Leider bekam ich keine Nachricht, daß meine Bestellung schon längst im Postzentrum angekommen war. Mußte erst per Mail anfragen. Die Antwort kam dann allerdings schnell.
Das Puzzle Frau mit Sonnenschirm nach Monet ist von derart mieser Farbqualität, dass wir von dieser Firma nicht mehr kaufen und jedem von Käufen abraten werden.
Das Motiv sieht aus, als ob eine Postkarte vergrößert und verpixelt und mit ganz schwacher Farbe ausgedruckt wurde.
Das Gesicht (z. B.) ist garnicht als solches zu erkennen sondern ein verschmierter Farbklecks.
Für das Puzzle hätten wir keine 5€ ausgegeben.
Das Puzzle Frau mit Sonnenschirm nach Monet ist von derart mieser Farbqualität, dass wir von dieser Firma nicht mehr kaufen und jedem von Käufen abraten werden.
Das Motiv sieht aus, als ob eine Postkarte vergrößert und verpixelt und mit ganz schwacher Farbe ausgedruckt wurde.
Das Gesicht (z. B.) ist garnicht als solches zu erkennen sondern ein verschmierter Farbklecks.
Für das Puzzle hätten wir keine 5€ ausgegeben.
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Antwort von artboxone.de
31.07.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback. Es tut uns außerordentlich leid dass Sie mit der Qualität des bestellten Puzzles nicht zufrieden sind. Gerne würden wir den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen klären und eine Lösung für Ihr Anliegen finden. Es wäre daher super, wenn Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen könnten. Sie erreichen uns unter den folgenden Kontaktdaten:
Telefon: (+49) 02236 329 9695
Email: service@artboxone.de
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der artboxONE
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Panther Puzzle bestellt. Hätte ich gewusst, dass ich 25 Euro (plus Versandkosten) für 80% komplett schwarze Puzzleteile ausgebe, hätte ich das nicht bestellt. Zudem ist die Qualität des Panthers so schlecht, dass man ihn so gut wie garnicht erkennt! Wenn ich könnte würde ich maximal einen halben Stern geben, weil das Paket recht schnell angekommen ist.
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Antwort von artboxone.de
17.07.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback. Es tut uns außerordentlich leid dass Sie mit der Qualität des bestellten Puzzles nicht zufrieden sind. Gerne würden wir den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen klären und eine Lösung für Ihr Anliegen finden. Es wäre daher super, wenn Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen könnten. Sie erreichen uns unter den folgenden Kontaktdaten:
Telefon: (+49) 02236 329 9695
Email: service@artboxone.de
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der artboxONE
Schnelleren Versand, Information wo das Produkt aktuell ist und Einhaltung der Lieferversprechen zum frühesten Termin. Bei Geschenken unbedingt erforderlich.
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Antwort von artboxone.de
16.06.2023
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Es tut mir leid, dass Sie im Zuge Ihrer Bestellung keine positive Erfahrung gemacht haben. Ich würde Sie gerne darum bitten, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Sicherlich werden wir dann eine schnelle und unkomplizierte Lösung für Ihr Anliegen finden. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier:
Telefon: 02236 32 99 696
Email: service@artboxone.de
Viele Grüße
Ihr artboxOne Kundenservice
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Ware
Die gelieferte Ware entspricht in keiner Weise der bestellten. Reklamation wird nicht bearbeitet. Keine Ersatzlieferung bzw. Erstattung erhalten. Würde nicht wieder dort bestellen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.