Der Zugang zum Produkt und die Schnelligkeit des Kaufs haben mir gefallen! Die Seite ist überhaupt nicht kompliziert (wie es mir schien).
Eine problemlose Bestellung und schnelle Ankunft des Produkts sind die perfekte Kombination mit Qualitätsprodukten.
Ich gebe niemals Referenzen, außer wenn der Service 1A ist, und danke Ihnen für das Vertrauen, dass Sie nach Erhalt des Produkts bezahlen können.
Ich werde zu 100 % wieder bei ihnen kaufen.
Die meisten Proteinriegel waren absolut ungeniessbar, und ich musste sie leider entsorgen. Ich habe mich auf die super Bewertungen anderer verlassen, was ich jetzt bitter bereue. Von den bezahlten Fr. 98.11, musste ich Waren im Wert von fast Fr. 45.-- wegwerfen. Essbar waren nur die drei Packungen Soft Protein Bar (12x35g) Geschmack Cheesecake, (4260640855156) im Warenwert von Fr. 39.42 und 6 x Protein Bar (6x55g) im Wert von Fr. 13.90., (B20180925111).
Alles zusammen gerechnet, ein Verlust von Fr. 44.79 !!!!!!!
Das tut im Portemonnaie weh, und ist leider auch eine Verschwendung von Lebensmitteln. Aber die Riegel welche zwar nach Nutella rochen, waren leider nicht essbar (B20180925111). Ebenso die anderen, (4260571873281).
Eine herbe Enttäuschung diese ganze Angelegenheit.
Bestellung in der Schweiz.
Zwischenstopp der Lieferung im GVZ Bremen und Speyer. (???)
Karton deutlich zu gross, Sodas die Artikel im Karton lose herum fliegen und diesen beschädigen.
Alles in allem:
Logistik und Verpackung sind ungenügend, dadurch Transportzeit deutlich zu lang.
Lustlos verpackt und da sollen wir als Kunden Lust haben zu bestellen 🙄
Schade eigentlich, da die bestellten Artikel eigentlich gut sind.
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Antwort von bodylab24.ch
vor 3 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung solche Unannehmlichkeiten verursacht hat. Die Zwischenstopps in Bremen und Speyer waren definitiv nicht Teil des Plans, und wir bedauern zutiefst, dass Ihr Paket dadurch verzögert wurde. Bezüglich der Verpackung sind wir uns bewusst, dass der Karton zu groß war, was dazu führte, dass die Artikel im Paket lose herumlagen und beschädigt wurden. Das entspricht keinesfalls unseren Standards und wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft vermieden wird. Bitte senden Sie uns diesbezüglich Fotos des beschädigten Artikels, sodass wir diesen ersetzen können. Wir verstehen Ihre Frustration und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Erwartungen entspricht. Wir werden alles daransetzen, um solche Probleme zu beheben und hoffen, dass Sie uns trotz dieser Vorfälle eine weitere Chance geben, Ihnen unseren Service zu beweisen.
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sendungsverfolgung ungenau
Die Sendungsverfolgung war falsch.
Die Ware wurde beschädigt und anscheinend zurück an den Absender geschickt. Als ich dann zwei Tage später mach Hause kam war sie doch abgeliefert worden.
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Antwort von bodylab24.ch
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig für das Missverständnis und die Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Bestellung entschuldigen. Es tut uns leid zu hören, dass die Sendungsverfolgung falsche Informationen angezeigt hat.
Wir verstehen, wie frustrierend diese Situation sein muss, und möchten Ihnen versichern, dass wir alles daran setzen werden, um das Problem zu klären und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Lösung erhalten. Bitte lassen Sie es uns wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können, und zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht gekriegt
Ich habe die Bestellung seit knapp 2 Wochen noch nicht gekriegt. Produkte konnte ich noch nicht testen aber die Preise sind gut.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wan kommt endlich das was habe ich bestelt??
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Antwort von bodylab24.ch
05.04.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung haben Sie Ihr Paket nun erhalten.
Sollten noch weitere Fragen offen sein, können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und viel Spaß mit den Produkten!
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte selbst waren gut, die Sendungserfahrung war schlecht. Während des Transports ist etwas Kreatin aus dem Packet in die Verpackung gelangt. Definitiv nicht beruhigend.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zahlung hat nicht geklappt und Bestellung wurde kommentarlos storniert 😡 QR Code für CH Kunden einführen!
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Riegel sind zu hart und könnte besser schmecken. Meine Rechnung war nicht dabei.
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Antwort von bodylab24.ch
05.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Sollten Sie noch weitere Beschwerden bezüglich der Qualität haben, wenden Sie sich doch bitte an unseren Kundenservice.
Dieser hilft Ihnen gerne weiter und findet eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit.
Vielen Dank!
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auktionen welche per Email angeboten wurden, habe ich nicht erhalten. lediglich den Willkommensrabatt.
Habe darum gebeten, mich aus Ihrem Verteiler zu nehmen.
Auch dies hat nicht geklappt.
Schade..
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zu viel Zucker im Produkt
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Box war nicht sauber und hatte pulver drauf. Ausserdem kam es erst 9 Tage später an.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ausreichend
Versand dauerte zu lange und mein Paket kam sogar beschädigt an.
Inhalt war ok.
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Antwort von bodylab24.ch
19.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Verzeihung für die längere Wartezeit und verspätete Lieferung.
Die DHL hatte leider massive Probleme, welche die pünktliche Auslieferung nicht mehr gewährleisten konnte.
Vielen Dank!
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte fast 2 Wochen
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Antwort von bodylab24.ch
19.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bei Ihrer Bestellung. Es tut mir leid zu hören, dass die Sendung bisher nicht bei Ihnen eingetroffen ist.
Es scheint jedoch, dass Ihr Paket in der Zwischenzeit angekommen ist. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Nochmals Entschuldigung für die Verzögerung, und vielen Dank für Ihr Verständnis.
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bodylab sehr gut, Lieferdienst untauglich!
Der Kurierdienst von Bodylab hat das Paket an den Absender zurückgesendet mit der Angabe, dass es nicht zugestellt werden könne. Bisher hatte kein Kurierdienst jemals ein Problem mit der Zustellung, vor allem wenn die Lieferung unterschriftslos zugestellt werden kann. Es war aus meiner Sicht Faulheit des Kurierfahrers.
Bodylab an sich ist sehr gut!
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt selbst wurde noch nicht getestet. Aber die Flaschen in 2 verschiedene Grössen und mehrere Dellen an den Flaschen, weil der Kunststoff viel zu weich für eine Flasche ist. Des weiteren sind von den 4 Dosierspender die noch mitgeschickt worden waren nur 2 vollständig.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Danke für die Rückmeldung.
Kunden-Support schläft.
Dachte das ich aus der Schweiz kaufe und nicht aus Deutschland.
Zu viel hin und her mit E-Mails.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verschicken der Sendung verbessern.
Die Ware war im innern des Packets ungenügend gepolstert. Dadurch hat sich ein Päcklein im innern geöffnet.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.