Für mich gibt es nichts zu verbessern. Ich bekam eine Nachricht, dass der bestellte Artikel nicht mehr lieferbar ist, da die letzte vorätige Packung beschädigt und Teile gestohlen wurden. Ein sehr netter Mitarbeiter hat mich im telefonischen Gespräch sehr gut beraten und sich dann bemüht Ersatz in einem anderen Kaufhaus zu bekommen. Er hat mir damit so sehr geholfen und ich bin ihm unendlich dankbar. So engagiertes Personal ist heute leider selten. Umso mehr freue ich mich, dass ausgerechnet ich das große Glück hatte diesem Mitarbeiter zu "begegnen". Wie meine liebe Freundin immer so schön sagt "das ist einer von uns". An dieser Stelle noch einmal meinen herzlichen Dank.
Ach ja, da due Bestellung ja storbiert wurde und ich den Artikel nun in einem anderen Kaufhaus bekommen habe, wurde mir der bereits gezahlte Betrag unaufgefordert und umgehend zurückgezahlt.
leider anstatt 1 Tageslieferung ( wie angegeben) erst sehr viel später erhalten, ( was etwas ärgerlich war, das es ein " Lastminute Geschenk" für unsere tochter sein sollte und sie hier könnte man wirklich noch nachjustieren oder eventuell , Tages Lieferungen angeben- unser Tipp, gleich die reelen Versandzeiten angaben, dann muss man sich nicht ärgern, wenn die Sachen dann leider zu spät kommen- und weiß auf was man sich einlässt...ansonsten wirklich tolle Ware, die leider etwas lieblos zusammengepresst in einem sehr kleien Karton- loose drinlagen...war jetzt nicht unbedingt schön und dadurch alle Handpuppen auch etwas verdellt- aber die Puppen an sich sind ein Traum und die Preise hier oft unschlagbar, wenn man mal etwas vergleicht, daher werde ich trotz längerer Lieferung und spärlicher Verpackung, bestimmt bald wieder mal dort bestellen ;-)
das pakaet verriet schon von aussen, wer da was geheimnisvolles versandt hat...:).. so schön diese klebebänder sind:)... so im letzten drittel des jahres zu überdenken:) allesgut.
das pakaet verriet schon von aussen, wer da was geheimnisvolles versandt hat...:).. so schön diese klebebänder sind:)... so im letzten drittel des jahres zu überdenken:) allesgut. danke
Schnelle Lieferung ,nur leider hatte die Verpackung der Ware einen Riss,da wäre vielleicht ein Karton besser als Umverpackung damit die Este auch heile ankommt.Ansonsten alles super.
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09.06.2023
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Alles wunderbar und superschnell gelaufen! Ich würde mir vielleicht nur noch eine Bestätigung des Lieferdatums bzw. dass die Bestellung versandt wurde wünschen :)
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18.11.2023
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Schnelle Lieferung, Ware top!
Leider hatte das Glitschi seine Verpackung bereits im Geschäft eingebüßt. Andernfalls wären 5 Sterne 'dringewesen.
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19.11.2023
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Die schnelle Lieferzeit war super.
Der Artikel war für verschiedene Preise bei Vedes zu finden. Fast hätte ich 20 Euro mehr bezahlt.
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20.11.2023
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Es lief alles super, aber ich habe auf der Webseite nichts in Bezug auf Stornierung gefunden. Das könnte dort deutlich sein.
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29.10.2023
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Plumps Plüschfigur
Schnelle Bearbeitung der Bestellung, Auslieferungszeit dauerte doch länger als erwartet, Produkt aber sehr gut.
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28.05.2023
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Bestellung einfach, Lieferung recht langsam
Preislich top, Bestellung sehr einfach und unkompliziert, Lieferung hat etwas allerdings etwas gedauert
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31.05.2023
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Preis des Prodktes war super. Lieferung hat nur leider doppelt so lange gedauert wie angegeben.
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20.05.2023
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kindgerecht gut
Es wäre schön, wenn es für 5 oder 6 Spieler wäre. Dann könnte die Oma auch mitspielen.
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10.09.2023
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Durch die Sendungsverfolgung wusste ich wo mein Paket ist und es kam dann auch an
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13.11.2023
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Kostenloser Rückversand hätte ich mir gewünscht. Ansonsten alles super!
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