beleuchtung.deBewertungen:
236 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.107 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
gut: Preis, Kontakt (sofort war jemand am Telefon)
verbesserungswürdig: Bei Vertragsabschluss habe ich im Kommentar-Feld ausdrücklich darum gebeten, den Liefertag im Vorfeld mit mir abzustimmen. Das ist nicht geschehen. Als erste Information nach der Bestätigung des Zahlungseinganges bekam ich die Tracking-Nr. und einen Link. Wenn ich nun in den 5 Tagen nach der Erstkontaktaufnahme durch die Spedition nicht zu Hause bin (keinen Liefertermin vereinbaren kann z.B. wegen Urlaub), geht die Ware wegen Nichtabnahme zurück. ... Andererseits war für mich der Termin der Absendung der Ware bei Vertragsabschluss schwer vorhersehbar.
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Relevanteste negative Bewertung
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Finger weg von diesem Händler:
1. Ware auf Website als Neuware deklariert, 60 Tage Rückgabe, 24 Monate Garantie
2. Stattdessen 30 Glühbirnen verschiedener Art bestellt und die meisten stellen sich als B-Ware oder mit Defekt heraus.
3. Händler seit über 1 Woche mit Spielchen unterwegs weil er für seinen selbst verursachten Schaden über EUR 22,50,- nicht gerade stehen will.
Fazit: Finger weg.
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TD
Thommy D.
Gaimersheim
Bewertungen für beleuchtung.de
09.06.2023
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Ich habe 25 Neonlampen bestellt die sind alle ohne Stecker mit nackten Kabel ,
jetzt muss ich die alle mit Stecker konfektionieren ???
Das ist kein Verkaufsreifes Produkt !
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Antwort von beleuchtung.de
13.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Der Hinweis, dass die Leuchte ohne Stecker ist, finden Sie in der Produktbeschreibung auf unserer Website. Falls Sie nicht mit der Ware zufrieden sind, können Sie uns die Leuchte zurücksenden.
LG Beleuchrung.de
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider warte ich jetzt schon eine Woche auf meine Bestellung. Geld ist überwiesen.
Von daher fällt es mir schwer, überhaupt eine Bewertung abzugeben.
Tut mir leid.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit der Ware. Es ist nur sehr aufdringlich, dass ich jetzt zum dritten mal aufgefordert worden bin diesen einfachen Kauf zu bewerten.
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Antwort von beleuchtung.de
14.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung.
Wir entschuldigen uns für die eingehenden E-Mails, aber Sie können diese E-Mails abmelden. Der Link befindet sich unten in der E-Mail.
LG Beleuchtung.de
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht geliefert!
Bestellung NR: 98106914 . Am 27.04.2023 Ware bestellt und bezahlt. Bis heute 04.05.2023: Keine Ware !!! Keine Liefermeldung!!!
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Antwort von beleuchtung.de
26.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir entschuldigen uns Ihnen sehr für die Unannehlichkeiten und solche lange Lieferszeit. Trotz der großen Anzahl an Bestellungen haben wir versucht, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Ihre Bestellung wurde schon geliefert.
Wir glauben, dass dies Sie nicht davon abhalten wird, einen weiteren Kauf bei uns zu tätigen.
LG Beleuchtung.de
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Retourenschein bekommt man nicht und somit muss man die Ware für mindestens 10,90€ in die CZ senden
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Antwort von beleuchtung.de
13.06.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Die Rückmeldung von
Kunden ist für uns sehr wichtig. Dank Ihnen können wir alle Mängel zu beheben oder unsere Dienstleistungen zu verbessern.
LG Beleuchtung.de
PT
petra T.
schwielowsee
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlung per PayPal war nicht möglich, obwohl angeboten, habe die Bestellung storniert
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung mit fehlerhaften Einzelteilen. Reklamation umständlich.
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JW
Jochen W.
Alpirsbach
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Lichtsteuerung (Schaltreihenfolge) und Stufe 1 ist mangelhaft !!!
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Note 6 - setzen
Es kam nur einer der drei Artikel an und der Kundenservice ist schlecht.
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Antwort von beleuchtung.de
01.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir entschuldigen uns Ihnen für die Komplikationen mit Ihrer Bestellung. Wir lösen schon Ihre Reklamation. Wir werden Sie gleich per Email kontaktieren.
LG Beleuchtung.de
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
10 tage warte ich auf meine Bestellung und garnichts eingenommen.
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Antwort von beleuchtung.de
13.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir haben Ihre Bestellung überprüft und wir wirklich die Lieferszeit Ihrer Bestellung war zu lang! Wir möchten Ihnen dafür sich entschuldigen, das sollte nicht passieren. Ich werde Sie noch per Email kontaktieren.
Wir hoffen, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abgehalten hat, erneut bei uns einzukaufen.
LG Beleuchtung.de
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Minderwertige Qualität, zerkratzt aus China.
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RS
Roland S.
Dettingen
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ware okay.
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Antwort von beleuchtung.de
26.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
LG Beleuchtung.de
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht da.
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Antwort von beleuchtung.de
18.08.2023
Hallo,
vielen Dank für ihr Feedback.
Derzeit haben wir eine Systemänderung in unserem Lagerhaus und der Versand hat sich um ein paar Tage verzögert.
Wir bitten Sie herzu um Entschuldigung.
Ihre Bestellung wurde bereits an ihre Adresse versendet.
Ich habe ihnen auch in einer separaten E-Mail den Verfolgungslink zugesendet.
Mfg.
Sapko
Kundenservice
Beleuchtung.de
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
War zerbrochen
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von beleuchtung.de
26.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
LG Beleuchtung.de