Zertifikat für j-k-fischer-verlag.de

No. X21E7DDE34BC2B4961F3765081170404E
 

Zertifiziert seit
27.09.2018
Gültig bis
26.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für j-k-fischer-verlag.de



Sehr gut

4.92/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 335 Trusted Shops Bewertungen seit dem 21.09.2018.
Insgesamt hat j-k-fischer-verlag.de schon 335 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
15.06.2019
Versicherter Versand auf Rechnung, auch bei Nachlieferungen. Empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
15.06.2019
Rundherum zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
14.06.2019
Schnelle Lieferung und Ware in einwandfreien Zustand erhalten
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
14.06.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
14.06.2019
Schnelle Lieferung mit guter Qualitaet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
13.06.2019
Super Bücher im Angebot....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
11.06.2019
Lieferung viel schneller als angegeben. Gerne wieder, werde ich weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
10.06.2019
alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.05.2019
10.06.2019
Hat alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
09.06.2019
Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
06.06.2019
Bis auf einen Kratzer auf dem Softcover des Buches, welches ich bestellt hatte und der verspäteten Lieferung aufgrund von Nichtverfügbarkeit, welches lt. Verkäufer gerade bei diesem Verlag nicht in Echtzeit abgefragt werden kann, hätte ich eigentlich 2 - 8 Wochen warten müssen. Aber es kam überraschend schon 1 Woche nach Bestellaufgabe. Service-Excellence 1A. Bitte weiter so
4.67
Sehr gut

j-k-fischer-verlag.de antwortet: 07.06.2019
Danke für das Lob und auch Danke für die Information mit dem Kratzer. Dieser Verlag ... das sind wie gesagt leider Amateure. Aber die Buchinhalte sind so gut, dass wir uns trotz all der auftretenden Probleme entschieden haben die Bücher weiterhin anzubieten. Ich persönlich habe das ganz große Buch für 79,90€ Zuhause.

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
06.06.2019
Alles Super bin zu frieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
05.06.2019
Schnelle Lieferung und Kauf auf Rechnung möglich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
03.06.2019
Kundenservice ist für mich Mangelhaft. Mich massiv unter Druck zu setzen, mir tel. mit Anwalt, Kosten und falschen Unterstellungen zu drohen und zuletzt hier so einen Kommentar zu verfassen - finde ich nicht kundenserviceorientiert. Dadurch mache ich als reine Privatperson einen Bogen um diesen Verlag. Ich bin sehr enttäuscht.
3.67
Gut

j-k-fischer-verlag.de antwortet: 04.06.2019
Privatperson? Sie bestellen als im Buch kritisiertes Kosmetikunternehmen, stellen danach hier falsche Behauptungen auf und verstehen nicht, dass wir rechtliche Schritte gegen Ihr Unternehmen einleiten müssten, sollte sich an der Situation nichts ändern? Wenn wir ein Schild vor Ihr Haus stellen würden, das alle Ihre Kunden sehen, auf dem Lügen über Ihre Firma stehen, wie würden Sie reagieren?

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
03.06.2019
Super schnelle Lieferung und vor allen Dingen, als Neukunde die Möglichkeit "Kauf auf Rechnung", besser geht es nicht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
01.06.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
01.06.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
29.05.2019
Lieferung und Ware entsprechen voll und ganz meinen Erwartungen und erfolgten gemäß den vorab genannten Angaben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
28.05.2019
Ein wirklich sehr toller Service, hatte zwei mal ein Telefonat mit j-k-fischer und der nette Herr war sehr sehr nett. Ich durfte das Buch ohne Stress zurück senden. Wir hatten auch ein sehr informatives Gespräch. J-K-Fischer kann ich nur Empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
27.05.2019
Sehr schnelle Lieferung; alles TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
27.05.2019
perfekte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
27.05.2019
alles klappt perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
26.05.2019
Ware kam sehr schnell.
Sehr gute Abwicklung, auf Rechnung, auch als Neukunde.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.05.2019
25.05.2019
Alles top, das Buch wurde sehr schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
24.05.2019
Wie immer schnelle Lieferung. Bücher waren gut verpackt und wiesen keinerlei Schäden auf.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
23.05.2019
alles bestens Immer und gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
22.05.2019
Schnelle kostenlose Lieferung, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
22.05.2019
Super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
22.05.2019
Top zufrieden Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
20.05.2019
Rundum zufrieden - mit allem Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
18.05.2019
Absolut zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
15.05.2019
Hat klasse funktioniert. Weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
14.05.2019
Schnelle und problemlose Lieferung. Bezahlung auf Rechnung auch als Neukunde kein Problem.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
13.05.2019
Sehr gute Abwicklung. Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
12.05.2019
Alles Bestens.
Ein toller Verlag
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
10.05.2019
sehr zuverlässig und mit interessantem Angebot
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
09.05.2019
Zügige Lieferung, interessante Titel.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
09.05.2019
Artikel wie beschrieben und schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
06.05.2019
Sehr guter Service(hatte bei der Bestellung die Hausnummer vergessen). Wunschlieferung. Höchst aktuelles Produkt zu Superpreis. Kostenfreie Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
05.05.2019
Lieferung war schneller da als es sollte werde öfters bei diesem Verlag bestellen war total zufrieden damit.
Mfg Daniela Nagel
5.00
Sehr gut

j-k-fischer-verlag.de Bewertungen

j-k-fischer-verlag.de

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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