lichthaus-melzer.de Bewertungen:
91 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.126 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok. seitens Lichthaus Melzer 👍
nur DPD hat versagt! Ich wollte die Lampe in einer Abholbox am Bahnhof deponiert haben; habe seitens DPD die Info erhalten, dass die Lampe abholbereit ist; beim Abholen war dad Fach leer, habe allerdings um das Fach zu öffnen auf „Sendung erhalten“ klicken müssen. DPD Hotline war in der Folge nicht sehr hilfreich….dachte schon, das war‘s!
Einen Tag später war das Paket vor der Wohnungstür…? Ende gut, Melzer sehr gut, DPD sehr bescheiden;
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Relevanteste negative Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe 6 W auf Lieferung gewartet. Probleme mit carrier. Reaktionszeit bei Beantwortung von email ist mit 3-4 Tage zu lang. Sehr positiv ist die individuelle und freundliche Kommunikation. Alles in allem gut, aber zu langsam in der Abwicklung und beim Handling von Problemen.
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BL
Bettina L.
München
Bewertungen für lichthaus-melzer.de
ML
Markus L.
Eningen unter Achalm
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rückmeldung zur Lieferverzögerung.
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HM
Heiko M.
Falkenstein/Harz
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut gelaufen...Danke
Alles sehr gut gelaufen...Danke
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok, aber….
Alles ok. seitens Lichthaus Melzer 👍
nur DPD hat versagt! Ich wollte die Lampe in einer Abholbox am Bahnhof deponiert haben; habe seitens DPD die Info erhalten, dass die Lampe abholbereit ist; beim Abholen war dad Fach leer, habe allerdings um das Fach zu öffnen auf „Sendung erhalten“ klicken müssen. DPD Hotline war in der Folge nicht sehr hilfreich….dachte schon, das war‘s!
Einen Tag später war das Paket vor der Wohnungstür…? Ende gut, Melzer sehr gut, DPD sehr bescheiden;
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Personal
Kosten für die Rücksendung mussten selbst getragen werden, die Abwicklung war aber sehr freundlich und die Rückerstattung ging sehr schnell.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lampe
Habe heute das zweite Mal dort bestellt. Die erste Lieferung war pünktlich und der Artikel einwandfrei.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, die Ware war wie bestellt, da ich aufgrund der Verpackung nicht sicher war, ob es Ware im Originalzustand ist, habe ich Lichthaus Melzer angeschrieben und am nächsten Tag gleich eine sehr nette und kompetente Antwort erhalten. Also alles bestens.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und freundliche Antwort auf eine Frage zum Produkt per Email. Transparenter Status der Bestellung durch regelmäßige Updates per Email.
Lieferzeit wie angekündigt.
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AO
Amelie O.
Buchholz
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr engagierter und freundlicher Kundenservice. Pünktlich gelieferte, qualitativ hochwertige Ware mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Kurzum sehr empfehlenswert!
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Zielführende Reaktionen. Offenbar sehr gute Kommunikation auf Italienisch. alles bestens. Vielen Dank. Immer gerne wieder.
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Auswahl, sehr gute Qualität, Zahlung der Rechnung nach Erhalt der Ware wäre gut, aber man kann verstehen, wenn sich Unternehmen so absichern
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert die Bestellung und eine schnelle Lieferung. Die Wandlampe ist sehr schön und entspricht der Beschreibung und den Fotos im Internet.
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Lampe bestellt, fristgemäß geliefert, sicher verpackt, laut beigefügter Anleitung installiert,
FUNKTIONIERT SUPER
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider passte die Fassung nicht zu meiner Lampe. Mein Fehler. Rücksendung und Erstattung problemlos!!!
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfreier Service und Versand. Und hervorzuheben sind die tollen Produkte!
"Quality in Germany"
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HH
Hans-Joachim H.
BAd Soden
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beschreibung auf der Internetseite. Genau Lieferprognose, zeitgenaue Lieferung
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MB
Michael B.
Kirchweidach
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute und prompte Beratung, guter Preis.
Bestellabwicklung ohne Probleme.
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LD
Ludger D.
Dortmund
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell, hilfsbereit, kulant und freundlich
Gute Qualität
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Großartiger Laden
Hatte den Chef selbst am Telefon, der sich gekümmert hat.
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MB
Michael B.
Düren
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich und zuvorkommend, zuverlässige Lieferung
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