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Bewertungen:

Im Vorfeld an die Bestellung hatte ich einige technische Fragen zu den einzelnen Indoorbikes. Diese wurden sehr schnell und vollumfänglich durch Herrn Heiko Vogel beantwortet. Im Rahmen des Bestellvorgangs wurden meine Fragen sehr schnell und freundlich von Herrn Hannes Schmidt beantwortet. Meine Bestellung, das ICG Ride CX, wurde bereits am nächsten Tag durch ICG an die Spedition übergeben und sollte bereits am übernächsten bei mir ausgeliefert werden. Dies klappte leider aufgrund eines Defekts des LKW auf der Strecke von Nürnberg nicht, so dass die Auslieferung erst nach dem Wochenende erfolgen konnte. Dafür kann ICG jedoch nichts. Das Bike wurde bereits komplett montiert und perfekt verpackt auf Europalette geliefert, so dass quasi direkt mit dem Training begonnen werden konnte. Das Bike ist toll und entspricht vollständig meinen Erwartungen. Der Kundenservice von ICG war einfach herausragend. Besser geht es nicht!

Der Flaschenhalter war nicht vorrätig, Wartezeit.Darüber hinaus fast 50 Euro für etwas Plastik ist ziemlich unverschämt.Andere Anbieter verlangen für ähnliche Produkte unter 10 Euro.Was ich als sehr schlecht empfinde ist der Telefonservice.Ewige weiterverbinderei und man kommt eigentlich schwer zu dem weshalb man eigentlich angerufen hat.Nachdem ich als ehemaliger Profi professionelle Arbeit gewohnt bin war ich hier enttäuscht.