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zertifiziert seit: 16.6.2015
aktualisiert am: 5.7.2022
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Bewertungen für Casa39.de
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Relevanteste positive Erfahrung
vor 5 Monaten
Gute Ware! Außerdem kamen die Fliesen gut verpackt an und wurden zuverlässig geliefert. Die Kommunikation war stets zügig und bemüht. Zwar gab es zwischenzeitlich Irritation, ob Käuferschutz bestand, da die Bestellung über einen Link abseits der regulären Webseite des Shops lief. Letztendlich zeigte sich aber, dass alles seriös war. Auf Rückfrage wurden die Gebühren für den als kostenlos angekündigten Käuferschutz zurückerstattet.
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 6 Monaten
Ich habe auf der Homepage angebotene Fliesen bestellt, die aber nicht geliefert werden können, da die sie nicht mehr vom Hersteller produziert werden. Die Rückzahlung des Rechnungbetrages per PayPal wurde mir noch am Tag der Bestellung 3.1.2022 zugesagt. Meine Bestellnummer lautet 2000083807. Bisher ist das nicht erfolgt. Ich habe bereits mehrfach wegen der Rückzahlung per Mail (3.1.22/ 15.1.22/ 26.1.22) und per WhatsApp (28.1.22) Kontakt aufgenommen. Auf die ersten beiden Anfragen wurde reagiert und eine Rückzahlung zugesagt. Auf die letzten beiden Anfragen wurde nicht mehr reagiert. Das Geld habe ich bis heute nicht erhalten. Sehr schade, denn eigentlich war der erste Kontakt sehr freundlich. Ich bin sehr enttäuscht und kann Casa 39 nicht weiterempfehlen.
WANN erhalte ich den Betrag zurück?
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Verifizierte Bewertung
vor 25 Tagen
Die Ware ist Top und war auch um die Hälfte billiger als im Fliesengeschäft vor Ort. Lediglich die Lieferzeit war um einiges länger als angegeben. Am besten einfach zeitig bestellen, damit Probleme auf der Baustelle verhindert werden.
Kommunikation bei der Bestellung war auch sehr gut. Ich kann den Shop auf jedenfall empfehlen.
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vor 1 Monat
Alles super, freundlich, kompetent und hilfsbereit!
Lieferzeit war genau wie angegeben, alles in allem gerne wieder.
Fliesen sind so wie beschrieben.
Dankeschön
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vor 11 Tagen
Sehr schnelle Lieferung. Sehr nette und bemühte Korrespondenz. Ware gut angekommen. Spedition hätte ein kleineres Zeitfenster haben können, aber dafür kann nur die Spedition etwas
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vor 2 Tagen
Schnelle Bearbeitung des Auftrags, kurze Lieferzeit, schnelle Antworten auf Rückfragen, faire Preise.
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vor 18 Tagen
Erstaunlich schnelle Lieferung.
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vor 5 Tagen
Gute Kommunikation
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vor 5 Tagen
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vor 1 Monat
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vor 1 Monat
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vor 5 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 19 Tagen
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vor 21 Tagen
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vor 2 Monaten
Der Kontakt war sehr freundlich und schnell. Unsere Bestellung wurde zügig bearbeitet und auch die Lieferung war zuverlässig. Ich würde hier wieder bestellen.
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vor 1 Monat
Die Lieferung hat etwas gedauert, war aber noch im Rahmen. Die Fliesen waren gut verpackt und sind der absolute Wahnsinn. Das Medusa-Bild wunderschön!!
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vor 1 Monat
Alles Bestens!
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vor 2 Monaten
Schnelle und gute Lieferung, faire Preise, vielen Dank
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vor 1 Monat
Unkompliziert und gut. Vielen Dank.
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