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vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen!
Bewertungen:

2.701 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.405 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.05.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen! erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

23.08.2023
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Für mich gibt es nichts zu verbessern. Ich bekam eine Nachricht, dass der bestellte Artikel nicht mehr lieferbar ist, da die letzte vorätige Packung beschädigt und Teile gestohlen wurden. Ein sehr netter Mitarbeiter hat mich im telefonischen Gespräch sehr gut beraten und sich dann bemüht Ersatz in einem anderen Kaufhaus zu bekommen. Er hat mir damit so sehr geholfen und ich bin ihm unendlich dankbar. So engagiertes Personal ist heute leider selten. Umso mehr freue ich mich, dass ausgerechnet ich das große Glück hatte diesem Mitarbeiter zu "begegnen". Wie meine liebe Freundin immer so schön sagt "das ist einer von uns". An dieser Stelle noch einmal meinen herzlichen Dank. Ach ja, da due Bestellung ja storbiert wurde und ich den Artikel nun in einem anderen Kaufhaus bekommen habe, wurde mir der bereits gezahlte Betrag unaufgefordert und umgehend zurückgezahlt.

Relevanteste negative Bewertung

27.07.2023
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leider anstatt 1 Tageslieferung ( wie angegeben) erst sehr viel später erhalten, ( was etwas ärgerlich war, das es ein " Lastminute Geschenk" für unsere tochter sein sollte und sie hier könnte man wirklich noch nachjustieren oder eventuell , Tages Lieferungen angeben- unser Tipp, gleich die reelen Versandzeiten angaben, dann muss man sich nicht ärgern, wenn die Sachen dann leider zu spät kommen- und weiß auf was man sich einlässt...ansonsten wirklich tolle Ware, die leider etwas lieblos zusammengepresst in einem sehr kleien Karton- loose drinlagen...war jetzt nicht unbedingt schön und dadurch alle Handpuppen auch etwas verdellt- aber die Puppen an sich sind ein Traum und die Preise hier oft unschlagbar, wenn man mal etwas vergleicht, daher werde ich trotz längerer Lieferung und spärlicher Verpackung, bestimmt bald wieder mal dort bestellen ;-)
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Bewertungen für vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen!

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19.12.2023
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Alles bestens, jederzeit wieder.
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HS
19.12.2023
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19.12.2023
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Alles super. Immer wieder gerne
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19.12.2023
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Weihnachtsbär Teddy Hermann

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Transport und Lieferung transparent und makellos. Das Bärle ist ein ganz hübscher 😀
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19.12.2023
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Hat alles ohne Probleme funktioniert
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19.12.2023
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schneller Versand, alles perfekt
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19.12.2023
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19.12.2023
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Top!
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19.12.2023
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19.12.2023
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19.12.2023
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Schnelle Lieferung trotz Versandkosten , aber alles ok. .
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19.12.2023
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Unkompliziert, schnelle ordnungsgemäße Lieferung, super!
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19.12.2023
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19.12.2023
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19.12.2023
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Sehr netter hilfsbereiter Mitarbeiter

Aufgrund eines kleinen Problems habe ich mich telefonisch mit der Firma in Verbindung gesetzt. Der sehr nette Mitarbeiter hatte sofort eine schnelle unbürokratische Lösung parat.
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19.12.2023
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Schnelle Lieferung. Alles top
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19.12.2023
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19.12.2023
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19.12.2023
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Super schneller Versand, ganz unkompliziert auf Rechnung. Und sehr günstig. Sehr gerne wieder
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19.12.2023
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Ware bis heute nicht eingetroffen. Auf E Mail keine Antwort. Telefon keiner erreichbar.
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Antwort von vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen!
21.12.2023
Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Das sollte normalerweise nicht so sein. Gerne gebe ich Ihre Anmerkung an den zuständigen Fachhändler weiter. Liebe Grüße VEDES Martkplatz / VA