cardiofitness.deBewertungen:
63 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.560 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit waren 3 - 4 Tage bei sofort verfügbaren Laufband angegeben. Nach 1 Woche habe ich einen Termin zur Lieferung mit Lieferzeit zwischen 13 und 17 Uhr, dann ruft der Mitarbeiter und möchte um 11 Uhr den Laufband liefern.
Das gleiche Szenario wiederholt sich am darauffolgenden Montag, deswegen habe ich die Bestellung storniert und diese wurde sofort genehmigt und die Rückzahlung war schnell.
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Relevanteste negative Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferdatum nicht eingehalten. Zugesagt wurden 4-6 Werktage Lieferzeit.Nach 8 Werktagen und zwischendrin zwei Wochenenden kam die Info, "Ihre Bestellung wurde bereits zum Versand angemeldet und wird zeitnah unserem Versandpartner übergeben." Mal schauen, was das Produkt ankommt...
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Bewertungen für cardiofitness.de
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldungen zum Versandstatus und lange Lieferzeit.
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Antwort von cardiofitness.de
08.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit CARDIOfitness zu teilen. Es tut uns leid, dass es zu einer Lieferverzögerung gekommen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir verstehen, wie wichtig pünktliche Lieferungen sind und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und wird dazu beitragen, unsere Prozesse zu optimieren.
Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu bekommen, Ihnen in der Zukunft eine bessere Erfahrung bieten zu können. Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.