teppichversand24.deBewertungen:
1.530 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.405 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben vor vielen Jahren, Teppich und Läufer mit dem selben Muster gekauft, sehr schön das es die immer noch gibt.
Passt
MfG Frank Vetters
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FV
Frank V.
Burgebrach
Relevanteste negative Bewertung
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei dieser Firma gibt es 0 Service! Nach meiner Bestellung bekam ich eine Versandbestätigung plus Rechnung. Die Rechnung war falsch. Sie enthielt
einen Teppich mit 300x400 um 199,95. Bestellt habe ich 130x190 um 119,95.
Ich habe dann 4 Mails geschrieben mit Anhang meiner Bestellung. Tagelang
kein Bild, kein Ton. Auch unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand
zu erreichen. Nach tagen bekam ich ein pampiges Mail, ich hätte falsch bestellt.
Ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht ob nur die Rechnung falsch ist, oder auch der falsche Teppich kommt. Dann wurde Gott sei Dank der Richtige Teppich geliefert. Ich habe jetzt schon 2x um die Richtigstellung der Rechnung gebeten, ich brauche diese Dringend für die Versicherung, weil der alte Teppich durch einen Wasserschaden kaputt ging. So etwas habe ich noch nicht erlebt,
Es ist bis heute nicht erledigt!!
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Bewertungen für teppichversand24.de
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei dieser Firma gibt es 0 Service! Nach meiner Bestellung bekam ich eine Versandbestätigung plus Rechnung. Die Rechnung war falsch. Sie enthielt
einen Teppich mit 300x400 um 199,95. Bestellt habe ich 130x190 um 119,95.
Ich habe dann 4 Mails geschrieben mit Anhang meiner Bestellung. Tagelang
kein Bild, kein Ton. Auch unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand
zu erreichen. Nach tagen bekam ich ein pampiges Mail, ich hätte falsch bestellt.
Ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht ob nur die Rechnung falsch ist, oder auch der falsche Teppich kommt. Dann wurde Gott sei Dank der Richtige Teppich geliefert. Ich habe jetzt schon 2x um die Richtigstellung der Rechnung gebeten, ich brauche diese Dringend für die Versicherung, weil der alte Teppich durch einen Wasserschaden kaputt ging. So etwas habe ich noch nicht erlebt,
Es ist bis heute nicht erledigt!!
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der ausgewählte Transportdienst GLS scheint mir nicht fähig zu sein, bei mir anzuschellen. Ich bin im Homeoffice und definitiv erreichbar! Dennoch habe ich soeben die Nachricht erhalten, dass der Zustellversuch nicht erfolgreich war, weil ich nicht da war????
Jetzt darf ich zusehen, wie ich den 2m mal 2m Teppich selbst transportiert bekomme, weil der Teppich jetzt direkt an einen Paketshop übergeben wird.
Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich ihn wohl nicht gekauft, da ich mit meinem kleinen Auto derartige Dinge nicht transportieren kann.
Leider vermute ich, dass dies ein gängiges Vorgehen ist. Hört man nicht das erste Mal.
Leider!
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27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Paypal übermittelt falsche Anschift !
Trotz rechtzeitiger Anschriftskorrektur
per Email und zusätzlichem Telefonat mit
einem ihrer Mitarbeiter zwecks Versendung an die korrekte Anschrift wird
die Ware nach Luxemburg verschickt !!!
Dort kann die Ware wegen falscher
Anschrift nicht zugestellt werden.
Diesen Fehler musste ich als Kunde
erneut per Email und Telefonat mit
Herrn Dubbel korrigieren.
Dann erhalte ich von der deutschen Post die Aufforderung eine Zollgebühr für die
Zustellung an meine Ihnen bekannte
Korrekte Anschrift zu zahlen.
Ist dieser Schwachsinn noch zu steigern???
Aufforderung
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JK
Jörg K.
Zwickau
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Teppich kam nach 10 Tagen an.
Packstation (DHL) angegeben, es wurde nach lt. Versender mit GLS versendet . Ich wurde nicht nach einer alternativen Adresse gefragt.
Die GLS Sendungsverfolgung scheiterte, da es ein DPD-Paket war (!!??)
Im DPD-Verteilerzentrum "schmorte" das Paket, Rückfragen waren erfolglos.
Erst nach mehrmaliger Anfrage bei DPD wurde es geliefert, NIE WIEDER!
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten katastrophal
Die Lieferzeit ist auf der mit 2-3 Werktagen angegeben. Mittlerweile sind es 8 Werktage nach Bestellung und der Teppich befindet sich noch immer in Versandvorbereitung (wurde noch nicht einmal an GLS übergeben!), obwohl der Kundenservice telefonisch bereits vor 4 Tagen die Auskunft erteilte, dass der Teppich direkt nach dem Telefonat verschickt werden würde.
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rückerstattungsverweigerung
Seit über 2 Wochen warte ich auf die Überweisung meiner Rückerstattung (ich hatte per Vorkasse bezahlt), nach 5 Telefonaten ist aber immer noch nichts angekommen - wobei mir jedes Mal versichert wird, dass die Zahlung bereits veranlasst sei. Nur kommt leider nichts auf meinem Konto an. Ich zweifle inzwischen an der Seriosität dieses Unternehmens.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist keinerlei Kommunikation mit dem Versandhandel. Ich habe mindesten zwanzig mal angerufen. Werde immer wieder aus der Leitung geworfen und zurück ruft auch niemand. Müsste den Teppich zurück schicken aber kein GLS Shop nimmt ihn an. Bräuchte einen alternativen Retourenschein. Aber es kümmert sich ja niemand…
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach nein
Lieferzeiten werden nicht eingehalten, ware noch immer nicht da, dumme ausreden werden hergenommen wenn man per Mail nachfragt. Serviceline Nummer existiert nicht. Bestellt wo anders auch wenn es teurer ist. Die positiven Bewertungen sind wahrscheinlich gekauft
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermine werden nicht eingehalten. Warte seit bald zwei Wochen auf meine Bestellung. Bei Bestellung wurde eine Lieferfrist von 1-3 Tagen angegeben. Kundenservice kommt mit Ausreden ohne Maßnahmen zu ergreifen. Sehr enttäuscht vom Unternehmen.
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SM
Siegried M.
Rottenburg
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Am besten einen anderen Lieferanten
wählen. Vieleicht regelt das ja die Schwierigkeit der Lieferung.
Da wir die Ware noch nicht in Augen Schein nehmen konnten, kann zur Ware keine Bewertung abgegeben werden.
S.Mayer
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Dreckige Ware und schlechter Service
Gelieferte Ware war verdreckt.
Nach Reklamation teilte man mir erst mit, dass der Neuversand innerhalb von 24 Stunden erfolgt. Allerdings musste ich später erfahren, dass die Ware ausverkauft sei.
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
1. Nicht mehr mit DHL versenden - Paketverfolgung mangelhaft.
2. Die Lieferzeit einhalten.
3. Wenn mam Teppichversamd anschreibt, das Paket suchen und Informationen geben.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir warten seid 12 Tagen auf den Teppich und werden mit sehr unseriösen Mails vertröstet.
Wie soll ich eine Bewertung abgeben wenn die Ware noch gar nicht angekommen ist.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware bis heute nicht erhalten, habe Beschwerde bei Paypal eingereicht, möchte mein Geld wieder haben, man wird nur vertröstet... Das Interessiert beim Teppichversa
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CE
Claudia E.
Espenau
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit und Kommunikation sind unterirdisch
Bestellung seit 11 Tagen angeblich bei GLS in Auftrag gegeben. Auf E-Mail Anfragen wird nicht geantwortet, aber Geld ist sofort vom Konto abgebucht worden. Nie wieder ………
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Teppich befindet sich seit über 1 Woche im Lieferverzug.Trotz telefonischer Nachfrage nach einem verbindlichen Liefertermin,wurde ich immer nur vertröstet.
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware
Bestellung 23.04.23, Lieferung nach Österreich, Versand angeblich am 26.04.23, Sendungsverfolgung LINK funktioniert nicht, bis heute 03.05. noch keine Ware erhalten
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute noch nichts gehört. Ich habe am 18.11.23 eine Fußmatte bestellt, eine Bestellbestätigung erhalten und bis heute 10 Tage später, nichts weiteres gehört.
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PR
Petra R.
Freyung
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
9 Tage sind vergangen, und weiterhin ist meine bestellte Ware nicht in Sicht. Keine Antwort mehr auf meine Nachfrage!! Von wegen 3-5 Werktage Lieferzeit 😡
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WK
Willi K.
Cadolzburg
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
vielleicht dafür Sorge tragen,dass die…
vielleicht dafür Sorge tragen,dass die Lieferung auch zu dem auf der Webseite
angegebenen Zeitpunkt erfolgt,oder die Lieferfrist korrekt angeben!
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