Der Versand ging sehr schnell, allerdings per GLS wo man bei uns (mag in anderen Liefergebieten anders sein) zwingend zu Hause sein muss oder das Paket kilometerweit entfernt abholen muss, da ich vorher Bescheid wusste, habe ich es einrichten können daheim zu sein. Normalerweise ist ein Versand mit GLS für mich ein Grund nicht bei dem entsprechenden Onlineshop zu bestellen, in diesem Fall wollte ich genau das Produkt und der Preis war gut, daher habe ich eine Ausnahme gemacht.
Da ich wusste, dass ich das Produkt behalten würde, war es für mich nicht relevant, aber wenn man es auspackt, darf man es nicht zurückschicken, ist ok wenn man das Produkt kennt, aber blöd wenn es doch nicht so ist, wie man es sich vorstellt, von außen kann man nämlich z.B. das Material nicht fühlen.
Heute wurde die Bestellung von einem Speditionsfahrer ausgeliefert. Ich bin schockiert von dem Auftreten dieses Mannes. Er hat mich aufgefordert, zum Wagen zu kommen und hat Fragen von mir sehr sehr unwillig benantwortet. Es hat ihm missfallen, dass er die Ware auf eine Palette laden musste und diese dann mit einem Staplerfahrzeug ein paar Meter transportieren musste. Mitten auf dem Weg nahm er seinen Stapler und liess Ware incl. Palette stehen. Er müsse nur bis zur Bordsteinkante liefern. Er war auch auf meine Aufforderung nicht bereit, die Palette mitzunehmen. Die Ware musste ich allein über den Weg ins Haus transportieren. Ich bin 69 Jahre alt.
Es muss erwähnt werden, dass vor unserer Tür eine Baustelle ist. Der Weg zum Haus ist aber frei und kann ohne Behinderung von einem Staplerfahrzeug durchfahren werden.
Ich bitte Sie nun, dafür zu sorgen, dass die Palette von der Spedition schnellstens abgeholt wird.
Die Ware habe ich noch nicht ausgepackt. Eine Beurteilung gebe ich später ab.
Alles top Ware ist wie bestellt schnelle Lieferung
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17.08.2022
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07.08.2022
Ich habe einen Gutschein und ein kleines Kuscheltier bestellt. Leider ist der Gutschein nicht mit im Paket gewesen.
Warte noch auf Antwort des Kundendienstes
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Antwort von littlehipstar.com
24.08.2022
Hallo liebe Kundin,
Da wir ein externes Warenlager haben, werden die Bestellungen und Gutscheine von verschiedenen Orten aus versendet.
Der Gutschein hat Dich in einem Umschlag per Post erreicht, wie auch auf unserer Website kommuniziert wurde.
Zur Sicherheit hast Du ihn auch noch einmal per Email geschickt bekommen nachdem Du uns kontaktiert hattest.
Herzliche Grüße
Dein littlehipstar-Team
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06.08.2022
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03.08.2022
Sendungen wurden beide aus technischen Gründen nicht so schnell verschickt, wie es beworben wurde. Wir haben dann bei zwei Bestellungen jeweils telefonisch Kontakt aufgenommen und es wurde beide Male auf ein technischen Defekt geschoben. Das ist schade, wenn man fest mit dem direkten Versand rechnet. Die Produkte waren dafür super! Die Auswahl ist auch toll und das Preis-Leistungs-Verhältnis auch sehr zufriedenstellend. Wenn jetzt das Team noch den Versand verbessert oder anders wirbt, gerne wieder.
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03.08.2022
Super. Schnelle Lieferung. Tolle Produkte
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25.07.2022
Alles gut, bis auf die Zustellung.
Angekündigte 2-3 Tage Lieferzeit waren erfreulich und kaufentscheidend. Daß es dann so lange bis zum 7. Tag im Österreichischen Postverteiler hängt ist enttäuschend.
Der Kindergeburtstag mußte dann ohne dem littlehipstar Geschenk auskommen
:(
- 1* für falsche Lieferzeitangabe, -1* für 7 Tage Lieferzeit
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21.07.2022
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19.07.2022
Leider war die Ware nur in den Karton gelegt, es flog also durch den Karton ohne Schutz
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18.07.2022
Super freundlich und hilfsbereit, gleich jemand kompetentes am Telefon gehabt. Schnell und Produkte entsprechend der Erwartung, gute Qualität... wg. Technischer Probleme beim Bestellen gibt es nicht die vollen Punkte
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