lap-works.deBewertungen:
204 Bewertungen in den letzten 12 Monaten521 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das ThinkPad welches ich bestellt habe und war nicht mehr verfügbar. Daher hat Lapworks mir ohne Aufpreis ein besseres Notebook mit 400 statt 250nits geschickt.
Der Kundenservice sucht seines gleichen. Ich wurde zurückgerufen, zeitnah! Und es würde sich Zeit genommen und mir wurde geholfen. Der Laptop ist makellos und wie bestellt. Top Laden, top Service und top Produkt. Ich empfehle Lapworks mit bestem Gewissen weiter.
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Relevanteste negative Bewertung
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Batteriewarnung im BIOS. Schlecht gereinigt. Druckstellen der Tastatur an Rahmen und Bildschirm. Ungenügender/schlechter Kundenservice. In der Summe mangelhaft. Gerät geht zurück.
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Bewertungen für lap-works.de
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
0 Kommunikation
Es gab keine Bestellbestätigung per Mail. Somit war ich nicht in der Lage zu überweisen. Daraufhin schrieb ich eine Mail an den Support und auf meine Anfrage habe ich auch keinen Feedback bekommen.
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Antwort von lap-works.de
22.02.2024
Entschuldigen Sie bitte aber wir haben keine Mail von Ihnen erhalten, zu dem wissen wir nicht das Sie keine Bestellbestätigung bekommen haben.
Die meisten können hier bestätigen das wir immer gerne telefonisch zurück rufen.
Es tut uns Leid.
Liebe Grüße
Lap-works Team
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
schechter Service
ein tolles Gerät, ich hatte aber Bedenken bezgl. des Zustandes der Batterie und fragte beim Verkäufer einen Aftersales Service an. Leider hat sich keiner gemeldet.
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Batteriewarnung im BIOS. Schlecht gereinigt. Druckstellen der Tastatur an Rahmen und Bildschirm. Ungenügender/schlechter Kundenservice. In der Summe mangelhaft. Gerät geht zurück.
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Antwort von lap-works.de
14.10.2023
Danke für Ihre Kritik an der Lieferung, wir möchten uns dafür entschuldigen und in Zukunft noch besser werden.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
2 Laptops bestellt, nur einen erhalten.
2 Laptops bestellt. Lediglich einer wurde geliefert. Keine Reaktion auf meine Nachricht.
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Antwort von lap-works.de
20.12.2023
Wie sagt man so schön, was nicht im Kopf ist hat man in den Beinen :-) besser zwei mal auf den Lieferschein schauen.
Das zweite Gerät ist natürlich auch noch versendet worden.
Wir bitten noch mal um entschuldigung.
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Email Support Anfragen nur nach Erinnerung beantwortet.
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
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