Lieferzeit waren 3 - 4 Tage bei sofort verfügbaren Laufband angegeben. Nach 1 Woche habe ich einen Termin zur Lieferung mit Lieferzeit zwischen 13 und 17 Uhr, dann ruft der Mitarbeiter und möchte um 11 Uhr den Laufband liefern.
Das gleiche Szenario wiederholt sich am darauffolgenden Montag, deswegen habe ich die Bestellung storniert und diese wurde sofort genehmigt und die Rückzahlung war schnell.
Leider ist die Ware nach über zwei Wochen immer noch nicht da!
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Antwort von cardiofitness.de
21.12.2022
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider kam es bei der Zustellung des von Ihnen bestellten Artikels zum Lieferverzug. Darüber haben wir Sie ja bereits mehrfach per E-Mail informiert.
Wir möchten uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihre Bewertung hilft uns dabei unseren Service stetig zu verbessern und Abläufe zu optimieren.
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldungen zum Versandstatus und lange Lieferzeit.
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Antwort von cardiofitness.de
08.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit CARDIOfitness zu teilen. Es tut uns leid, dass es zu einer Lieferverzögerung gekommen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir verstehen, wie wichtig pünktliche Lieferungen sind und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und wird dazu beitragen, unsere Prozesse zu optimieren.
Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu bekommen, Ihnen in der Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
19.12.2022
Verifizierte Bewertung
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18.12.2022
Verifizierte Bewertung
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Antwort von cardiofitness.de
21.12.2022
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Ihre Bewertung hilft uns dabei, unsere Abläufe anzupassen und unseren Service zu verbessern.
Das Sie uns und unseren Service nun schlecht bewerten, ist Ihr gutes Recht, ganz fair ist es allerdings nicht.
Der von Ihnen bestellte Artikel wurde zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung mit einer Lieferzeit von 8-10 Werktagen angegeben. Ihre Bestellung haben Sie im Rahmen der angegebenen Lieferzeit storniert. Sie haben uns somit leider keine Chance gegeben, die Lieferung innerhalb der angegebenen Lieferzeit zu liefern. Die Erstattung erfolgte ebenfalls innerhalb von 24 Stunden nach Stornierung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.