schellenberg-shop.deBewertungen:
2.135 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.767 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
TOP: Rollladenmotor Maxi PLUS ist sehr laufruhig, lässt sich einfach auf die Endpunkte einstellen und macht einen wertigen Eindruck; Rollladenpanzer hat stabilen und wertigen Aufbau, jede Lamelle hat eine Sicherung gegen seitliches verrutschen. Lieferung bereits nach wenigen Tagen, obwohl auf Maß gefertigt.
Was mir nicht gefiel: bei einer Breite vom 195 cm lagen nur 4 Aufhänger bei, bei den Breiten von 95 cm waren es nur 2 Aufhänger, dies ist für mich definitiv an der falschen Stelle gespart. Habe auf die Schnelle im Baumarkt noch ein paar besorgt. Rückmeldung des Service war sehr schnell. Begründung: „Die von uns gefertigten Rollladen sind relativ leicht und zusätzlich arretiert. Daher wird pro 50 cm nur eine Aufhängung benötigt.“ Ich mache trotzdem 3 Aufhänger pro 100 cm ;-)
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AK
Andreas K.
Böhl-Iggelheim
Relevanteste negative Bewertung
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Im Shop wurde der Artikel als vorrätig angezeigt,
Als ich nach 4 Tagen nichts bekommen oder gehört hatte habe ich mit dem Kindenservice gesprochen und man versicherte mir der Artikel würde entweder noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag verschickt worden.
Als dann 3 Tage später noch immer nichts angenommen war kontaktierte ich den Service noch einmal und man sagte mir das sie ausverkauft sind und ich ihn über Amazon bestellen könnte wenn ich Prime hätte würde er am nächsten Tag ankommen!
Das war eine Frechheit, dann hätte man mir schon 3 Tage vorher sagen können das der Artikel ausverkauft war! Es ist eine Unverschämtheit mir zu sagen was ich machen muss um den Artikel zu bekommen wo die Firma Schellenberg nicht in der Lage ist mir gleich zu sagen als ich die Bestellung online gemacht habe das sie nicht in der Lage sind es zu liefern! Einfach eine Frechheit und Inkompetenz !!
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Bewertungen für schellenberg-shop.de
SS
Silvia S.
Storkow
vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Plissee-Insektenschutztür
Wir kauften die Plissee-Insektenschutztür für ca140.-€. Lieferung pünktlich, also am Wochenende wird eingebaut. Für die beiliegende Bauanleitung benötigten wir mehrere Anläufe, um diese zu verstehen (zur Information: Anleitungen von Ikea bereiten uns keine Probleme). Das Video bei YouTube ist ganz ordentlich, sollte aber anstelle von Musik mit entsprechenden Erklärungen der einzelnen Schritte, vom vorzeigenden Handwerker, erklärt werden. Insbesondere sollte er zu Beginn sämtliche Einzelteile bestimmen und zeigen wo diese später eingesetzt werden sollen. SPÄTESTENS JETZT HÄTTEN WIR BEMERKT, dass 3Teile B und nur 1 Teil A geliefert wurde, anstatt 2x A u. 2x B. Bevor wir ans Absägen gingen, baten wir unseren Nachbarn, von Beruf Handwerker, er macht nahezu alles selbst, einen Blick auf die Anleitung zu werfen. Auch er hatte Mühe und benötigte zwei Anläufe es zu verstehen. Beim Zusammenbau bemerkte er dann das fehlende A Teil. Am Montag Anruf bei Schellenberg, GEWÜNSCHTE UNTERLAGEN rüber gefaxt. Die Post brachte am Mittwoch 2 Teile A in WEISS. Unsere Tür ist aber anthrazit. Egal wir werden es überstreichen. Für den Preis hätten wir uns die Verbindungsteile auch in Metall gewünscht und nicht in Plastik. Deshalb nur 3 Sterne.
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vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Warum verschicken Sie kleine Artikel im Paket und nicht im Umschlag?
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vor 1 Tag
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WhatsApp Service
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vor 1 Tag
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vor 2 Tagen
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schnelle Lieferung, wie bestellt, Produkt läuft!
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
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Kein Feedback oder Ware erhalten.
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Antwort von schellenberg-shop.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert.
Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail service@schellenberg.de eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Alfred Schellenberg GmbH
HW
Hermann W.
Wermelskirchen
vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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Service
Der Service ist sehr gut, die Kombination klappt super.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Schnelle zuverlässige Lieferung.
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vor 4 Tagen
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Schnell gut und günstig
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vor 4 Tagen
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Die Anleitung hat Verbesserungspotential
Shop und Kauf super gelaufen. Die Anleitung ist relativ oberflächlich, und ohne Text was sehr schade ist und handwerkliches Geschick verlangt zu improvisieren. Die Bilder so klein das Details kaum zu erkennen sind - man muss mehrere Schritte vorausdenken wenn man nicht alles wieder abbauen will. Schade.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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