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schellenberg-shop.de
Bewertungen:

2.135 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.767 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.08.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
schellenberg-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
TOP: Rollladenmotor Maxi PLUS ist sehr laufruhig, lässt sich einfach auf die Endpunkte einstellen und macht einen wertigen Eindruck; Rollladenpanzer hat stabilen und wertigen Aufbau, jede Lamelle hat eine Sicherung gegen seitliches verrutschen. Lieferung bereits nach wenigen Tagen, obwohl auf Maß gefertigt. Was mir nicht gefiel: bei einer Breite vom 195 cm lagen nur 4 Aufhänger bei, bei den Breiten von 95 cm waren es nur 2 Aufhänger, dies ist für mich definitiv an der falschen Stelle gespart. Habe auf die Schnelle im Baumarkt noch ein paar besorgt. Rückmeldung des Service war sehr schnell. Begründung: „Die von uns gefertigten Rollladen sind relativ leicht und zusätzlich arretiert. Daher wird  pro 50 cm nur eine Aufhängung benötigt.“ Ich mache trotzdem 3 Aufhänger pro 100 cm ;-)
AK
Andreas K.
Böhl-Iggelheim

Relevanteste negative Bewertung

vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Im Shop wurde der Artikel als vorrätig angezeigt, Als ich nach 4 Tagen nichts bekommen oder gehört hatte habe ich mit dem Kindenservice gesprochen und man versicherte mir der Artikel würde entweder noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag verschickt worden. Als dann 3 Tage später noch immer nichts angenommen war kontaktierte ich den Service noch einmal und man sagte mir das sie ausverkauft sind und ich ihn über Amazon bestellen könnte wenn ich Prime hätte würde er am nächsten Tag ankommen! Das war eine Frechheit, dann hätte man mir schon 3 Tage vorher sagen können das der Artikel ausverkauft war! Es ist eine Unverschämtheit mir zu sagen was ich machen muss um den Artikel zu bekommen wo die Firma Schellenberg nicht in der Lage ist mir gleich zu sagen als ich die Bestellung online gemacht habe das sie nicht in der Lage sind es zu liefern! Einfach eine Frechheit und Inkompetenz !!
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Bewertungen für schellenberg-shop.de

 Sortierung  
Relevanz
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zulange Lieferzeit für online-shop, 9 Tage, keinerlei Stutus Informationen über Bestellung / Versand
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WK
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schlechte Montagebeschreibung. In meiner Packung fehlten 4 Klebeplättchen
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist der Motor im Shop teurer als bei Bauhaus 30Euro preiswerter
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ersatzteil ( Platine für Rollodrive 35) konnte nicht angeboten werden.
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RN
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bessere und Fehlerfreie Montageanleitung bereitstellen
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18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Antwort zur Bestätigung und Lieferung.
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30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Komunikation, Produkt an sich.
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JH
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware kam an hatte 2A ware bestellt, trotz alledem fehlte die Beschreibung und Schrauben, daraufhin wurde mir neue Ware zugesagt, die aber bis heute nicht ankam, schade

Ware kam an hatte 2A ware
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Antwort von schellenberg-shop.de
02.08.2023
Guten Tag, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail service@schellenberg.de mit Bezug auf Ihre Bestellnummer eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail! Mit freundlichen Grüßen Ihre Alfred Schellenberg GmbH
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war zu lange
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ok

.
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06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von schellenberg-shop.de
18.06.2023
Guten Tag, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail service@schellenberg.de eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail! Mit freundlichen Grüßen Ihre Alfred Schellenberg GmbH
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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