Die Bewertungen für Gläser und Flaschen fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sichere, nachhaltige und sorgfältige Verpackung hervor, die zuverlässig vor Bruch schützt und oft umweltfreundlich ist. Die schnelle Lieferung wird häufig gelobt, ebenso wie der äußerst freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenservice, der besonders bei Reklamationen überzeugt. Das große und vielfältige Sortiment an Gläsern, Flaschen und Zubehör begeistert viele Käufer und wird als besonderes Alleinstellungsmerkmal wahrgenommen. Die hohe Qualität der Produkte sowie kleine Beigaben wie Rezepte oder Dankeschön-Gummibärchen werden sehr geschätzt. Zudem wird die umfassende, transparente und hilfreiche Kommunikation sowie der übersichtliche und benutzerfreundliche Onlineshop positiv hervorgehoben.
Vereinzelt kommt es zu Lieferverzögerungen, die jedoch meist transparent kommuniziert werden. Einige Kunden äußern zudem Verbesserungswünsche hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit des Onlineshops.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Bestellung kam nur unvollständig an, obwohl 6 Tage zuvor alles bezahlt war. Keine Nachricht, warum ein Artikel nicht geliefert wurde.
Antwort von Gläser und Flaschen
Guten Morgen,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Lieferung nicht vollständig war. Die kostenlose Nachlieferung wurde bereits beauftragt.
Wenden Sie sich bei Reklamationen gerne direkt an den Kundenservice. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 33234 9037-0 oder per E-Mail an service@glaeserundflaschen.de.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Freundliche Grüße
Ihr Gläser und Flaschen Kundenservice
Obwohl sie selbst Fehler gemacht haben, und wir später festgestellt haben. Wollten sie nicht korrigieren. Dass kann ich mit besten Willen nicht gutheißen. Wenn ein Kunde bei mir Fehler feststellt. Egal wie lange hier ist. Würde ich korrigieren.
Antwort von Gläser und Flaschen
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit der Art und Weise der Bearbeitung Ihrer Reklamation unzufrieden sind.
Unser Kundenservice wird Sie kontaktieren, um eine Lösung für dieses Problem zu finden.
Viele Grüße
Ihr Gläser und Flaschen Team
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5 Bewertungen
Seit Jahren super zufrieden!
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3 Bewertungen
Ware leider immer noch nicht erhalten. Bitte auf der Homepage berichtigen , da steht 2-3 Tage Lieferzeit. Bestellt und bezahlt wurde vor 12 Tagen. Wenn ich das gewusst hätte , hätte ich woanders bestellt, hätte die Ware vor 2 Tagen dringend benötigt.
Antwort von Gläser und Flaschen
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie die lange Lieferzeit. Grund dafür ist ein aktuell hohes Bestellaufkommen. Wir arbeiten stetig daran, Prozesse zu optimieren, um zu unserer gewohnten Lieferzeit zurückzufinden. In unserem Onlineshop weisen wir bereits auf die verlängerte Lieferzeit hin und haben auch unsere Lieferzeit nochmals angepasst.
Laut der DHL Sendungsverfolgung wird die Zustellung voraussichtlich morgen, Mittwoch, 19.11.2025 erfolgen.
Viele Grüße
Ihr Gläser und Flaschen Team
Ich habe am 8.11. Per PayPal meine Bestellung bezahlt, aber bis zum 20.11,
Die Ware nicht erhaltèn! Auch wenn sie nur gering War,ist es enttäuschend!
Ich wusste gern das Geld zurück haben.
Mit freundlichen Grüßen R.Weise
Antwort von Gläser und Flaschen
Guten Morgen und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert hat.
Laut der DHL Sendungsverfolgung wurde die Sendung am 21.11.2025 am vereinbarten Ablageort hinterlegt.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit den Artikeln.
Viele Grüße
Ihr Gläser und Flaschen Team
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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