Zertifikat für lampenonline.de

No. X1F826782924ACE08348E69825ADD4D78
 

Zertifiziert seit
18.06.2012
Gültig bis
17.06.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für lampenonline.de



Sehr gut

4.72/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 237 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 342 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Viel schneller als angegeben
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Lieferung dauert ein wenig, da die Lampe wohl erst bestellt werden musste. Unschön, daß bei der Bestellung sofort bezahlt werden muss, und dann fast 4 Wochen mit dem Geld gearbeitet wird, anstatt erst mit der Versendung das Konto zu belasten. Der Original-Karton war total zerbeult, so dass es bei einer Rücksendung wahrscheinlich zu Problemen gekommen wäre.
4.00
Gut

lampenonline.de antwortet: 16.01.2017
Sehr geehrter Herr P. danke für Ihr Feedback - zu Ihrer Information, es steht Ihnen sowie jedem Kunden frei, "gebührenfrei" auf Rechnung zu bestellen - hier wird die Zahlung erst 14 Tage nach Erhalt der Ware fällig. Mit leuchtenden Grüßen, Ihr Lampenonline-Serviceteam

Super
5.00
Sehr gut

Danke , alles super
5.00
Sehr gut

Lieferung kam nicht in der avisierten Zeit, daherfür die Lieferung nur 3 Sterne.
Bei Nachfrage erhielt ich eine kompetente, verbindliche Antwort über neuen Liefertermin, der eingehalten wurde. Die Ware ist absolut top zu einem Super Preis.
4.33
Gut

Ware ist wie beschrieben und wurde schnell geliefert.
Kundenservice kann nicht bewertet werden, da nicht benötigt.
5.00
Sehr gut

alles super
5.00
Sehr gut

Perfekt
5.00
Sehr gut

Alles Bestens
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

superschnelle Lieferung, gute Ware sicher verpackt..... netter telefonischer Kontakt
5.00
Sehr gut

Was soll man bei 4 kleinen Trafos schon groß falsch machen?
Trotzdem: gut verpackt, sehr schnell geliefert, Ware einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Freundliche & gute Beratung, schnelle Lieferung, alles bestens
5.00
Sehr gut

Die Ware kam prompt und wie bestellt. Als sich nach kurzer Zeit ein Defekt einstellte, wurde sofort Ersatz gesendet und nicht erst auf den Eingang der Retourensendung gewartet.
Prima Service
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, alles super
5.00
Sehr gut

Ware in Ordnung und wie beschrieben. Lieferung hat zwar etwas länger gedauert. Das war aber schon vor dem Kauf ersichtlich. Gerne kaufe ich wieder bei lampenonline.de

Danke
5.00
Sehr gut

Abzug bei Lieferung, da Probleme mit DHL und Lampenfuß der Flosleuchte schlecht eingepackt war.
4.00
Gut

Prompte und einwandfreie Lieferung
5.00
Sehr gut

Megaschnelle Lieferung, und das vor Weihnachten Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Mit der schnellen Lieferung durch den freundlichen Versandservice bin ich voll
auf zufrieden.
5.00
Sehr gut

Rundum zufrieden, besser gehts nicht
5.00
Sehr gut

Alles gut gelaufen
4.67
Sehr gut

Die bestellte Lampe wurde mit einer Lieferzeit von 2 - 3 Wochen von Lampenonline bestätigt. Nach knapp 5 Wo. Lifertermin per Mail angemahnt und Lieferfrist gesetzt und siehe da, die Lampe wurde 5 Tage später geliefert.
3.33
Befriedigend

Ware sehr gut.

Lieferung durch DHL sehr schlecht. Auslieferer hat nicht geklingelt, sondern hat die Lieferung gleich bei der nächsten Post abgeliefert. Offensichtlich hatte der Auslieferer keine Zeit oder keine Lust, die Ware bis zur Wohnungstür im 4. Stockwerk zu tragen.
3.67
Gut

"die Leuchte ist kategorisiert in die Schutzklasse III (Schutz durch Kleinspannung), " in der Montageanleitung ist beschrieben, wie die Elektrofachkraft nach VDE0100 N und L (230V) anzuschließem hat.Mit Sicherheit fallen 230V nicht mehre unter "Kleinspannung". Eine die Technik betreffende Frage wurde uns nicht beantwortet. Schade, aber solche Halbherzigkeit verdiehnt kein Lob.
1.67
Ausreichend

lampenonline.de antwortet: 23.12.2016
Sehr geehrter Herr M., Die laut Hersteller beigefügte Installationsanleitung ist nach VDE korrekt, jede Elektrofachkraft weiß somit was zu tun ist und von Gesetzeswegen ist es uns nicht gestattet hier anderweitige Anweisungen / Informationen zu kommunizieren. Jedoch haben wir Sie höflich darauf hingewiesen, dass die Anleitung korrekt ist. Diesen Installationshinweise sind zwingend einzuhalten

Schneller Versand. Schöne Lampe. Gern wieder.
5.00
Sehr gut

Vollste Zufriedenheit mit der Lieferung und der Ware
5.00
Sehr gut

alles i.O.
5.00
Sehr gut

Sehr guter Service. Danke. :-)
5.00
Sehr gut

Superschnell, prima Service
5.00
Sehr gut

o.k..o.k.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, toller Kundenservice
5.00
Sehr gut

Hat alles gut und zuverlässig geklappt
4.33
Gut

Wir waren mit der Lieferungzeit und Verpackung sehr zufrieden. Die Lampen sehen super aus.
5.00
Sehr gut

Sehr schnell geliefert. Ware Top Danke
5.00
Sehr gut

Alles top und sehr guter Service
4.67
Sehr gut

Hat alles perfekt und zügig geklappt
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden, die Lampe kam gut verpackt an und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Positiv ist auch, dass man auf Rechnung kaufen kann.
5.00
Sehr gut

lampenonline.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit lampenonline.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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