Bei dieser Firma gibt es 0 Service! Nach meiner Bestellung bekam ich eine Versandbestätigung plus Rechnung. Die Rechnung war falsch. Sie enthielt
einen Teppich mit 300x400 um 199,95. Bestellt habe ich 130x190 um 119,95.
Ich habe dann 4 Mails geschrieben mit Anhang meiner Bestellung. Tagelang
kein Bild, kein Ton. Auch unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand
zu erreichen. Nach tagen bekam ich ein pampiges Mail, ich hätte falsch bestellt.
Ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht ob nur die Rechnung falsch ist, oder auch der falsche Teppich kommt. Dann wurde Gott sei Dank der Richtige Teppich geliefert. Ich habe jetzt schon 2x um die Richtigstellung der Rechnung gebeten, ich brauche diese Dringend für die Versicherung, weil der alte Teppich durch einen Wasserschaden kaputt ging. So etwas habe ich noch nicht erlebt,
Es ist bis heute nicht erledigt!!
Die Lieferzeit wurde deutlich überschritten, in anbetracht des globalen Handel, wohl nicht immer ganz auszuschließen. Die Qualität der Ware, für den Preis mit minimaler Einschränkung.
Nicht so toll ist die Lieferung.
Die Ware wird hinter der Haustür abgestellt, ohne bei mir zu klingeln.
Wie soll ich als Mitte 80 jährige die Ware in meine Wohnung bekommen ???
Der Teppichläufer ist heute geliefert worden und ist genau wie ich ihn mir vorgestellt habe! Er liegt bereits und mein kleiner Hund hat ihn voll bekuschelt. Bin sehr zufrieden!
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt, Lieferzeit könnte ein wenig kürzer sein. Doch vielleicht liegt das auch am Paketdienst. War verwundert, das diesmal DPD richtig geliefert hat
Teppich ist in Ordnung, riecht so gut wie gar nicht. Nehme ihn als Bürostuhlunterlage. Rollen laufen gut. Leider war die Lieferzeit länger als angegeben.
Vielleicht beim Rollen die Kannten besser einrollen. Er liegt jetzt eine Woche aber die Kanten trotz kleben gehn immer hoch. Sonst sehr schönes Muster.
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware und sehr schneller Versand. Der Teppich ist leider etwas "langhaariger" als es auf den Bilder vermuten lässt. Trotzdem sehr schön.
Danke
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