Nach langen Überlegen hab ich mir bei Folienshop.de ein Swatchbook für Autofolie bestellt. Da ich mit der doch großen Auswahl am Anfang überfordert war, habe ich mich mit speziellen Wunsch an den Kundenservice gerichtet und gefragt bei welchem Swatchbook meine Wunschfarben am ehesten vorhanden sind. Am nächsten Tag hatte ich gleich eine ausführliche Antwort. Wunderbarer Kundenservice und schneller Versand. Da werde ich nicht zum letzen mal bestellt haben.
Shop und Betreuung alles super wenn da nicht der Zusteller wäre der nicht in der Lage ist das Paket zuzustellen. Tag 1 Paket angekündigt und nach der Zustellzeit verschoben kann ja mal vorkommen.
Tag 2 Paket angekündigten und keinen angetroffen, es ist nur komisch das keiner Klingelt oder eine Karte im Briefkasten ist und dann behauptet wird laut GPS wäre der Fahrer da gewesen, nur zur angegebenen Uhrzeit hatte grade DHL angeliefert.
Tag 3 in der Info nur gelesen, Paket geht zurück zum Absender. Ich sag nur UPS der unfähigste Paketdienst den es gibt. Es ist nur sehr schade für die Kosten wo dabei entstanden sind. Und bei der Versandgebühren sollte man doch den Versender wählen können.
Ich werde noch einmal einen Versuch starten und hoffen das es diesmal besser wird.
Sorry für die Unannehmlichkeiten
Bitte nochmal mit DHL oder DPD verschicken.
Kontakt und Support sind super
Danke
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10.01.2024
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Super Service von den Mitarbeitern, wenn mal mehr als der Standard benötigt wird, und zuverlässige Lieferung.
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13.01.2024
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Folie kam schnell und gut verpackt an. Jederzeit gerne wieder. Herzlichen Dank
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12.01.2024
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03.01.2024
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21.12.2023
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14.06.2023
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Ein sehr zuverlässiger Partner auch für eilige Aufträge. Ein toller Service und gute Preise. Wir arbeiten schon seit vielen Jahren mit Folienshop zusammen, bestellen unsere Materialien hier und sind sehr zufrieden.
Qualitativ hochwertige Materialien zu zivielen Preisen. Als Hobbieist oder Kleinabnehmer muss man natürlich mit dem Mindermengenzuschlag umgehen können. Ich finde aber die Auswahl des und Qualität sehr gut.
Kontakt super, Ware hat schnell das Haus verlassen. Das wir Probleme mit UPS in der Zustellung haben, ist ja leider ein anderes Problem und keins des Lieferanten.
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18.08.2023
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Einfach perfekt. Super Onlineshop, Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Folie innerhalb drei Werktage erhalten, trotz Feiertag dazwischen. Sehr empfehlenswert
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16.07.2023
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Schnelle Lieferung. Kurzfristige und vollständige Rückmeldung nach Anfrage. 1Stern Abzug wegen Recht hoch Versandpauschale.
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10.08.2023
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Netter Kontakt mit Herrn Wittstock, unkomplizierte Abwicklung und superschnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder.
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21.04.2023
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Große Kompetenzen im Bereich der Sonnenschutzfolien und allen Fragen rund um das Thema Folien & Beschriftung.
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21.04.2023
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Beratung bis Lieferung: Perfekt
Einer ausführlichen telefonischen Beratung folgte eine blitzschnelle Lieferung, besser geht es nicht!
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