Details und Bedingungen für den Trusted Shops Käuferschutz
Sie können sich nach dem Einkauf für die kostenlose Trusted Shops Mitgliedschaft Basic anmelden, inkl. Käuferschutz bis 100 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel. Sie haben immer die Möglichkeit, sich für die Trusted Shops Mitgliedschaft PLUS (inkl. Garantie) mit einer Absicherung bis 20.000 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel für 9,90 € pro Jahr inkl. MwSt. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr zu enscheiden.
Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt in beiden Fällen 30 Tage.
http://de.feelunique.com erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.
Leider ist das Produkt nicht das, was ich bislang benutzt hatte.
4.33
Gut
Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
31.08.2019
Top
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
30.08.2019
Tolle Auswahl im Shop, Lieferung ging um einiges schneller als angegeben
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
16.08.2019
30.08.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
29.08.2019
Bei der Bestellung war die Wahl einer Packstation möglich. Die Lieferung an eine Packstation hat nicht funktioniert. Leider habe ich die Ware nicht erhalten. Sie ist zurück gegangen, bevor ich die Gelegenheit hatte, der Sache nachzugehen.
1.00
Mangelhaft
Feelunique antwortet: 02.09.2019
Hallo, Vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung anzubieten, und möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Danke, Suganya
Der Kundenservice könnte etwas besser organisiert sein, wenn es um Sprachengeht. Hatte eine Anfrage auf Deutsch gesendet, dann eine englische Antwort erhalten, die zeigte, dass man mich nicht richtig verstanden hatte. Kurz darauf kam aber doch noch eine deutsche Rückmeldung, mit der alles geklärt werden konnte.
4.33
Gut
Feelunique antwortet: 28.08.2019
Hallo, Vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, um eine Lösung anzubieten, und möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Danke, Suganya
Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
27.08.2019
vielen dank
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
27.08.2019
Einfacher bestell Vorgang, schnelle Lieferung, Ware gut und sicher verpakt. Bin sehr zufrieden. Jeder Zeit wieder.
Feelunique International LTD
Suite 1, 3rd Floor, 11-12 St. James's Square SW1Y 4LB London
Vereinigtes Königreich
Handelsregister
Companies House 07883226
Vertretungsberechtigter
Emma-Louise Veitch
Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen?
Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen?
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien wie zum Beispiel Bonität, Kostentransparenz, Kundenservice und Datenschutz. Mehr Infos und Käuferschutzbedingungen
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Feelunique in eigenen Worten mit.
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
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