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tonerzentrale.de
Bewertungen:

786 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.240 Bewertungen insgesamt  

4,93
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.11.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
tonerzentrale.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für tonerzentrale.de

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 Sortierung  
Relevanz
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn die Tonerzentrale die Lieferung nicht an eine bescheuerte App-gesteuerte Packstation geliefert hätte, weil eine persönliche Zustellung zur Mittagspausen nicht möglich war, gäbe es 5 Sterne. Lieferungen an App gesteuerte Packstationen gehören verboten!
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Antwort von tonerzentrale.de
11.12.2023
Lieber Kunde, vorweg teile ich Ihren Frust; mag das persönlich mir der App-Packstation auch nicht so gerne! Zu unserer "Verteidigung": Wir adressieren Ihr Paket an Ihre angebene Adesse! Wenn DHL nicht zustellen kann macht DHL das, worauf wir keinerlei Einfluss haben: In der Regel einen Tag später neuer Zustellversuch, Abgabe bei einem Abholpunkt oder eben leider Packstation. Um auch DHL ein wenig in Schutz zu nehmen: Aktuell (Vorweihnachtszeit) sind Zustellfahrzeuge überfüllt. Zusteller nehmen dann schon mal das Paket nicht wieder "nach Hause" für einen neuen Zustellversuch. Bitte dafür um Verständnis. Vielen Dank und LG GF, Rudi Schor