Ich hatte vor einiger Zeit Tape der Eigenmarke bestellt. Da wir jedoch von einer anderen Bestellung noch Tape auf Vorrat hatten, wurde das neue Tape erst zwei Monate nach der Anlieferung genutzt. Leider mussten wir feststellen, dass das Eigenmarken-Tape deutlich weniger haftbeständig war als das der Vorbestellung. Kurzerhand habe ich den Kundenservice kontaktiert und das Problem geschildert. Mir wurde daraufhin erklärt, dass der Preisunterschied zwischen dem Eigenmarken-Tape und dem Markentape durch die unterschiedliche Haftdauer erklärbar sei. Der Kundenservice schlug vor, das Tape kostenfrei und ohne Aufpreis zu tauschen. Ein starker Service. Ich wäre auch bereit gewesen, für die neuen Rollen zu bezahlen, aber das Angebot wurde nicht angenommen. Wirklich ein vorbildlicher Kundenservice.
Leider kann ich über den Artikel nichts berichten, da noch nicht geliefert; wie wie viele andere in EU gibt auch dieser Versender keine Möglichkeit für einen Adresszusatz - somit versagt der Zusteller bei einem grossen Wohnkomplex und deswegen gibt's einen Abzug - ich hätte das tape bereits benötigt - allerdings muss ich auch die Dame vom Kundendienst erwähnen, die sich sehr bemüht hat das Problem zu lösen, was ihr hoffentlich gelungen ist.
Die Lieferzeit war mit 1-3 Werktagen angegeben. Nun sind es 7. Paket ist noch nicht da
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29.02.2024
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Se dezlipeste si nu tine deloc,bani dati degeaba 😡👎👎
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03.03.2024
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Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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15.03.2024
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Klebt sehr schlecht.
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25.02.2024
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07.09.2023
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Halbe Menge, voller Preis
Ich wusste nicht, dass es Kinesio-Tape in 2,5 m Länge gibt. Sonst hätte ich das "Angebot" genauer unter die Lupe genommen. Hatte mich über den Preis gefreut. Da ich aber jetzt nur die Hälfte der erwarteten Wäre erhalten habe, bin ich sehr enttäuscht. Die Warenrücksendung in die Niederlande ist wahrscheinlich teuer, oder?
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Antwort von PhysioTape
11.09.2023
Guten Tag, es steht direkt in der ersten Zeile drin, dass es 2,5 Meter sind. Es ist der gleiche Preis wie wenn Sie eine Rolle bestellen, also halbe Menge voller Preis stimmt nicht. Im Gegenteil, hier haben Sie den Vorteil, dass Sie 3 verschiedene Varianten in einer schönen Aufbewahrungsbox haben. Der Meterpreis liegt bei 1,99 €, ob Sie jetzt 2,5 Meter oder 5 Meter. Es ist das gleiche!
Liebe Grüße
Ihr PhysioTape Team
30.10.2023
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habe leider eine starke allergische Reaktion an den Kontaktstellen bekommen.
Obwohl ich es nach 2 Tagen entfernt habe, habe ich immer noch Probleme. Ich bin kein allergischer Typ.
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02.11.2023
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Ich bin nicht zufrieden mit dem Tape. Es hält bei mir nicht .Wenn man es geklebt hat, löst es sich auch schon wieder 😏.
Vor 8 Tagen bestellt und mit Paypal auch sofort bezahlt. Bis jetzt immer noch nicht versandt worden.
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Antwort von PhysioTape
11.09.2023
Es tut uns sehr leid, das Packet war aus irgendeinem Grund verspätet, der Spediteur konnte es sich auch nicht erkören. Bitte entschuldigen Sie für die verspätete Lieferung. Das kommt nicht wieder vor!
Ihr PhysioTape Team
22.09.2023
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Falsches Produkt geliefert. Richtiges Produkt nicht geliefert. Geld aber sofort rückerstattet.
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11.12.2023
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Die Lieferung war für den 7.12.23 angekündigt, bis jetz ist keine Lieferung erfolgt
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17.08.2023
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Bis heute ist die Lieferung noch nicht bei mir angekommen...
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05.12.2023
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Lange Lieferzeit
Leider ist das Bestellte Band noch immer nicht da.
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