simple-fax.de
Bewertungen:

78 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.390 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.08.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
simple-fax.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo, ich sollte dringend ein Fax an Person oder Firma im EU Bereich senden. Zweimal fehlgeschlagen. Habe die Hotline kontaktiert und dann das Fax nochmal nach Anweisung verschickt. Es ging wieder nicht. Simple Fax wurde derzeit von einem RA empfohlen, was ja nun leider nicht geklappt hat. War vielleicht m e i n Fehler, weiß ich aber nicht, deswegen nur ein Stern. Wirde aufgeklärt 5 sterne

Relevanteste negative Bewertung

25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Faxabbruch werden die Gebühren für die volle Seitenzahl berechnet. Beispiel man hat 40 Seiten Telefax und die Faxübermittlung bricht gleich ab, dann kostet dies durchaus ein paar EUR. Wenn man das 3x hintereinander gemacht hat dann fehlen schon wieder >10 EUR im Geldbeutel ohne das eine Leistung von Simplefax erbracht worden ist. Auch erfolgt hierzu keine Stellungnahme.
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Bewertungen für simple-fax.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
BG
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Versendung der Faxe ist ok. Sehr merkwürdig ist jedoch, dass man weiter das Konto aufladen muss, bevor man wieder freigeschaltet wird, obwohl mehr als 10€ Guthaben da ist.
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Antwort von simple-fax.de
11.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die möglicherweise auf einem Missverständnis beruht. Ihr Konto ist dauerhaft freigeschaltet, und Sie können Ihr Guthaben in vollem Umfang für den Versand von Faxen, Briefen und SMS nutzen.
PP
Peter P.
Darnewitz
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Dateigröße

Leider ist die Dateigröße für heutigen Bedarf mit 1 MB zu klein! Ansonsten alles ok.
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Antwort von simple-fax.de
15.03.2024
Die maximale Dateigröße beträgt 10 MB, was die Abbildung von hunderten Seiten in einer Datei ermöglicht. Bei Fragen oder für weitere Informationen zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter support@simple-fax.de oder telefonisch unter der Nummer 0800 555 0052. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und unterstützen Sie bei allen Anliegen.
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie bekämen von mir 5 Sterne, wenn die Navigation nicht so unterirdisch kompliziert gewesen wäre. Die Abbuchung ging raz/faz, die Zuteilung der Faxnummer dauert nun schon wieder knapp eine Stunde. Alte Leute (so wie ich) sind die Einzigen die noch Fax brauchen oder verwenden. Die junge Generation lacht über den Dienst, vor allem verbunden mit dem Aufwand. Ich bin mal gespannt, wann ich endlich mein Fax absetzen kann, denn nur deshalb habe ich ihren Dienst gewählt. Leicht "säuerlich", Ihr Thomas Krietsch
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22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Briefe mit mehr als 3 Seiten versenden und die Fehleranzeige bei Briefversand im Postausgang zu minimieren, es ist vom Nutzer nicht zu erkennen was das heißt, ist der Brief raus oder nicht?
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe probleme beim login
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