
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05.06.2024
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31.05.2024
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30.05.2024
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30.05.2024
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28.05.2024
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27.05.2024
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26.05.2024
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24.05.2024
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24.05.2024
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelles und übersichtliches Formular,
evtl. könnte man nicht nur den Hersteller auswählen,
sondern auch noch das Model und die Antriebsart,
dann wäre ich mir 100% sicher, dass auch das richtige Fahrzeug versichert ist.
Momentan weiß ich nur das ein "Karcher" bei Ihnen versichert ist,
aber sie wissen nicht das mein Roller ein "E-Roller" ist und sie wissen nicht,
dass es ein "E2100" Model ist ... und ich weiß jetzt auch nicht ob das Model richtig versichert ist.
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Antwort von Gothaer Mopedversicherung
22.03.2024
Hallo und vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die super Bewertung! Ihren Hinweis geben wir gerne an die zuständigen Kolleg*innen zur Prüfung weiter.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe per Mail eine Info bekommen, die Moped Versicherung zu verlängern. Ich hätte erwartet, dass ich dies über meinen Account in der Gothaer App hätte tun können. Stattdessen musste ich ganz normal über das online Portal gehen. Als ich die Fahrzeugidentnummer eingab, wurde aber offensichtlich diese mit meiner bestehenden Versicherung in Verbindung gebracht und meine persönlichen Daten waren verfügbar. Für mich ein unnötiger Umweg
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Antwort von Gothaer Mopedversicherung
26.02.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns auch über konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge. Wenn Sie mögen, können Sie uns per Mail an info@gothaer.de mitteilen, welche Schritte sie besonders umständlich fanden.
Viele Grüße,
Ihre Gothaer Versicherung
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, zuverlässig und unkompliziert
Die Kommunikation funktioniert. Das ist jetzt das 3. Jahr der Versicherung für meinen Krankenfahrstuhl und bisher wurde immer zügig geantwortet und die Kennzeichen sowie die Versicherungsscheine kamen schnell bei mir an. Zunächst günstiger erscheinende Alternativen hatten mich damals bitter enttäuscht, weil sie es nicht geschafft hatten, vor Ablauf der Widerrufsfrist alles Nötige zu übersenden und stattdessen mit Ausreden nervten.
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Antwort von Gothaer Mopedversicherung
06.02.2024
Hallo und vielen Dank für das positive Feedback! Darüber freuen wir uns sehr. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr einfach, verständlich und übersichtlich gestaltet.
Zahlung per GIrokonto wäre auch nicht schlecht, denn nicht jeder hat eine Kreditkarte oder Paypal
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Antwort von Gothaer Mopedversicherung
15.01.2024
Hallo und herzlichen Dank für die Top-Bewertung! Wir bedanken uns auch für das wertvolle Feedback. Wir werden Ihren Anstoß an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Viele Grüße,
Ihre Gothaer Versicherung
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach, schnell und unkompliziert
Der Abschluss, die Bezahlung, Rückmeldung sowie die Zustellung - alles geht sehr schnell und völlig stressfrei, so soll es sein. Leider ist der Preis kein Schnäppchen, aber sollte sich das im Schadenfall positiv auswirken, also die Kontaktaufnahme und die Abwicklung auch so problemlos ablaufen, dann ist es das auf jeden Fall wert 👍
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Probleme mit der gothaer, aber.
Keine Probleme mit der gothaer.
Problem an der Sache war die MA von check24.
Alles musste ihr mindestens 2 x erklärt werden. Sie quatschte permanent dazwischen. Dadurch bekam sie nucht mit. Dann wieder anfangen zu erläutern, weiteres dazwischengequake, dann wieder alles auf Anfang. Es war eine Qual mit ihr zu arbeiten.
Norden
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Antwort von Gothaer Mopedversicherung
31.01.2024
Hallo und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die gute Bewertung!
Ihren Hinweis bzgl. Check24 nehmen wir gerne auf und geben ihn gern an die mit der Kooperation mit Check24 betrauten Kolleg*innen weiter.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Seite ist sehr bedienerfreundlich aufgebaut. Der Abschluss ging schnell.
Besser: Ich hatte auf ein neues Jahreskennzeichen gewartet. In den Jahren zuvor war es automatisch rechtzeitig gekommen, in diesem Jahr nicht. Ich würde den Automatismus gerne wieder einrichten, das war auf der Seite nicht möglich.
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Antwort von Gothaer Mopedversicherung
11.03.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen eine stets sichere Fahrt.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung