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teppichversand24.de
Bewertungen:

1.514 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.306 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.03.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
teppichversand24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben vor vielen Jahren, Teppich und Läufer mit dem selben Muster gekauft, sehr schön das es die immer noch gibt. Passt MfG Frank Vetters
FV
Frank V.
Burgebrach

Relevanteste negative Bewertung

18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei dieser Firma gibt es 0 Service! Nach meiner Bestellung bekam ich eine Versandbestätigung plus Rechnung. Die Rechnung war falsch. Sie enthielt einen Teppich mit 300x400 um 199,95. Bestellt habe ich 130x190 um 119,95. Ich habe dann 4 Mails geschrieben mit Anhang meiner Bestellung. Tagelang kein Bild, kein Ton. Auch unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand zu erreichen. Nach tagen bekam ich ein pampiges Mail, ich hätte falsch bestellt. Ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht ob nur die Rechnung falsch ist, oder auch der falsche Teppich kommt. Dann wurde Gott sei Dank der Richtige Teppich geliefert. Ich habe jetzt schon 2x um die Richtigstellung der Rechnung gebeten, ich brauche diese Dringend für die Versicherung, weil der alte Teppich durch einen Wasserschaden kaputt ging. So etwas habe ich noch nicht erlebt, Es ist bis heute nicht erledigt!!
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Bewertungen für teppichversand24.de

 Sortierung  
Relevanz
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Teppich befindet sich seit über 1 Woche im Lieferverzug.Trotz telefonischer Nachfrage nach einem verbindlichen Liefertermin,wurde ich immer nur vertröstet.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Lieferung. Keine Antwort auf Fragen. Wenn innerhalb von 2 Tagen die Ware nicht geliefert wurde trete ich vom Vertrag zurück
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Bessere Ware liefern!!!

Bessere Ware liefern! Fehlerhafte Ware senden und dann soll man sie noch aus allen Pos. fotografieren! Wobei beim einen
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 2 Wochen den Teppich bestellt und er wurde bis heute nicht versendet
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist noch nicht angekommen, obwohl bereits am 14.12. bestellt!!!@
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RZ
Rolf Z.
Berlin
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand und Lieferung steht auch nach 10 Tagen Bestellzeit immernoch aus !
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist noch nicht da
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SE
Stephanie E.
Wuppertal
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht eingetroffen. Keine automatische Rückmeldung bezüglich des Liefertermins
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KG
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit zehn Tagen weder eine Versandnachricht, noch die beiden Teppiche erhalten.
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf Express Wunsch wurde nicht eingegangen. Keine Antwort und kein Support!
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf meinen Artikel 😩
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MT
Margit T.
Kellerberg
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nie die Ware erhalten!
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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei dieser Firma gibt es 0 Service! Nach meiner Bestellung bekam ich eine Versandbestätigung plus Rechnung. Die Rechnung war falsch. Sie enthielt einen Teppich mit 300x400 um 199,95. Bestellt habe ich 130x190 um 119,95. Ich habe dann 4 Mails geschrieben mit Anhang meiner Bestellung. Tagelang kein Bild, kein Ton. Auch unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand zu erreichen. Nach tagen bekam ich ein pampiges Mail, ich hätte falsch bestellt. Ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht ob nur die Rechnung falsch ist, oder auch der falsche Teppich kommt. Dann wurde Gott sei Dank der Richtige Teppich geliefert. Ich habe jetzt schon 2x um die Richtigstellung der Rechnung gebeten, ich brauche diese Dringend für die Versicherung, weil der alte Teppich durch einen Wasserschaden kaputt ging. So etwas habe ich noch nicht erlebt, Es ist bis heute nicht erledigt!!
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der ausgewählte Transportdienst GLS scheint mir nicht fähig zu sein, bei mir anzuschellen. Ich bin im Homeoffice und definitiv erreichbar! Dennoch habe ich soeben die Nachricht erhalten, dass der Zustellversuch nicht erfolgreich war, weil ich nicht da war???? Jetzt darf ich zusehen, wie ich den 2m mal 2m Teppich selbst transportiert bekomme, weil der Teppich jetzt direkt an einen Paketshop übergeben wird. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich ihn wohl nicht gekauft, da ich mit meinem kleinen Auto derartige Dinge nicht transportieren kann. Leider vermute ich, dass dies ein gängiges Vorgehen ist. Hört man nicht das erste Mal. Leider!
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27.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Paypal übermittelt falsche Anschift ! Trotz rechtzeitiger Anschriftskorrektur per Email und zusätzlichem Telefonat mit einem ihrer Mitarbeiter zwecks Versendung an die korrekte Anschrift wird die Ware nach Luxemburg verschickt !!! Dort kann die Ware wegen falscher Anschrift nicht zugestellt werden. Diesen Fehler musste ich als Kunde erneut per Email und Telefonat mit Herrn Dubbel korrigieren. Dann erhalte ich von der deutschen Post die Aufforderung eine Zollgebühr für die Zustellung an meine Ihnen bekannte Korrekte Anschrift zu zahlen. Ist dieser Schwachsinn noch zu steigern??? Aufforderung
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14.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Größe statt 2 auf 2m nur knapp 1,96 erhsauf…

Größe statt 2 auf 2m nur knapp 1,96 auf 1,96m. Angeblicher Hochfloor ist ein Witz. Qualität miserabel. .Lieferung wurde vor die Haustür gestellt, obwohl ich innerhalb einer Minute nach dem Klingeln von GLS vor der Haustür war. Nach Anruf bei teppichversand24 noch ausgelacht worden, was ich eigentlich will. Habe vor einigen Jahren den exakt gleichen Teppich bestellt, nur andere Farbe. Unterschied wie Tag und Nacht. Nie wieder. Besser gar keinen Stern!
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JK
Jörg K.
Zwickau
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Teppich kam nach 10 Tagen an. Packstation (DHL) angegeben, es wurde nach lt. Versender mit GLS versendet . Ich wurde nicht nach einer alternativen Adresse gefragt. Die GLS Sendungsverfolgung scheiterte, da es ein DPD-Paket war (!!??) Im DPD-Verteilerzentrum "schmorte" das Paket, Rückfragen waren erfolglos. Erst nach mehrmaliger Anfrage bei DPD wurde es geliefert, NIE WIEDER!
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten katastrophal

Die Lieferzeit ist auf der mit 2-3 Werktagen angegeben. Mittlerweile sind es 8 Werktage nach Bestellung und der Teppich befindet sich noch immer in Versandvorbereitung (wurde noch nicht einmal an GLS übergeben!), obwohl der Kundenservice telefonisch bereits vor 4 Tagen die Auskunft erteilte, dass der Teppich direkt nach dem Telefonat verschickt werden würde.
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Rückerstattungsverweigerung

Seit über 2 Wochen warte ich auf die Überweisung meiner Rückerstattung (ich hatte per Vorkasse bezahlt), nach 5 Telefonaten ist aber immer noch nichts angekommen - wobei mir jedes Mal versichert wird, dass die Zahlung bereits veranlasst sei. Nur kommt leider nichts auf meinem Konto an. Ich zweifle inzwischen an der Seriosität dieses Unternehmens.
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Einfach nein

Lieferzeiten werden nicht eingehalten, ware noch immer nicht da, dumme ausreden werden hergenommen wenn man per Mail nachfragt. Serviceline Nummer existiert nicht. Bestellt wo anders auch wenn es teurer ist. Die positiven Bewertungen sind wahrscheinlich gekauft
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