kennzeichenheld.deBewertungen:
909 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.182 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die unsichtbaren Kennzeichenhalter plus Zubehör von Kennzeichenheld sehr sehr wertig aus. Alles was bestellt wurde war im Paket vorhanden.
Ware wurde gut verpackt und per DHL versendet. Die Lieferung war ratz fatz bei mir. Habe dann alles kontrolliert, alles bestens. Jetzt warte ich auf etwas trockeneres Wetter um die Halterungen an meinen KFZ zumontieren.
Kennzeichenheld werde ich zu 100% weiterempfehlen.
Weiterlesen
MA
Michael A.
Hemsbach
Relevanteste negative Bewertung
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Beschreibung gelesen, in der es eindeutig heißt: Die vor 15:00 Uhr bestellten Nummernschilder werden noch am selben Tag verschickt und die Sendungsverfolgungsnummer wird per E-Mail verschickt. Ich habe einen ganzen Tag gewartet, dreimal eine E-Mail geschrieben, aber niemand hat mir geantwortet. Jetzt habe ich mein Geld verloren und weiß nicht, wann ich das Nummernschild bekomme und das Auto im Autosalon auf mich wartet
Weiterlesen
Bewertungen für kennzeichenheld.de
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt gut, wie erwartet - Versand mit GLS statt mit DHL = Probleme incoming
Die Kennzeichen sind top ausgeführt. Bei der Bestellung war Angabe des Versand mit DHL. Statt dessen versendet mit GLS: Kein Zustellversuch, keine Trackingnummer, keine Benachrichtigung, daß Zustellversuch erfolgt war (typisch für GLS, die versuchen es auch nie), in welchem Random-paketshop das Paket zu finden ist, konnte nur über die Hotline erfragt werden.
An Kennzeichenheld: Hätte ich gewußt, daß Ihr per GLS versendet, hätte ich mir einen anderen Anbieter herausgesucht. Und Ihr versprecht eine Leistung DHL und versendet dann mit diesem Katastrophenladen.
Bewertung melden
Antwort von kennzeichenheld.de
30.08.2024
Lieber Herr Schoessler, danke erstmal dass sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Und wir können Ihren Unmut verstehen, hier ist wohl in der Tat bei unserem Versanddienstleister zu einer Verzögerung gekommen ist - dafür möchten wir uns entschuldigen.
Aktuell befinden wir uns in einer Testphase - wobei wir Kundenbestellungen mit DHL undZ/oder GLS versenden- Das hat leider logistische Gründe - wir ziehen aktuell unsere Erfahrungen und versuchen gemeinsam dass unsere Prozesse und die unserer Partner stetig besser werden.
Wir würden uns trotzdem freuen, wenn du dich bei den nächten Kennzeichen wieder für uns entscheidest. :)
DR
Danny R.
Plettenberg
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
3D Kennzeichen glänzend
Ich habe die glänzenden Schilder inkl. der Klettpads für gesamt ca 144€ gewählt (Rabatt inkl. Ansonsten ca 160€). In einem der glänzenden Buchstaben ist ein Lackfehler. Die Ware ist nicht Knicksicher verpackt und wurde von dem Dienstleister natürlich geknickt. Für die hohen Versandkosten und den sehr hohen Preis der Nummernschilder nicht in Ordnung. Würde ich so nicht weiterempfehlen.
Bewertung melden
Antwort von kennzeichenheld.de
20.08.2024
Guten Tag,
Danke für Ihre Bewertung.
Es tut uns Leid, dass Sie mit den gelieferten Kennzeichen nicht ganz zufrieden sind.
Senden Sie uns doch bitte ein Foto von den Kennzeichen und den Beschädigungen zu, damit wir uns dies einmal ansehen und gegebenenfalls direkt reklamieren können.
Vielen Dank.
15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Montag bestellt und Freitag erhalten und telefonisch auf falsche Öffnungszeiten verwiesen.
Montag bestellt und Freitag erhalten
Bewertung melden
30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
PL
Patrick L.
Remscheid
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Werbeversprechen nicht eingehalten.
Fahrzeugzulassungen, wofür man die Kennzeichen bestellt, finden in der Regel kurz nach dem Kauf statt. Wenn damit geworben wird, dass die Kennzeichen am gleichen Tag bzw. Bei bestellung am Wochenende am nächsten Werktag versendet werden. Wenn diese Angabe aber nicht stimmt, und der Versand erst später erfolgt, kommt die ganze Zeitplanung durcheinander.
Bewertung melden
FS
Frank S.
Kamen
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kennzeichen waren in Ordnung, die beworbene 24 Stundenlieferung des Dienstleisters dauerte dann 72 Stunden, so dass ich die Kennzeichen nicht zur Anmeldung des Fahrzeugs zur Verfügung standen.
Bewertung melden
Antwort von kennzeichenheld.de
08.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, auch wenn wir diese nicht ganz nachvollziehen können. Sie haben die Kennzeichen mit dem Standardversand bestellt, welcher in der Regel 1-3 Werktage dauert. Diese wurden auch eingehalten. Es wird keine 24 Stunden Zustellung beworben, sondern ein Versand am selben Tag, wenn man vor 14 Uhr bestellt.
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Leistungen von Kennzeichenheld für sich ist top. Allerdings ist der Versand über GLS eine Katastrophe und dauert oft über eine Woche.
Bewertung melden
OK
Oliver K.
Berlin
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferangabe 1-3Tage, am 3.Tag noch nicht da. GLS ist nicht unbedingt der zuverlässigste Versanddienstleister. Schade
Bewertung melden
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit deutlich zu lange, nur automatische antworten auf mail nachfrage.
3Sterrne weil die Qualität passt.
Bewertung melden
Antwort von kennzeichenheld.de
16.05.2024
Guten Tag Herr Schäfer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass wir am Donnerstag letzte Woche einen Feiertag hatten und sich somit die Zustellungen von Paketen verzögern können. Zudem habe ich mir Ihre letzte Mail noch einmal angesehen und festgestellt, dass ich Ihnen dort mit den Sendungsnummern geantwortet habe - bei uns gibt es auf so etwas keine automatischen Mails.
KT
kim t.
oldenburg
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Kennzeichen...
Aus den versprochenen 3 Tagen ist leider nichts geworden.
Bewertung melden
Antwort von kennzeichenheld.de
29.01.2024
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Leider kam es bei der DHL zu einem Problem, weshalb das Paket sich seit dem 17. nicht weiterbewegt. Wir haben nun die Kennzeichen erneut gefertigt und diese werden morgen bei Ihnen ankommen. Die Sendungsverfolgung dazu werden wir Ihnen per Email zukommen lassen.
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Dir Zustellung dauert zu lange.
Bewertung melden
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
OK
Olaf K.
Cadenberge
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von kennzeichenheld.de
04.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Anhand der Sterne hat dir anscheinend etwas nicht ganz zugesagt, wir würden uns freuen, wenn Du uns mitteilen könntest, was wir beim nächsten Mal für dich besser machen können. Wir arbeiten permanent an unseren Prozessen, um unseren Kunden einen so einfachen und reibungslosen Einkauf zu ermöglichen. Umso wichtiger ist dabei das Feedback unserer Kunden, welches wir in unsere Verbesserungsprozesse einfliessen lassen.