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zertifiziert seit: 16.6.2015
aktualisiert am: 15.8.2022
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Bewertungen für Casa39.de
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Relevanteste positive Erfahrung
vor 7 Monaten
Gute Ware! Außerdem kamen die Fliesen gut verpackt an und wurden zuverlässig geliefert. Die Kommunikation war stets zügig und bemüht. Zwar gab es zwischenzeitlich Irritation, ob Käuferschutz bestand, da die Bestellung über einen Link abseits der regulären Webseite des Shops lief. Letztendlich zeigte sich aber, dass alles seriös war. Auf Rückfrage wurden die Gebühren für den als kostenlos angekündigten Käuferschutz zurückerstattet.
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 7 Monaten
Ich habe auf der Homepage angebotene Fliesen bestellt, die aber nicht geliefert werden können, da die sie nicht mehr vom Hersteller produziert werden. Die Rückzahlung des Rechnungbetrages per PayPal wurde mir noch am Tag der Bestellung 3.1.2022 zugesagt. Meine Bestellnummer lautet 2000083807. Bisher ist das nicht erfolgt. Ich habe bereits mehrfach wegen der Rückzahlung per Mail (3.1.22/ 15.1.22/ 26.1.22) und per WhatsApp (28.1.22) Kontakt aufgenommen. Auf die ersten beiden Anfragen wurde reagiert und eine Rückzahlung zugesagt. Auf die letzten beiden Anfragen wurde nicht mehr reagiert. Das Geld habe ich bis heute nicht erhalten. Sehr schade, denn eigentlich war der erste Kontakt sehr freundlich. Ich bin sehr enttäuscht und kann Casa 39 nicht weiterempfehlen.
WANN erhalte ich den Betrag zurück?
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Bewertungen für Casa39.de
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vor 6 Monaten
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vor 6 Monaten
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vor 7 Monaten
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vor 8 Monaten
Zuverlässiger Händler! Alles zur Zufriedenheit gelaufen. Gerne wieder!
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Die war Lieferung o.k., nur auf den Bildern war alles heller, die Proben sin viel zu dunkel.
Danke
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vor 9 Monaten
Shop, Abwicklung und Verpackung ausgezeichnet, Lieferkosten nach Österreich sehr hoch
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Probefliese kam topverpackt und unerwartet zügig bei uns an.
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vor 5 Monaten
Gute Kommunikation, faire Preise und schnelle Lieferung.
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alles gut, nur die Lieferung hat ein paar Tage gedauert
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vor 9 Monaten
Schnelle und korrekte Bearbeitung. Sicher verpackt.
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vor 10 Monaten
Es ist alles innert kurzer Zeit geliefert worden….
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vor 9 Monaten
Danke fuer die schnelle Zusendung der Muster
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Es hat alles gepasst und wir sind zufrieden!
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vor 10 Monaten
Perfekter Service, tolle Produkte.
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vor 1 Jahr
Perfekt. Alles gut geklappt.
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vor 5 Monaten
hat alles super geklappt!
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vor 1 Jahr
Alles korrekt abgelaufen.
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vor 9 Monaten
Sehr guter Kundenservice
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vor 1 Jahr
Super tolle Abwicklung
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