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aktualisiert am: 31.03.2023
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Bewertungen für Fahrradanhänger-24.de
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Relevanteste positive Erfahrung
22.06.2022
Wir haben einen Fahrradanhänger bestellt. Dieser hatte einen herstellerseitigen Makel. Die Reaktionen und die Bearbeitung des eingestellten Supporttickets erfolgte prompt und freundlich!
Mit dem restlichen Service (Bestellung und Versand) waren wir auch zufrieden. Nur die Zeit von Bestellbestätigung/Versandmail bis zur tatsächlichen Abholung durch den Versanddienstleister hätte schneller sein können (hat hier 5 gedauert.)
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Relevanteste kritische Erfahrung
11.03.2023
Es gibt keine Rechnung. Es gibt keine Ware... es gibt gar nichts.
Artikel nicht erhalten... !!!
Bewertungen für Fahrradanhänger-24.de
Verifizierte Bewertung
12.01.2023
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17.08.2022
Fr Blankenbrurg von Kundenservice Supot sehr Unproffesionel. Kann kein Auskunf geben bezüglich Reture ect. Sie ist auch die einzige die rangeht anscheinen versteht sie nicht woe schen funktionieren und muss auf sein Kollegen vertrösten. Traurig wenn mann gilde braucht aus Technischen Gründen. Ann in der Warteschlange hängt und mehrfach abgewimmelt wird.
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Antwort von Fahrradanhänger-24.de
24.10.2022
Hallo Ramona,
Das ist schade zu hören.
Und Sie sicher bei uns angerufen zu haben? Wir haben keine Frau Blankenburg und auch niemanden mit annähernd ähnlichen Namen. Da scheint eine Verwechselung vorzuliegen.
Gruß
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23.07.2022
Es fehlte leider für alles eine Bedienungsanleitung.
Für das Fahrrad, Motor, Akku, Ladegerät usw. Keinerlei Beschreibung mit geliefert worden. Ob das am Händler oder Hersteller liegt kann ich nicht beurteilen so oder so sehr schade.
Ansonsten netter Support und relativ schneller Versand ;)
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Antwort von Fahrradanhänger-24.de
26.07.2022
Die Anleitungen findest du online. Der Hersteller hat eine Karte beigelegt unter der das Handbuch zur Einsparung von Ressourcen einfach gedownloadet werden kann.
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05.05.2022
Gelieferter Anhänger war Defekt.
Soweit hatte mit der Bestellung und Lieferung alles gut geklappt, aber es wurde kein Austausch des Anhängers akzeptiert sondern nur eine Rücknahme des beschädigten Anhängers durchgeführt. Daher leider enttäuschend.
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Ich kann nicht verstehen, und man konnte es mir auch nicht erklären, weshalb es unterschiedliche Preise ( 5€ ) für linken und rechten Radabweiser gibt.
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Antwort von Fahrradanhänger-24.de
26.09.2022
Ansonsten waren Sie auch sehr unzufrieden mit dem Radabweiser und unserem Service?
Sehr schade.
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03.09.2022
Guten Tag man hätte mir vorher sagen müssen dass ich eine Stichachse benötige oder mal nachfragen was für ein Fahrrad ich fahre welches Modell.
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07.07.2022
wenn ich zwei Sicherungsbolzen bestelle auch zwei gleiche Sicherungsbolzen versenden und nicht unterschiedliche Längen
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04.05.2022
Das gelieferte Teil passt nicht. Der Seilzug ist leider zu kurz. Ansonsten schnelle Lieferung.
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27.07.2022
wahre war schon mal geöffnet und zu späht geliefert
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24.09.2022
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Antwort von Fahrradanhänger-24.de
26.09.2022
Hallo Holger,
schade das irgendetwas nicht zu deiner Zufriedenheit war.
Können wir erfahren, was du an unserem Service nicht mochtest? Das wäre sehr hilfreich.
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09.05.2022
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