Wir haben einen Fahrradanhänger bestellt. Dieser hatte einen herstellerseitigen Makel. Die Reaktionen und die Bearbeitung des eingestellten Supporttickets erfolgte prompt und freundlich!
Mit dem restlichen Service (Bestellung und Versand) waren wir auch zufrieden. Nur die Zeit von Bestellbestätigung/Versandmail bis zur tatsächlichen Abholung durch den Versanddienstleister hätte schneller sein können (hat hier 5 gedauert.)
Ich musste eine Fahrradanhänger an mein E-Bike ankoppeln und wusste nicht wie.
Durch die Hilfestellungen im Shopsystem habe ich genau die richtige Steckachse definieren könne und diese war in genau der Ausführung in 48h bei mir zu Hause .
Alles passt und funktioniert so wie es soll.
So macht E-Commerce Spaß :)
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03.11.2022
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03.11.2022
Super mit der Hilfe zum Ausdrucken. Konnte endlich die passende Achse finden.
Bestellt und gleich zwei Tage später da! Vielen Dank.
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31.10.2022
Artikel gut beschrieben, attraktiver Preis, schnell geliefert
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