TOP: Rollladenmotor Maxi PLUS ist sehr laufruhig, lässt sich einfach auf die Endpunkte einstellen und macht einen wertigen Eindruck; Rollladenpanzer hat stabilen und wertigen Aufbau, jede Lamelle hat eine Sicherung gegen seitliches verrutschen. Lieferung bereits nach wenigen Tagen, obwohl auf Maß gefertigt.
Was mir nicht gefiel: bei einer Breite vom 195 cm lagen nur 4 Aufhänger bei, bei den Breiten von 95 cm waren es nur 2 Aufhänger, dies ist für mich definitiv an der falschen Stelle gespart. Habe auf die Schnelle im Baumarkt noch ein paar besorgt. Rückmeldung des Service war sehr schnell. Begründung: „Die von uns gefertigten Rollladen sind relativ leicht und zusätzlich arretiert. Daher wird pro 50 cm nur eine Aufhängung benötigt.“ Ich mache trotzdem 3 Aufhänger pro 100 cm ;-)
Ich hatte ein Rolladengetriebe mit Hilfe ihres Servicepersonals ausgewählt.Auf der Bestellanzeige war dieses mit den verschiedenen Adaptern abgebildet die sich aber nicht auswählen liesen ,deshlb dachte ich die sind bei dem Teil dabei .Aber es kam nur das nackte Teil ohne eine Anleitung oder Adapter und auf Nachfrage erklärte die Dame mir sehr unfreundlich ,das ich den Beschreibungsteil genau lesen muß und die Adapter extra bestellen muss und natürlich nochmal Porto und eine Anbaubeschreibung war natürlich auch nicht dabei .Ich habe dieses Teil vor 25Jahren für das Aufrollen einer Poolplane zusammengebaut und ich dachte schon das irgendwo mir die Einbauabstände und die Befestigungslöcherbohrungen in Millimeter aufgezeigt werden .Ich fand das nicht sehr kundenfreundlich.Wen die Teile immer so verkauft werden,brauchen Sie auch keine Serviceabteilung.
Die Lieferung erfolgte zügig. Die Teile machen einen wertigen Eindruck. Da ein Teil defekt war, musste ich die Hotline beanspruchen. Dort wurde ich sehr freundlich behandelt und das defekte Teil umgehend und völlig problemlos nachgeliefert. Kundenservice vom Feinsten!
Bewertung melden
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Karton war falsch gepackt. Musste 2x in der langen Wartschleife warten , um mit der richtigen Person verbunden zuwerden. Lange Zeit auf das Ersatzteil gewartet. Als Wiedergutmachung bekam ich aber bei der nächsten Bestellung einen Rabatt.
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlung
Haben schon das zweite Mal bestellt und gute Erfahrungen gemacht. Super schnelle Lieferung. Hochwertige Materialien und Verarbeitung. Passgenau. Absolut kein Vergleich zu dem Baumarktplunder. Empfehlung!
Besonders gut finde ich den Nachhaltigkeitsgedanken retournierte Ware als B-Ware zu verkaufen. Bin sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit der Qualität der Ware sehr zufrieden.
Der Schellenberg-Shop ist sehr gut !!! Aufbau, Übersichtlichkeit und Produktbeschreibung, alles sehr gut.
Trotzdem nur 4 Sterne, weil es keine Möglichkeit für Mengenrabatt gibt.
Bewertung melden
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben die bestellte Ware sehr schnell erhalten. Auch bei einer Rückfrage hat man uns sofort weitergeholfen. Von daher würden wir jederzeit wieder dort bestellen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.