Wir haben einen Fahrradanhänger bestellt. Dieser hatte einen herstellerseitigen Makel. Die Reaktionen und die Bearbeitung des eingestellten Supporttickets erfolgte prompt und freundlich!
Mit dem restlichen Service (Bestellung und Versand) waren wir auch zufrieden. Nur die Zeit von Bestellbestätigung/Versandmail bis zur tatsächlichen Abholung durch den Versanddienstleister hätte schneller sein können (hat hier 5 gedauert.)
Mir fehlte eine frühzeitige automatische Rückmeldung, dass die Lieferung deutlich länger als 7 Arbeitstage dauert. Das machen andere Onlinehändler beser.
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13.05.2023
Bestellt und ein gutes Produkt zum besten Preis im Vergleich erhalten! Würde die Seite empfehlen.(Kinderhelm von Abus)
Guter Preis, gab aber etwas Lieferverzögerung. Die hätte auch proaktiv ohne erst ein Ticket aufzumachen mitgeteilt werden können. Ist dann aber doch gekommen, alles gut
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19.04.2023
Alles Top, aber die lange Lieferzeit! Bestellt am 06.04.2023 und im Postamt am 18.04.2023 angekommen.
Als ich dann wirklich bestellt hatte, war alles super. Nur hat wohl Bein bestellen irgendwas mit PayPal nicht geklappt und es wurde einen nicht eindeutig gezeigt, dass es ein Problem gibt. Somit dachte ich erst, dass ich bestellt hätte, aber dann doch nicht. War etwas irritierend.
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