Sehr gute, ausführliche Beschreibungen im Shop. Das Ersatzteil "Dichtungsring" meiner Bestellung halte ich zwar für überteuert - aber das wird wohl am Einkaufspreis liegen, denn andernorts war es noch teurer. Toller Service, dass direkt eine Explosionszeichnung im Shop zu finden war - das hat den Wechsel erleichtert. Zum Kaffee selbst kann ich nich nicht viel sagen. Nun ist die Maschine repariert und das Testen kann losgehen. Die Beschreibung der Sorten war jedenfalls sehr ausführlich und informativ. Rein technisch kann ich nur sagen: das Paket war gut ausgefüllt (Umweltschutz) und es kam schneller als erwartet.
Uns ist von unserer (nicht gerade günstigen ) Kaffeemaschine die Halterung des Deckels der Kanne ohne Druck weggebroche.Jedoch hieß es ,die Kanne unterliegt nicht der Garantie, da dies ein loses Teil sei. Was für ein Blödsinn!!
Wir mussten nun eine neue Kanne incl. Fracht hat uns dies ohne unsere Schuld 40,- € gekostet.
Schnelle und reibungslose Abwicklung!
Preislich am oberen Ende, aber breites Angebot.
Kunde seit über 10Jahren!
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Support am Telefon.
Es wurde leider der falsche Artikel verpackt und verschickt.
Wurde aber nach Anruf unverzüglich korrigiert. Ware einen Tag später per Post da.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mit der Bestellung lief alles bestens!
Leider konnte man nicht wie angeboten mit Paypal bezahlen!
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