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bettwaren-shop.de
Bewertungen:

5.541 Bewertungen in den letzten 12 Monaten71.949 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.10.2003
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
bettwaren-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war heute im Vodafone Shop in Winsen/L. Ich benötigte dringend schnelles Internet für meinen Wohnwagen auf dem Campingplatz. Herr Dennis Heinzelmännchen hat mich intensiv und sehr informativ über Vodafone Giga Cube beraten, welchen ich dann sofort gekauft habe. Zu Hause angeschlossen und Internet läuft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop und seinen Mitarbeitern. Jederzeit wieder.

Relevanteste negative Bewertung

10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
die Bestellung der beiden Bettwäschegarnituren in Normalgröße war o.k.. Dass jedoch die ANGEBOTENE Bettwäsche in 2x2 m erst Lieferverzögerung hatte, dann nicht mehr verfügbar war und ich nicht mal als Kulanz eine entspr. attraktiven Gutschein o.ä. angeboten bekommen habe, war aus meiner Sicht - Kundenmarketing betreffend - äußerst schwach. Wäre mir beschriebene Situation vorab bekannt gewesen, hätte ich höchstwahrscheinlich die beiden Bettwäschegarnituren in diesem Design so nicht bestellt!
OS
Olaf S.
Bad Soden-Salmünster
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Bewertungen für bettwaren-shop.de

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Neueste zuerst
CL
Claudia L.
Cognac, France
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Abbuchung ohne Ware Für meine Bestellung am 29.02.2024 hat Bettenwaren Shop den vollen Betrag von 118.19€ am 4. März abgebucht. Am 12. März wurde mir mitgeteilt, daß die Ware nicht vor der letzten Aprilwoche verschickt werden kann. Da im Allgemeinen bei online Bestellungen erst bei der Versendung der Ware abgebucht wird, bin ich sehr enttäuscht, daß Bettenwaren Shop für rund zwei Monate mein Geld zur Verfügung hat während ich noch immer auf meine Bettwäsche warte.
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Antwort von bettwaren-shop.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie hatten hier die Zahlart PayPal gewählt. Bei dieser wird der Betrag beim der Bestellung abgebucht. Leider hatte sich die angegebene Lieferzeit von 23 Werktagen verlängert, hierzu hatten Sie von uns eine Mail erhalten. Es tut uns sehr leid, dass es hier zu einem Lieferverzug kam.
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Handtücher sind nach Wochen immer noch nicht bei uns . Das Geld dafür wurde gleich beglichen. Wir wurden immer vertröstet,
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Antwort von bettwaren-shop.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kam es hier zu einem Lieferverzug, für diesen möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir hatten Ihnen hier den Betrag auf Wunsch erstattet.
RD
Rita D.
Gaggenau
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von bettwaren-shop.de
vor 6 Stunden
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten haben oder eine Reklamation vorliegen können Sie sich gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen.
VE
Vera E.
Schwabach
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich habe bezahlt und warte seit 4…Wochen

Ich habe bezahlt und warte seit 4 Wochen auf meine Ware. Möchte von der Firma eine Eintschädigung.
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SF
Sylvia F.
Garmisch-Partenkirchen
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität nur für die Mülltonne geeignet
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Antwort von bettwaren-shop.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Können Sie uns hier Bilder der Qualität senden? Wir kümmern uns dann gerne um eine schnelle Lösung.
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wird meine Retoure nicht bearbeitet!
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Antwort von bettwaren-shop.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie hatten auf dem Rücksendeschein einen Umtauschwunsch vermerkt, diesem sind wir nachgekommen. Der gewünschte Artikel wurde auch am selben Tag der Retoure an Sie versandt.
AM
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit im Shop nicht korrekt

Ware im Shop mit "lieferbar" deklariert, nach Bestellung mit Vorkasse waren es dann ca. 6 Wochen Lieferzeit - indiskutabel! Wegen Rückabwicklung = Zeitverlust = Geschenk kam nicht mehr pünktlich= sehr ärgerlich !!
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Antwort von bettwaren-shop.de
vor 6 Stunden
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns bei Ihnen für diesen Lieferverzug entschuldigen. Diesen Lieferverzug hatten wir Ihnen per Mail mitgeteilt. Wir werden in der Zukunft versuchen die Darstellung und Widergabe der Informationen zu verbessern.
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nichts erhalten.
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17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte heute immer noch auf Ware
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Firma gibt sich keine Mühe
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Antwort von bettwaren-shop.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, wenn wir diesen Eindruck hinterlassen haben. Wir stehen bei Fragen und Wünschen jederzeit gerne zur Verfügung und nehmen Verbesserungsvorschläge gerne an.
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Warum fragen Sie dauernd? Jetzt nervt es schon.
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Ware! Bettwäsche verzieht sich ständig!
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht in Ordnung

Mir wurde ein Bettlaken geschickt dass viel größer war als meine Matratze, obwohl ich eine passende Geöße bestellt hab. Es hätt für eine 2te Matratze gereicht. Auf Anfrage und Reklamation muss ich mein Paket auch noch selbst bezahlen, obwohl der Fehler eindeutig nicht an meiner Bestellung lag. Ich bestell hier sicher nicht mehr
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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SG
Sonja G.
Bünde
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

2 Kissen bestellt u. berechnet, aber nur 1 geliefert.

Anstatt 2 bestellten Kopfkissen wurde nur eins geliefert, es wurden aber 2 berechnet. Nach telefonischer Anfrage wurde zugesichert, dass 1 Kissen nachgeliefert wird. Das ist aber nicht erfolgt. Unsere 2. Nachfrage per Mail wurde dann gar nicht mehr beantwortet. Bisher ist das 2. Kissen nicht angekommen
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware Top alles gut ABER VORSICHT

Ware Top alles gut, aber ich wollte keinerlei 10€ Jahres Versicherung über PayPal bezahlen, das ist kein Geschäftsgebahren.
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kunden ernst nehmen wenn sie ihnen schreiben. Schade, ich hätte mich auf die Bettwäsche gefreut, hab sie leider so nie bekommen.
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Antwort von bettwaren-shop.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir hatten von Ihnen eine Mail erhalten, mit der Frage nach Zahlarten,. Hier hatten wir 10min später geantwortet. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die von mir gekaufte Kinder-Bettwäsche ging bereits noch einmal waschen die Naht kaputt schade
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Antwort von bettwaren-shop.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für den mangelhaften Artikel möchten wir uns zuerst in aller Form entschuldigen. Dies dürfte natürlich nicht sein. Bitte senden Sie uns diesen mit dem beigelegten Retourenaufkleber zurück.
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Unsere bestellte Bettwäsche war nicht neu, hatte Flecken und noch den Aufkleber einer Wäscherei. Sie war also nicht neu, sondern gebraucht.! So etwas ist eine Schweinerei. Wir werden dort niemals mehr etwas kaufen!
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